На протяжении многих лет мы постоянно писали о «консьюмеризации ИТ». Это связано с тем, что с распространением облаков, мобильных устройств и политики «приноси свое устройство» (BYOD) решение многих вопросов о приобретении технологий перешло от ИТ-подразделений к бизнес-департаментам и сотрудникам. Однако в 2015 г. возрастет роль технических отделов в закупке и развертывании ИТ, утверждается в недавно опубликованном прогнозе компании Deloitte. Это 14-е издание ее «Прогнозов в области технологий, средств коммуникации и телекоммуникаций». В нем утверждается, что инновации, связанные с Интернетом вещей, дронами и 3D-печатью станут играть ведущую роль в изменениях, поскольку руководители технических подразделений и бизнеса будут совместно определять, какие технологии окажут наибольшее влияние на бизнес. «Мы вступаем в удивительный период, когда потребительские технологии получают все большее распространение на предприятиях, — говорит Эрик Опеншоу, заместитель председателя правления Deloitte LLP и технический руководитель отраслевой практики Deloitte по США в области технологий, средств коммуникации, развлечений и телекоммуникаций в Северной и Южной Америке. — Объем данных, которые будут собираться с подключенных к сети устройств, откроет путь к оценке результатов взаимодействий ранее недоступными способами и позволит организациям совершенно в новом свете увидеть поведение покупателей и модели осуществления покупок». Приводимые прогнозы позаимствованы из упомянутого издания, включая помимо прочих те, что касаются наноспутников и бесконтактных платежей с помощью мобильных устройств. Deloitte составила свой прогноз на основе опроса сотен руководителей компаний и комментаторов, а также с использованием собственных исследовательских программ, охватывающих десятки тысяч потребителей и пользователей по всему миру.
