Не секрет, что сегодня отечественный рынок системной интеграции находится на подъеме. К немногочисленным специалистам, доказавшим способность решать реальные проблемы автоматизации предприятий, выстраиваются настоящие очереди. Увеличение числа проектов и объемов заказов естественным образом приводит к росту компаний-интеграторов, которые сталкиваются с необходимостью не только поиска дефицитных кадров, но и расширения спектра ИТ-услуг для предприятий, преодолевших в некотором приближении этап построения ИТ-инфраструктуры и все глубже интересующихся бизнес-решениями, способными повысить эффективность их деятельности.
“Открытые Технологии” (ОТ) — компания, хорошо известная как специалист в области проектирования, построения и сопровождения инфраструктуры комплексных информационных систем. Свои решения она традиционно строит, ориентируясь на технологии максимальной надежности и производительности — RISC/UNIX-серверы Sun Microsystems и Нewlett-Рackard, сетевые и телекоммуникационные технологии и оборудование Cisco Systems, Enterasys Networks, Avaya Communications и VCON, системы хранения и резервирования данных Sun, HP и Veritas Software, РСУБД Oracle и Informix, ПО управления сетевыми ресурсами и серверами HP, BMC Software, Aprisma Management Technologies, Internet/intranet-технологии альянса Sun — Netscape, системы безопасности Check Point Software и собственной разработки (ИРБИС), ИБП АРС, НРС-модули API и многое другое. Поскольку комплексные решения на базе перечисленных технологий доступны, как правило, только масштабным корпоративным структурам, основной список заказчиков ОТ формируют крупные промышленные, нефтегазовые, телекоммуникационные компании, банки, финансовые институты и государственные организации. Ответственным за принятие решений руководителям и ИТ-директорам этих предприятий, несомненно, весьма полезно в концентрированном виде получить информацию о современном состоянии информационных технологий, обменяться с коллегами опытом их реального применения, сформулировать и заявить интеграторам о своих проблемах и высказать пожелания. Именно такую возможность им и предоставила компания ОТ, собрав с 17 по 21 апреля на испанском морском курорте Марбелья около 130 человек — представителей почти 60 предприятий и организаций и 7 вендоров, а также своих лучших специалистов — на Вторую ежегодную конференцию “ОТКРЫТЫЕ ТЕХНОЛОГИИ — 2001”.
“Имея за плечами богатый практический опыт, мы хотим поделиться с участниками конференции нашими знаниями, рассказать о наших подходах при реализации ИТ-проектов. Неслучайно на данную конференцию мы приехали в расширенном составе ”, — прокомментировал президент ОТ Сергей Калин присутствие на форуме сразу 25 специалистов компании.
Рассказ о всех 22 развернутых докладах, наверное, был бы сродни публикации увесистого сборника статей, охватывающих большинство актуальных вопросов корпоративных ИТ. Тематику лекций, прочитанных специалистами ОТ, Sun, Cisco, Oracle, Remedy, Veritas, APC и KPMG, можно условно разделить на пять основных направлений:
-
построение корпоративных информационных систем на основе трехуровневой модели, создание систем класса B2B, обеспечение отказоустойчивости, развертывание сетей хранения данных SAN и систем восстановления данных;
-
современные подходы к реализации политики безопасности, построение защищенных корпоративных сетей, многоуровневые системы безопасности;
-
развитие сетевой и телекоммуникационной инфраструктуры, включая вопросы построения Call-центров, Интернет-порталов, систем IP-телефонии и мультисервисных сред;
-
управление информационными ресурсами предприятия, в том числе интегрированные SLM-решения, системы класса CRM, службы помощи Help Desk, средства управления TMN-средой, построение интеллектуального здания;
-
аудит корпоративных сетей — определение численности и распределение задач для обслуживающего персонала отделов ИТ, подходы к анализу объектов с точки зрения построения политики безопасности.
Каждый из двух рабочих дней конференции заканчивался полуторачасовым круглым столом, в рамках которого докладчики текущего дня держали ответ перед залом. ИТ-практиков интересовали самые разные вопросы. Большой интерес вызвало обсуждение таких проблем, как тенденции в области конвергенции СУБД разных типов, определение оптимальной конфигурации системы резервирования для максимальной защиты распределенной ИС от катастроф, обоснование экономической целесообразности внедрения IP-телефонии, функциональные возможности Call-центров, особенности русификации CRM-решений Remedy, интеграция источников бесперебойного питания в комплексные системы защиты серверных центров, выбор наиболее подходящей технологии хранения/резервирования данных, целесообразность миграции с Windows NT на Unix (Solaris), практика применения соглашений об уровне обслуживания SLA, безопасность сетей VPN и регламентация использования ГОСТированных средств шифрования в государственных и бизнес-структурах. Особым оживлением отличались дискуссии на тему дефицита специалистов по продуктам Sun и Cisco и текучести кадров в регионах, методам оценки возврата инвестиций в ИТ и способам защиты от утечки конфиденциальной информации через ИТ-администраторов, имеющих, согласно своему статусу, максимально широкие и неконтролируемые права доступа. Справедливости ради надо отметить, что докладчики, несмотря на высокий уровень квалификации и осведомленности, далеко не всегда были способны в полной мере удовлетворить интерес слушателей. Очевидно, жизнь рождает проблемы быстрее, чем появляются технологии, их решающие.
“Открытые Технологии”: (095) 787-7027.
