Выбор новой или обновление имеющейся ERP-системы зачастую является делом весьма хлопотным и болезненным. Укажем на ряд моментов, к которым CIO должен проявить внимание, прежде чем приступать к этому процессу.
Чтобы принимать правильные решения при выборе, развертывании и поддержке систем планировании ресурсов предприятия, ИТ-директору следует получить ответы от ряда заинтересованных лиц. Вот некоторые вопросы, с которых нужно начать.
Вопрос к CFO
Можем ли мы выделить средства для экспериментов с ПО в форме сервиса (SaaS) или с ERP-системами на базе открытого исходного кода и если да, то в каком объеме?
Вопрос к ИТ-специалистам
Хватит ли пропускной способности нашей сети для функционирования новой ERP-системы? Какие трудности могут встретиться при ее развертывании?
Вопрос к бизнес-менеджерам
Каким запросам бизнеса не удовлетворяет наша нынешняя ERP-система?
Вопрос к поставщикам системы
Сколько мы сможем сэкономить, перейдя на новую или обновив имеющуюся систему? И через какое время она окупится?
Вопрос к самому себе
Как я смогу объяснить руководству необходимость инсталляции нового ERP-решения, после того как мы уже прошли через затратный, продолжительный и трудоемкий процесс развертывания нынешней системы?