Специалисты компании «1С-КПД» автоматизировали учет использования рабочего времени специалистов ООО «Металлоинвест Корпоративный Сервис» — многофункционального общего центра обслуживания (ОЦО) группы компаний «Металлоинвест». Созданная на основе решения «1С:Документооборот» система учета рабочего времени на момент внедрения охватила около 800 рабочих мест.
В результате внедрения появилась возможность:
- ежедневно заполнять отчеты о затраченном на выполнение поставленных задач времени (таймшиты). В случае отсутствия данных, система автоматически уведомляет об этом специалиста и его непосредственного руководителя. В итоге обеспечен корректный учет рабочего времени сотен различных сотрудников центра. Затрачиваемое на контроль правильности заполнения таймшитов и получение консолидированной информации время сократилось на 65%;
- формировать отчеты о выработке персонала в режиме реального времени. Руководству доступна актуальная информация о времени, затраченном на участие в тех или иных проектах, что позволяет распределять задачи, контролировать занятость и эффективность работы сотрудников и, в случае необходимости, оптимизировать процессы;
- повысить исполнительскую дисциплину и качество работы сотрудников ОЦО.
Директор по операционной эффективности и развитию ООО «МКС» Максим Чумак отметил: «Система учёта рабочего времени сотрудников, созданная на базе „1С: Документооборот 8 КОРП“, помогает нам рационально планировать работу персонала, в том числе — распределять человеческие ресурсы на задачи. Мы получили возможность оперативно контролировать занятость сотрудников, оценивать производительность работы структурных подразделений и каждого работника, выявлять и оптимизировать наиболее трудоемкие процессы. В целом, эффективность управления персоналом ОЦО повысилась».
