В июне этого года компания Intel приостановила продажи смарт-часов Basis Peak из соображений безопасности. Сообщалось, что часть пользователей столкнулась с серьезными проблемами — вплоть до ожогов при ношении гаджета. Тем не менее, как уточняет издание Mobihealthnews, до последнего момента компания рассчитывала решить проблему обновлением прошивки. Теперь же она признала, что попытки исправить ситуацию «малой кровью» оказались тщетны.
Intel попросила покупателей вернуть часы и сопутствующие товары, пообещав вернуть уплаченные за них деньги. Сумма компенсации за одно устройство в США составит 234 долл. И это при том, что на территории этой страны часы в разное время стоили от 139 до 199 долл. Средства будут перечислены пользователям в течение 10 дней. При этом вендор сообщил, что на дискомфорт при ношении смарт-часов пожаловалось 0,2% пользователей Basis Peak.
Intel также решила больше не поддерживать данную разработку. Пользователи Basis Peak смогут получить доступ к своим данным до 31 декабря 2016 г., после этой даты сервисы Basis Peak прекратят работу, а часы больше не смогут синхронизировать данные, что приведет к прекращению функционирования гаджета.
Часы Basic Peak был разработаны стартапом Basis Science, приобретенным Intel в марте 2014 года. Сумма сделки превысила 100 млн. долл. Устройство поступило в продажу в ноябре 2014 года. По данным аналитика Дэниела Мэтта из компании Canalys, доля Basic Peak на рынке умных часов никогда не превышала 1%.
