Почему цифровая трансформация имеет решающее значение для коммерческих объектов (больниц, торговых центров, аэропортов и т. д.)? И как модель «edge-to-cloud» обеспечивает эту трансформацию? Эти вопросы на портале Data Center Knowledge обсуждает Майкл Скурла, консультант по цифровым технологиям и соучредитель компании Radix IoT.

О так называемой «цифровой трансформации» давно и много говорят. Но что именно это такое? Почему цифровая трансформация важна для коммерческих объектов? И какие технологии обеспечивают эту трансформацию?

91% предприятий в той или иной форме участвуют в цифровых инициативах, Согласно Gartner, 87% руководителей высшего звена уделяют цифровизации первостепенное внимание, а согласно исследованию Foundry «2023 Digital Businiess», 89% всех компаний уже приняли стратегию цифрового бизнеса или планируют это сделать в ближайшее время.

ResearchAndMarkets прогнозирует, что в 2025 г. мировой рынок цифровой трансформации вырастет до 1 трлн. долл. Предприятия инвестируют прибыль, чтобы удовлетворить потребности конечных пользователей в подключенном, оцифрованном мире — от онлайн-банкинга, электронной почты, текстовых сообщений до поиска места, где можно поесть, куда можно поехать, и товаров для покупки. Компании рационализируют операции, чтобы ускорить работу с клиентами и предоставление услуг — это одна из многих происходящих трансформаций.

Чаще всего физическая инфраструктура, в которой происходит цифровизация, — здания — остается без внимания, если только что-то не пойдет не так. Однако в последние несколько лет ситуация стремительно меняется.

Интеллектуальные компоненты существуют в зданиях уже несколько десятилетий. От систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха до систем водоснабжения и всего остального. Однако достижения в области облачных вычислений и Интернета вещей (IoT) позволили объединить разрозненные системы и добиться огромного скачка эффективности, который иначе был бы невозможен.

Ориентация на конечных пользователей

Хотя облачные вычисления (и в некоторой степени искусственный интеллект) привнесли в здания аналитическую мощь, одним из основных трендов является быстрое внедрение периферийной (edge) инфраструктуры — вычислений вблизи приложения — в сочетании с облачными вычислениями для устойчивой цифровизации коммерческих объектов. В отличие от облачных вычислений, когда данные переправляются в облако для обработки, периферийная инфраструктура приближает распределенную вычислительную сеть к пользователям, размещает небольшие локальные вычислительные мощности вблизи конечного пользователя и полагается на облако только в качестве «распорядителя» операций.

Такая вычислительная модель «edge-to-cloud» позволяет устройствам IoT оставаться небольшими и доступными. Кроме того, локальные вычислительные мощности позволяют ускорить обработку данных во многих приложениях, не полагаясь на высокую пропускную способность и постоянное подключение к гипермасштабному облаку или другому дата-центру, расположенному за сотни или тысячи километров.

Совершенно новый рынок, родившийся на основе этой модели, выходит далеко за пределы зданий. В настоящее время появляются периферийные дата-центры, позволяющие распределять нагрузку вблизи или на территории предприятия. Благодаря этой новой модели появляется возможность ускоренной обработки данных с низкой задержкой, что очень важно для цифровизированных компаний, ответственных за обеспечение бесперебойной связи и сервисов 24×7×365. Это оказалось выгодно не только для доставки контента, например, с помощью CDN, но и для отраслевых сегментов, которые становятся все более зависимыми от данных, таких как здравоохранение, государственное управление, приложения для «умных городов» и даже онлайн-игры.

Коммерческие объекты могут использовать возможности периферийных вычислений для преобразования «на лету» данных, поступающих от систем автоматизации зданий — освещения, камер безопасности, аварийных систем, лифтов, входных и выходных дверей, цифровых вывесок, датчиков тепла/света, систем мониторинга занятости помещений и энергопотребления и др., — в решения, принимаемые за доли секунды, для повышения эффективности. Эти критически важные данные затем могут быть использованы облачными системами для совершенствования стратегий в гораздо более широком масштабе в рамках всего портфеля объектов.

Такой тип периферийных вычислений для управления коммерческими объектами применяется во многих отраслях, но наиболее заметен в дата-центрах колокейшн или гипермасштабном пространстве. Пользователи могут развернуть эту модель, используя платформу IoT в сочетании с существующими системами, включая решения по охране окружающей среды и DCIM. Учитывая низкую толерантность этого рынка к сбоям и перерывам в работе, такая модель идеально подходит для обеспечения требований к времени безотказной работы и соблюдения соглашений об уровне обслуживания (SLA).

IoT-платформы, дополняющие уже работающее оборудование (без дорогостоящей замены), построены на резервировании и могут быть стратегически и по доступной цене развернуты с существующими аппаратными и программными решениями и, как правило, объединены в сеть без привлечения персонала на месте. Такая модель позволяет осуществлять удаленное управление и отслеживание всего объекта, а также согласованный глобальный мониторинг всех объектов.

Данные реального времени: оперативные бизнес-решения в реальном времени

Ключевым моментом в периферийных вычислениях является обработка огромных объемов данных, которые могут производить устройства IoT в сочетании с существующими внутри здания системами, замена которых была бы сложной, рискованной или дорогостоящей. Учитывая, что устройства IoT и существующие системы часто предоставляют сырые и разрозненные данные, платформы IoT консолидируют, агрегируют и затем анализируют данные в режиме реального времени или передают их внешним инструментам в облаке для удовлетворения конкретных нужд (управление заказами на работы и т. д.). Поскольку IoT-платформы предоставляют базы данных исторической информации, ключевым моментом здесь является не только контекст реального времени — на основе данных можно получать реальные практические результаты.

Руководители и операторы коммерческих объектов, обладая таким объемом данных, могут влиять на позитивные изменения, которых раньше было трудно или невозможно достичь. От оптимизации энергопотребления на различных объектах до повышения комфорта клиентов/пользователей, упреждающего обслуживания оборудования, предотвращения дорогостоящих расходов и нарушений бизнес-операций — вот лишь некоторые из основных экономически эффективных преимуществ для OpEx коммерческих объектов.

Хотя большинство IoT-платформ обеспечивают бесперебойную работу различных устройств разных производителей без привязки к производителю, они не заменяют системы управления зданием или другие специализированные решения для отдельных предприятий. Вместо этого они синергетически объединяют все системы в портфеле зданий и помогают защитить критически важные активы от катастроф до того, как основные проблемы превратятся в необратимые бедствия, такие как дорогостоящие простои, которые на крупных и средних предприятиях обходятся в среднем более чем в 300 тыс. долл. в час.

На различных коммерческих объектах — в больницах, торговых центрах, аэропортах и т. д. — менеджеры, использующие периферийную инфраструктуру, могут ускорить предоставление услуг и обеспечить надежное повышение производительности. Поскольку цифровая трансформация становится нормой, периферия в сочетании с облачными технологиями и платформами IoT является наиболее экономически эффективным решением.