Какие ИТ-специальности особенно востребованы во время пандемии? Каким отраслям промышленности нужно двигаться быстрее, чтобы улучшить методы работы и овладеть новыми возможностями? Ответами на эти вопросы с порталом Enterprisers Project делятся специалисты по найму персонала Robert Half Technology и Ledgent Technology.
Должностные обязанности ИТ-специалистов, которые сегодня наиболее востребованы работодателями, несколько отличаются от тех, которые были несколько месяцев назад. Тем не менее, люди, которые обладают нужными навыками, по-прежнему могут найти подходящую работу, говорят специалисты по найму персонала. Что касается рынка ИТ-вакансий, то следует иметь в виду, что влияние на него оказывает не только коронавирус, что вынуждает ИТ-специалистов выполнять заказы на дому, но и «сейсмические» изменения в экономике. Например, Эми Нокс, руководитель филиала Robert Half Technology в Майами (США), говорит, что индустрия путешествий и туризма, от которой сильно зависит ее регион, обескровлена, и чтобы выжить, компании вынуждены изменить свои приоритеты.
По ее словам, их нужно отдавать проектам, связанным с инфраструктурой, безопасностью и ростом корпоративных сетей, после чего следует рассмотреть вопрос более активной автоматизации процессов. «Один из сотрудников отеля South Beach в Майами сказал мне, что первоначально эти приоритеты входили в его пятилетний план, но теперь ему придется реализовать их в течение нескольких месяцев», — рассказала Нокс. Один из примеров приоритетных проектов гостиничной индустрии включает системы, позволяющие гостям регистрироваться в своих комнатах и заказывать услуги с минимальным человеческим контактом.
Однако экономические невзгоды коснулись не всех отраслей или если и затронули их, то в меньшей степени. По словам Нокс, к таким относятся ипотечные, финансовые, медицинские и страховые компании, которые постоянно набирают персонал. Таким образом, чтобы найти новые возможности претендентам на ИТ-вакансии, возможно, придется продемонстрировать готовность перехода из одной отрасли в другую, например, перейти из компании, которая обслуживает круизные маршруты, в медицинскую организацию.
Топ 10 вакансий в сфере ИТ по итогам I квартала 2020 года
Крупнейший сайт поиска вакансий для ИТ-специалистов Dice.com выпустил отчет за I кв. 2020 г., в котором приводятся десять наиболее востребованных ИТ-специальностей, а также отмечается увеличение количества открытых вакансий по сравнению с аналогичным периодом прошлого года:
- разработчик ПО. Рост количества вакансий — на 36%;
- сетевой инженер. Рост — на 17%;
- системный инженер. Рост — на 8%;
- старший разработчик ПО. Рост — на 23%;
- Java-разработчик. Рост — на 52%;
- инженер по контролю за качеством ПО. Рост — на 26%;
- менеджер ИТ-проектов. Рост — на 28%;
- разработчик приложений. Рост — на 19%;
- специалист по техподдержке. Рост — на 27%;
- бизнес-аналитик. Рост — на 24%.
В этом же отчете сообщается, что в период с февраля по март примерно на 20% вырос спрос на инженеров по кибербезопасности и снизился спроса на фронтенд-инженеров, которые занимаются разработкой и проектированием веб-сайтов. Данные отчета отражают следующую тенденцию: все больше компаний стремятся сохранить и защитить имеющуюся инфраструктуру, отказавшись от создания новых веб-сайтов и приложений. Примечательно, что за тот же период поднялся спрос на инженеров DevOps — количество вакансий выросло на 6%.
По словам технического рекрутера Ledgent Technology Кристиана Диеса, он столкнулся с большим спросом на разработчиков, что напрямую связано с реакцией рынка на влияние пандемии. В чем оно проявляется? Например, из-за угрозы заражения многие страны были вынуждены закрыть школы, а компании — отправить сотрудников по домам, поэтому навыки в области электронного обучения стали как никогда востребованными. «Школы и компании, которые предлагают услуги в области образования, вынуждены переходить в режим онлайн и виртуального обучения», — говорит он.
Некоторые специалисты по найму предполагают, что в долгосрочной перспективе спрос на системных и сетевых администраторов, а также специалистов службы поддержки начнет постепенно сокращаться. Тем не менее в настоящее время существует большой спрос на людей, которые могут поддерживать работу технических и административных систем, которые находятся под давлением. Нокс говорит, что была немало удивлена, когда после удара пандемии увидела повышенный спрос на специалистов службы поддержки и вспомогательный персонал. Это связано с тем, что «поскольку все находятся дома, объем звонков удвоился или даже утроился».
Кроме того, компании располагают новыми функциональными возможностями, которые они должны поставить на поток. «В индустрии, ориентированной на потребителя, все сводится к следующему: „Как я могу получать доход от своего бизнеса, придерживаясь социальной дистанцированности, и как мне сориентироваться в ситуации, когда она перейдет в стадию открытия?“», — рассказала Нокс.
Как договориться о работе в ИТ прямо сейчас
Работодатели готовы платить нужным сотрудникам, но не готовы переплачивать. По словам Нокс, некоторая часть компаний, с которыми она работает, предлагает заработную плату ниже желаемого уровня, предлагая взамен большую гибкость и свободный график. «Кандидаты также проявляют желание стать более гибкими, тем более для многих сотрудников работа из дома более комфортная. Компании, которые ранее связывали рабочий процесс с присутствием человека в офисе, вынуждены рассматривать другие способы выполнения работы. Даже если экономика в течение следующих нескольких месяцев оживится, многие работодатели захотят сократить количество офисных рабочих мест. «Многие компании из списка Fortune 500 рассматривают этот вариант, рассматривая несколько сценариев или гибридную модель, когда офис посещает только определенное количество людей в определенные дни», — отметила Нокс.
Еще один из ее клиентов из гостиничного бизнеса планирует отказаться от аренды административного офисного помещения и перевести значительную часть своих сотрудников на удаленную модель работы. «Я думаю, что еще рано говорить о том, станет ли это стилем работы для большинства компаний или нет», — размышляет Нокс.
То, что работодатели ищут удаленных сотрудников, еще не значит, что виртуальными будут и собеседования. По словам Диеза, около половины из тех компаний, которые занимаются наймом сотрудников, хотят встретиться с кандидатами лицом к лицу.
