Хорошая новость в том, что сотрудники проявляют открытость в отношении компаний, собирающих их персональные данные, если это может повысить их благосостояние и производительность труда. Плохая — в том, что сотрудники, как и предприятия, озабочены защитой личных сведений и возможностью их неправомерного использования. Об этом говорится в исследовании компании Accenture, приуроченном к Всемирному экономическому форуму в Давосе, сообщает портал ZDNet.

Accenture опросила 10 тыс. рядовых работников и 1,4 тыс. руководителей высшего звена из 13 отраслей в 13 странах.

Исследование показало, что 62% компаний используют технологии для анализа данных о сотрудниках, но лишь 30% руководителей уверены, что их компании делают это с осознанием своей ответственности.

Что касается работников, то 92% открыты для сбора данных о них и их работе, но хотят получить что-то взамен. Примечательно, что они желали бы повышения производительности своего труда, благосостояния и других преимуществ.

Для 64% работников основную проблему представляет злоупотребление данными. Accenture отмечает, что 70% хотели бы контролировать использование своих персональных данных работодателями, а 73% желали бы при увольнении забирать данные с собой. Немногим более половины руководителей высшего звена (56%) готовы предоставить сотрудникам такую возможность.

Accenture считает, что речь идет о реальных деньгах. Успешное использование данных о сотрудниках способно увеличить будущий доход на 6,4%. Если компания не сумеет применить данные о своем персонале и утратит его доверие, она может потерять 6,1% будущих доходов. Эта разница в 12,5% должна привлечь внимание руководства к данным о работниках, считает Accenture.

Беда в том, что 31% руководителей воздерживаются от инвестиций в данные о сотрудниках из-за выражаемой последними опасений. Другие 32% вкладывают средства в эти данные и будут решать проблемы по мере их возникновения.

Учитывая риск, связанный со сбором и анализом данных о персонале, зачем предприятиям вкладывать в это крупные средства? Accenture обнаружила следующее:

  • 77% компаний считают, что данные о сотрудниках помогут их росту;
  • 76% сослались на гибкость и эффективность;
  • как правило, высшее руководство стремится назначать на должности подходящих работников.