Не так давно пользователи Facebook Messenger были полностью погружены в экосистему социальной сети. Обмен сообщениями, звонками, изображениями, файлами происходит строго в рамках системы Facebook. Единственный способ для третьей стороны поучаствовать в информационном потоке — кнопка «Отправить», с её помощью пользователи могут пересылать ссылки друг другу. Facebook намерена изменить такой подход и превратить Messenger в полноценную платформу.
Инструменты, которые Facebook предоставит разработчикам, помогут им внедрить использование некоторых функций приложения прямо из Messenger — например, съемку фото или видео. Пользователи также смогут делиться ссылками или информацией из приложений. В платформе будет доступна интеграция более чем с 40 приложениями — среди них спортивное новостное приложение ESPN, программа Weather Channel, музыкальное приложение Ditty и др. Facebook уже представила специальный SDK для интеграции новых приложений.
Частью Messenger Platform является программа Messenger Business, которая поможет компаниям взаимодействовать со своими клиентами через Messenger. Это будет полезно, например, онлайн-магазинам, которые смогут рассказывать покупателям, где сейчас находится их заказ. Пользователь сможет добавлять в заказ новые позиции или оформлять возврат полученных товаров с помощью мессенджера.
Facebook также анонсировала платформу для разработки мобильных приложений Parse — она позволяет интегрировать мобильные приложения, построенные при её помощи, с другими девайсами, подключенными к Интернету. Первыми устройствами, которые будут поддерживать эту функциональность, станут гаджеты, построенные на базе платы Arduino — для них уже представлен набор инструментов Arduino SDK, который поможет связать их с мобильными приложениями. Позднее Facebook добавит поддержку и других платформ. По словам представителей Facebook, главная цель — сделать синхронизацию данных между различными устройствами проще. SDK можно будет использовать, например, для построения «умного» дома.
Messenger, напомним, начинался в 2011 г. как побочный проект. Приложение работало отдельно от основного клиента Facebook и представляло собой коммуникационный хаб, объединяющий в себе сообщения, электронную почту и групповой чат. Но теперь Messenger — это уже далеко не просто место для обмена сообщениями. В прошлом году проект Facebook возглавил Дэвид Маркус, бывший глава интернет-аукциона eBay и платежной системы PayPal. А недавно компания объявила, что у жителей США вскоре появится возможность переводить деньги с помощью приложения, используя для этого дебетовые карты Visa и MasterCard. Для авторизации платежей будут использоваться как программные, так и аппаратные средства смартфона (PIN-код, сканер отпечатков пальцев и т. п.).
Аналитики замечают, что Facebook явно копирует стратегию многих азиатских компаний. Разработчики мессенджеров WeChat, Line и KakaoTalk давно развивают свои приложения в формате платформ. Их пользователи могут вызвать такси, сделать платёж, заказать столик в ресторане, не покидая приложения. Стоит отметить, что инновации пока обходят стороной мессенджер WhatsApp.
