Недавно свет увидел отчет о результатах исследования аналитической компании Frost & Sullivan “Выбор и использование инструментов совместной работы для максимального повышения командной эффективности”, в котором даются практические рекомендации как повысить продуктивность и потенциал команды при помощи продуктов и услуг для совместной работы.
Организации даже в благоприятных ситуациях стремятся повысить производительность и эффективность своих сотрудников, причем не только отдельных специалистов, но и тех команд и групп, в которые они входят. А в сложных современных экономических условиях бизнес просто не может игнорировать возможность повышения производительности своих сотрудников. Правильная работа в этом направлении способна принести компании значительные преимущества перед конкурентами, в то время как ошибки могут поставить под угрозу само ее существование.
Эксперты изучили проблемы, с которыми сталкиваются руководители виртуальных команд. По их мнению, виртуальные команды должны иметь возможность эффективно функционировать в условиях изменения рабочей среды, в которой временные рамки, географические расстояния, различия в корпоративной культуре, языке, нормативных или законодательных требованиях могут затруднять выполнение даже самых тривиальных задач. В таких средах не только отдельные сотрудники, но и целые команды должны иметь возможность налаживать отношения за пределами тех организаций, к которым они относятся, и даже выходить за традиционные границы предприятия. Поэтому основной способ повышения производительности заключается в том, чтобы научиться разделять информацию и опыт в пределах команд, способствуя обмену знаниями между отдельными их участниками.
Проанализировав новейшие технологии совместной работы, которые оказывают непосредственное положительное воздействие на деятельность команд, эксперты сформулировали принципы отбора и развертывания таких технологий, указали условия применения синхронных (в режиме реального времени) и асинхронных инструментов и объяснили, как разобраться в сильных и слабых сторонах разных форм совместной работы в разных обстоятельствах и ситуациях и научиться применять все возможности этих инструментов. Квинтэссенцией исследования стали методические рекомендации “Шесть шагов к успеху в совместной работе”.
Подробно результаты исследования представлены здесь.
