Я давно использую TeamViewer для удаленного управления ПК других людей. Это самый простой, самый быстрый и самый надежный способ получить доступ к компьютерам друзей и родственников, которые надеются с моей помощью решить свои технические проблемы.

TeamViewer бесплатен для личного пользования, и в этой заметке я рассматриваю именно бесплатную версию. Стартовая цена бизнес-лицензий составляет £31,9 в месяц. Платные пользователи получают доступ к ряду дополнительных возможностей, полезных в корпоративной среде, таким как панель удаленных устройств, которая может помогать в управлении их функциями, или быстрое развертывание из среды хост-системы. Однако, по большому счету, возможности подключений и функции удаленного управления в бесплатной и платной версиях одинаковы.

TeamViewer 12 сохраняет простоту и удобство использования версии 11, которые сделали ее моим любимым инструментом, однако последний релиз пополнился рядом интересных новых функций.

Процесс загрузки и инсталляции пакета не вызывает вопросов и вполне по силам технически неискушенному человеку. Ссылка для загрузки находится в правом верхнем углу домашней страницы TeamViewer (хотелось бы, чтобы все провайдеры ПО поступали так же рационально), а установка требует лишь пары кликов.

После установки и запуска приложения его интерфейс разделяет информацию, необходимую управляющей и управляемой сторонам. Технически неопытный человек опять-таки без труда сможет найти коды доступа, которые надо передать управляющему пользователю. Человек, сидящий за управляемым ПК, сообщает другой стороне сначала свой ID, а затем пароль, и управляющий пользователь вводит эти цифровые данные в свою панель управления. Это быстро делается через телефон.

За считанные секунды устанавливается связь, и управляющий пользователь может лицезреть экран управляемой системы. При этом он может перемещать по экрану курсор, кликать и выделять нужные элементы, короче говоря, может взять в свои руки полный контроль над компьютером по другую сторону соединения.

Управляемая сторона тоже сохраняет контроль над своим компьютером, и это дает возможность управляющему пользователю подсказывать другой стороне нужные действия, видя, что при этом происходит.

Это далеко не всё, TeamViewer 12 также предусматривает коммуникации через видеоканал, совместное использование файлов и виртуальную «белую доску». Это позволяет установить первичное соединение и без помощи телефона. При этом повсюду работает шифрование — TeamViewer 12 использует обмен открытыми и секретными ключами по алгоритму RSA-2048 и сквозное сеансовое шифрование AES (256 бит).

Приложения для мобильных устройств расширяют границы областей и способов применения TeamViewer 12. По моему опыту контролировать настольный ПК с Android-смартфона дело несколько мудреное, но такая возможность существует, и если под рукой нет других альтернатив, она действительно является благом.

Все, о чем говорилось выше, подразумевает, что по обе стороны соединения сидят люди, однако TeamViewer 12 также предусматривает «безлюдный доступ», когда компьютер доступен в любой момент времени, если только он включен.

Чтобы TeamViewer 12 стал эффективнее своего предшественника, потребовалась большая работа над серверной стороной приложения. Хотя я до сих пор его использовала лишь при большой охоте починить удаленную систему, в тестах новая версия явно работает быстрее и отзывчивее. Сообщают, что передача файлов теперь происходит почти в 20 раз быстрее, со скоростями до 200 Мб/с. Но для меня полезнее, что в сеансах удаленного управления, похоже, исчезли некоторые заминки, что неявно говорит о всесторонних улучшениях быстродействия приложения.

Новинкой TeamViewer версии 12 является соединения и совместное использование экрана между парой мобильных устройств. Это значит, что вы можете видеть общий экран и осуществлять удаленное управление с любыми комбинациями Android, iOS и Windows. Утверждается, что TeamViewer 12 является первым продуктом, поддерживающим удаленный доступ к устройствам на базе Windows 10 Mobile.

Это значительно расширяет возможности TeamViewer 12. Конечно, это также значит, что в будущем я смогу исправлять неполадки не только ПК моих друзей и родственников, но и их смартфонов и планшетов. Это также открывает перспективы совместного доступа к идеям через интерфейс «белой доски» и совместное использование файлов. Временами такая возможность может быть исключительно полезной.

Если не касаться мобильно-мобильных соединений, то улучшения TeamViewer 12 больше относятся к упрочнению фундамента приложения, чем к радикальным нововведениям. Мне это по душе. Очень легко переусложнить продукт постоянными наворотами, и приятно видеть, что здесь этого нет. TeamViewer 12 скорее всего останется моим привычным выбором ПО для удаленного управления.