ЗАО «ГК «ИМС» и компания BSC заключили договор на расширенную техническую поддержку и лицензионное сопровождение HRM-системы «БОСС-Кадровик». В рамках договора специалисты BSC будут осуществлять оперативную поддержку работы конечных пользователей группы компаний «Интермедсервис», детальное консультирование по вопросам администрирования HRM-системы, ее развития и модификации.
Для решения таких бизнес-задач как ведение кадрового учета и расчет заработной платы группа компаний «Интермедсервис» использует отечественную HRM-систему «БОСС-Кадровик». «Чтобы обеспечить эффективное использование возможностей информационной системы управления персоналом, ее устойчивую работы и развитие нам необходима действительно профессиональная техническая поддержка, — рассказывает Константин Жуков, заместитель генерального директора по ИТ, ЗАО «ГК „ИМС“. — Поэтому для нас было принципиально важно работать с таким партнером по сопровождению нашей HRM-системы, который надежен, компетентен и может гарантировать достойный уровень сервиса и качества предоставляемых услуг. Это наиболее значимые для нас критерии, на основании которых мы детально изучили имеющиеся на рынке предложения, сравнили опыт и возможности, предоставляемые разными компаниями, и — по итогу анализа — отдали свое предпочтение компании BSC».
В рамках договора с ЗАО «ГК «ИМС» на расширенную техническую поддержку и авторизованное сопровождение HRM-системы «БОСС-Кадровик» (штатно-кадровый и табельно-зарплатный контуры) специалистами BSC будет осуществляться широкий спектр услуг, в том числе:
- консультирование сотрудников группы компаний «Интермедсервис» по любым вопросам эксплуатации и настройки HRM-системы «БОСС-Кадровик»;
- исследование и квалификация специалистами BSC возможных системных ошибок в случае обнаружения таковых в процессе установки и использования обновлений (версий) HRM-системы БОСС-Кадровик;
- консультирование в области максимально эффективного использования функциональных возможностей информационной системы;
- оперативное предоставление заказчику новых серийных версий ПО и т.д.