В ближайшие несколько лет цифровая революция будет распространяться на все новые территории, предсказывает недавно опубликованный отчет Gartner «Top Strategic Predictions for 2017 and Beyond» («Главные стратегические прогнозы на 2017 год и дальше»). Продолжающиеся ИТ-инновации действительно сулят нам «новый дивный мир». Дополненная реальность будет размывать различие реальной и цифровой вселенной, и пользователи смогут получать небывалый цифровой опыт. Экраны компьютеров и мобильных устройств будут заменяться системами voice-first, управляемыми голосом. Интернет вещей (IoT) резко сократит компаниям издержки производства, а необходимость в мобильных приложениях частично отпадет. «Стратегические прогнозы Gartner продолжают давать пищу для размышлений о том, что может произойти по ряду наиболее важных направлений эволюции технологий, — сказал Дэрил Пламмер, управляющий вице-президент и член совета Gartner. — В центре будущих перемен находится понятие цифровой революции, которая перешла от нечастых перестроек к непрерывному потоку изменений, в корне преобразующих рынки и целые отрасли. Прошлый год ознаменовался быстротой цифровых перемен. В этом году ускорение продолжается и может вызвать вторичные эффекты, имеющие громадное воздействие на людей и технологии».