Компании SAP AG и EMC объявили о расширении глобального стратегического альянса, предполагающего более глубокую интеграцию технологий, совместных продаж и маркетинговой деятельности в финансовой отрасли. В соответствии с соглашением, SAP будет продавать по своим каналам современные решения для управления корпоративным контентом (EMC Documentum), сбора и оцифровки данных (EMC Captiva) и коммуникаций с клиентами (EMC Document Sciences). Первым отраслевым продуктом такого рода для сферы страхования станет приложение SAP Insurance Broker Statement Processing от EMC, которое планируется выпустить в третьем квартале 2010 г. Вскоре после этого будут представлены дополнительные решения для банковской сферы. С помощью таких решений предприятия смогут усовершенствовать свои бизнес-процессы, улучшить обмен информацией, сократить затраты на выполнение операций и обеспечить соответствие требованиям регуляторов.
Необходимость соглашения его участники объясняют тем, что, хотя финансовые институты имеют большой опыт в автоматизации бизнес-процессов, требующих работы с большими объемами данных, во многих процессах, таких как выдача ссуды и ипотеки или обработка претензий, приходится обрабатывать также большие массивы неструктурированного контента. Для этого необходимы эффективные системы корпоративного класса для автоматизации сбора документации, управления контентом и корреспонденцией.