Согласно прогнозу IDC, количество мобильных сотрудников, работающих c информацией, в ближайшие годы резко вырастет. Эксперты связывают этот рост с нормализацией состояния удаленной работы, сообщает портал ZDNet.
Аналитическая компания IDC прогнозирует, что в 2024 г. количество мобильных сотрудников только в США вырастет до 93,5 млн. человек, что составит почти 60% трудоспособного населения этой страны. Для сравнения, в 2020 г. таких насчитывается 78,5 млн. человек. Увеличение числа мобильных работников аналитики связывают с ростом числа работников умственного труда (knowledge workers).
IDC делит мобильный персонал на две категории: информационных мобильных работников (information mobile worker) и мобильных работников на местах (frontline mobile worker). Информационный мобильный работник обычно работает из одного местоположения с выделенными вычислительными ресурсами для приложений, данных и другого контента. К первой группе работников относятся программисты, аналитики, маркетологи, бухгалтеры и юристы. Отличительная черта второй группы — ориентированность на клиента. К ней относятся, например, медсестры, менеджеры, выездные технические специалисты или рабочие-строители.
Количественный рост категории информационных мобильных работников связан с переходом к удаленной работе. Он продлится до 2024 г. Сегодня сотрудники на местах составляют 57% от общей численности рабочей силы США, и их затронул бум применения программного обеспечения для совместной работы типа Microsoft Teams или Facebook Workforce.
Предприятия отказываются от договоров аренды и владения коммерческой недвижимостью, поскольку ожидают, что в будущем все больше сотрудников будут работать удаленно, даже когда пандемия COVID-19 отступит. Как следствие, компании вкладывают средства в мобильную безопасность, совместную работу и инфраструктуру для поддержки удаленной работы.
