В список десяти стратегических технотрендов 2014 г. по версии Gartner вошли набирающие популярность гибридные облака и тесно связанная с ними профессия сервис-брокера. Такой специалист сочетает знания системного администратора виртуальных серверов, инженера по безопасности и разработчика мобильных систем, а главным в его деятельности становится конструирование и развертывание корпоративной инфраструктуры на базе облачных сервисов. Важным здесь становится понимание специфики работы каждой организации, которую надо транслировать в оптимальную облачную стратегию, учитывающую ценовые политики провайдеров. Идеальным на такую роль эксперты называют бывшего сетевого инженера или серверного администратора, умеющего находить общий язык с бизнес-менеджерами и переводить их пожелания в технические требования.