Компания «Код Безопасности» сообщила о создании Департамента сервиса, который станет центром компетенции по продуктам для партнеров и заказчиков российского вендора. Руководителем Департамента сервиса назначен Дмитрий Зрячих, ранее возглавлявший отдел безопасности сетевых технологий ЗАО НИП «Информзащита».
В состав Департамента сервиса уже вошли отдел проектирования и внедрения и отдел технической поддержки. Целью департамента является повышение качества продуктов «Кода Безопасности» за счет работы с партнерами и заказчиками компании по проектированию ИБ-систем, их поддержке и сопровождению.
«В задачи Департамента входит обеспечение корректного взаимодействия наших продуктов с элементами инфраструктуры заказчика. Кроме того, мы помогаем нашим партнерам решать проблемы, возникающие в ходе эксплуатации системы, а также поддерживаем постоянные коммуникации между разработкой, с одной стороны, и заказчиками и партнерами — с другой», — рассказал Дмитрий Зрячих, руководитель Департамента сервиса компании «Код Безопасности».
«Необходимость создания подобного подразделения в структуре компании обсуждалась уже давно. Главная задача Департамента — это работа над качеством наших продуктов. Для этого специалисты Департамента будут оказывать профессиональные услуги нашим партнерам и заказчикам на всех этапах жизненного цикла выпускаемых нами продуктов», — прокомментировал Андрей Голов, генеральный директор «Кода Безопасности».
Дмитрий Зрячих окончил МГТУ им. Баумана по специальности «комплексное обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем». В 2012 году успешно прошел обучение по программе «MBA ИТ-менеджмент» в бизнес-школе МИРБИС. Работал в компаниях TopS Business Integrator, Energy Consulting, «Интеграция» и других.
