Прошедший в конце ноября «Бизнес-форум 1С:ERP» стал первым мероприятием такого рода, в названии которого явным образом фигурировала аббревиатура ERP, и целевой аудиторией которого были только компании среднего и крупного масштаба (средняя численность — 3,5 тыс. сотрудников). Открывая форум, директор «1С» Борис Нуралиев напомнил, что ровно 10 лет назад IDC впервые включила его компанию в число рейтингуемых игроков российского рынка ИСУП (интегрированных систем управления предприятием), а по сути — рынка ERP. За это время «1С» последовательно увеличивала свою долю и сейчас контролирует 30% российского рынка, уступая лишь мировому лидеру данного сегмента — корпорации SAP (50%). Следует отметить, что все это время «1С» наращивала свою долю за счет Microsoft, Oracle и «Галактики», которые снизили свои показатели, но практически не затронула позиции SAP. Более того, последние два года доля «1С» перестала расти, что, по мнению некоторых экспертов, свидетельствовало об окончании передела этого рынка, в результате которого в сегменте крупных корпоративных заказчиков тон по-прежнему будут задавать SAP и Oracle, а «1С» сохранит сильные позиции только в сегменте СМБ. Рискну предположить, что акроним ERP появился в названии форума и выпущенном недавно флагманском продукте «1С:ERP Управление предприятием 2.0» совсем не случайно, и в следующие 10 лет мы станем свидетелями борьбы SAP и «1С» как раз за крупных заказчиков.
Собственно, борьба эта уже началась. Борис Нуралиев привел примеры проектов «1С», в которых число рабочих мест исчисляется пятизначными цифрами — это «Почта России» (14 132 АРМ), «Трансмашхолдинг» (13 110), «Межрегионгаз» (10 000). Не удивительно, что имея доминирующие позиции в сегменте СМБ, «1С» лидирует по числу проданных АРМ-лицензий (в 2013 г. — 940 тыс., или 83% российского рынка). Важнее то, что продажи крупным предприятиям растут опережающими темпами: за последние пять лет они увеличились в 3,5 раза. А с выпуском год назад версии «1С:ERP Управление предприятием 2.0» указанная тенденция заметно усилилась: по словам директора «1С» по ERP-решениям Алексея Нестерова, за это время суммарный объем продаж (вместе с предыдущей «1С:УПП») увеличился на 62%, причем весь этот прирост обеспечен продажами «1С:ERP». Лицензии на новую версию купили 279 клиентов, и четверть из них имеют холдинговую структуру. Учитывая огромную инсталлированную базу «1С:УПП», Борис Нуралиев пообещал продавать и поддерживать последнюю версию 1.3 в обозримой перспективе на уровне исправления ошибок и приведения в соответствие с законодательством (возможно, увеличится стоимость сопровождения), но предупредил, что новые версии выпускаться не будут.
Сохранение «1С:УПП» не в последнюю очередь связано с широким спектром дополнений и расширений этой версии (PDM, MES, EAM, CRM, WMS, CPM, ECM и др.), разработанных как самой «1С», так и ее партнерами. Появились и новые: «1С:ТОиР» и «1С:Управление холдингом». Статус Центра разработки имеют сегодня более 60 организаций.
Расширение спектра отраслевых решений продолжится теперь уже на базе «1С:ERP». Как рассказал Алексей Нестеров, в нынешнем и следующем году появятся решения для управления проектными организациями, агропромышленным комплексом, горнодобывающими предприятиями, строительными организациями, энергетическими и сетевыми распределительными компаниями. Он также привел статистику «1С» по срокам внедрения: в среднем до начала опытной эксплуатации проходит около 3 мес., а промышленной — 8,5 мес. Средняя стоимость проекта составляет 53 тыс. руб. в расчете на один АРМ. При этом докладчик отметил существенный разброс стоимости услуг консультантов в разных частях страны: от 2300 руб./час в Москве и Санкт Петербурге до 1400 руб./час в регионах.
Борис Нуралиев подчеркнул, что «1С» завоевывала свои позиции на местном рынке в равноправной конкуренции с мировыми лидерами, не пользуясь никакими особыми преференциями со стороны государства. Компания развивала собственную прикладную платформу «1С:Предприятие», повышая уровень ее производительности, масштабируемости и функциональности. Она стала полноценной платформой для облачных и мобильных решений: появились сервисы 1сfresh и бухгалтерского аутсорсинга «1С:БухОбслуживание». Расширена и укреплена партнерская сеть для работы на корпоративном рынке (325 со статусом «1С:Консалтинг» и 69 — «1С:Центр ERP»). По оперативности учета в своих продуктах изменений российского законодательства «1С» уже давно не имеет себе равных.
И все-таки, отсутствие преференций — это факт скорее исторический: сегодня в условиях санкций и курса на импортозамещение отечественные компании, и в частности «1С», получают объективное преимущество перед западными, по крайней мере, в госсекторе и оборонно-промышленном комплексе. Было бы странно, если бы компания этими преимуществами пользоваться отказалась. Наглядным примером является предприятие «Мотовилихинские заводы», выпускающее военную технику и начавшее в 2014 г. проект по внедрению «1С:ERP». По словам его ИТ-директора Артема Вожакова, для предприятия характерно позаказное мелкосерийное производство с длительным (до 9 мес.) циклом изготовления. Несмотря на наличие PDM-системы, ее данных, ориентированных большей частью на конструкторов и разработчиков, было недостаточно для построения необходимой системы нормативно-справочной информации. В ходе проекта в НСИ удалось включить сведения о структуре изделий, маршрутах движения деталей и узлов, используемых материалах и технологических регламентах и нормативах. В декабре начинается опытная эксплуатация системы по усеченной базе НСИ.
Еще более масштабный проект такого рода начиная с 2010 г. ведется в «Росатоме». Им охвачено около 150 предприятий концерна, причем наряду с продуктами «1С» там используются и решения SAP. Как сообщил заместитель генерального директора компании «Гринатом» Денис Кривоносов, специализированное решение «1С ERP:Росатом» уже развернуто на 4 тыс. рабочих мест в 69 предприятиях, и в следующем году к ним дополнительно прибавится 20 организаций. Еще на 24 предприятиях используется решение «1С Управлениие зарплатой и персоналом:Росатом» и на 150 — «1С Консолидация:Росатом».
В столь чувствительных отраслях вопросы импортозамещения и готовности к санкциям стоят особенно остро. Следует признать, что продукция «1С» в этом отношении выглядит вполне подготовленной: в ней используются только собственные разработки как на уровне платформы, так и в части прикладного кода. Исключения составляют ОС и СУБД, но и здесь проприетарным Windows, Microsoft SQL Server, IBM DB2 и Oracle Database есть замена в лице опенсорсных Linux и PostgreSQL. Не исключено, что у подобной ориентации на собственные силы есть и недостатки. К примеру, говоря в своем выступлении об основных направлениях развития платформы «1С:Предприятие», руководитель отделения разработки «1С» Сергей Нуралиев назвал повышение надежности и стабильности работы системы при больших нагрузках, повышение масштабируемости, развитие средств контроля работы кластера серверов при больших нагрузках и совершенствование инструментов интеграции. Вполне возможно, что подобные проблемы не возникали бы, используй «1С» в своей платформе лучшие в своем классе продукты международных вендоров, но в нынешних условиях такая автономность — скорее достоинство, чем недостаток.