Пока что трудно определить влияние искусственного интеллекта на рынок труда: одни эксперты считают, что оно окажется живительным и появятся новые виды профессий, которые создадут творческий союз с ИИ, тогда как другие предполагают, что он или станет причиной сокращения рабочих мест, или серьезно перекроит рынок труда вплоть до исчезновения ряда специальностей. К числу последних относится Gartner. Исследователи компании считают, что такая специальность, как менеджер проектов, почти полностью исчерпает себя — к 2030 г. 80% задач, которые на него возлагались, в том числе сбор данных, контроль за выполнением проектов и составление отчетов, ИИ возьмет на себя.
Основанием для такого прогноза является предположение, что программные решения в области управления портфелем проектов постепенно будут обрастать новыми технологиями. Кроме того, рынок управления проектами будет пополняться новыми поставщиками ПО, которые привнесут в решения для анализа данных, управления производительностью и результативностью частицы ИИ — чатботы и другие прорывные технологии. Gartner рекомендует руководителям проектов и управляющим портфелями изучить применение разговорного ИИ, машинного обучения и автоматизации процессов.
Со временем руководители смогут опрашивать такие ИИ-системы на предмет того, какие проекты с какими предприятиями связаны, предоставлять детальную информацию об обновлении статуса, отработанном времени, сумеют очертить круг вопросов для предстоящего совещания и др. Если сегодня решение этих задач возлагается на человека, то в будущем этим займутся чатботы. Во многом развитие сценария Gartner по поводу будущего менеджеров проектов будет зависеть от скорости, с которой поставщики ПО добавляют новые функциональные возможности в существующие инструменты.