Как следует из нового исследования Gartner, директора по данным (CDO) уделяют первостепенное внимание качеству данных, окупаемости инвестиций в аналитику, а также обмену данными, сообщает портал InformationWeek.

Пандемия и связанные с ней инициативы компаний по обустройству удаленного рабочего места сотрудников ясно показали, что облачные вычисления не только составляют основной костяк технологий, но и представляют собой будущее ИТ. В течение этого года предприятия ускорили цифровую трансформацию, но как обстоит ситуация с данными и аналитикой? Какова роль CDO во время пандемии коронавируса и после ее окончания? Новое исследование Gartner, представленное на Data & Analytics Summit, показало, что 72% руководителей в области данных и аналитики либо возглавляют, либо активно участвуют в инициативах по цифровой трансформации своих организаций. В опросе приняли участие 469 CDO, главных специалистов по аналитике и других руководителей высшего звена в области данных и аналитики со всего мира. «Их задача состоит в том, чтобы создать бизнес-стратегию, пронизанную данными и аналитикой, а не стратегию данных или стратегию аналитики», — сказал директор по исследованиям Gartner Гарет Хершел.

Около четверти респондентов (24%) заявили, что они возглавляют усилия по цифровой трансформации своей организации. Вдвое больше (48%) сообщили, что они принимают активное участие в таких инициативах. По мнению Gartner, границы между CDO и директорами по цифровым технологиям (chief digital officer) становятся все более размытыми. Возможно это происходит потому, что данные тесно переплетаются с цифровым бизнесом.

Руководители, отвечающие за данные и аналитику, наверняка понимают, что цифровые инициативы стали важнее, чем когда-либо прежде. Другой опрос 465 генеральных директоров и других руководителей высшего звена, проведенный Gartner, показал, что взирая на постпандемическую бизнес-среду, они отдают приоритет «цифре». В открытом вопросе о приоритетах (на который нельзя ответить «да» или «нет» или дать статический ответ) 20% упомянули «цифровые технологии». Другой вывод из исследования также указывает на важность данных и аналитики в предстоящие месяцы и годы: топ-менеджеры заявили, что искусственный интеллект окажет самое значительное влияние на индустрию.

Как лидеры в области данных и аналитики могут лучше согласовать свои представления с видением CEO? Что делает CDO успешным в глазах бизнеса и других руководителей организации? Больше всего ценятся те CDO, которые установили KPI, ориентированные на бизнес, и сделали их своим приоритетом. Исследование Gartner показало, что главными приоритетами среди руководителей в области данных и аналитики являются качество данных (51%), рентабельность инвестиций в данные и аналитику (44%) и обмен данными (43%). Однако, по мнению аналитиков, успех в решении этих важных приоритетных задач — это только первый шаг.

«Недостаточно просто управлять данными и создавать инсайты, — говорит Дебра Логан, вице-президент по исследованиям Gartner. — Эта деятельность должна приносить бизнес-результаты. Обмен данными — это путь к повышению качества данных и получению более надежных данных и аналитики для решения бизнес-задач и достижения бизнес-целей. Обмен данными является важным KPI и бизнес-необходимостью. Он ускоряет цифровую трансформацию бизнеса».

Важность данных для бизнеса возрасте в 2021-22 гг., поскольку в этот период, согласно опросу CEO, большинство руководителей компаний (60%) ожидают экономического бума, тогда как стагнации — 40%.

«Руководители прилагают заметные усилия, чтобы предугадать, как будет выглядеть мир после пандемии, и в соответствии с этим разрабатывать среднесрочную и долгосрочную бизнес-стратегию, — сказал вице-президент Gartner по исследованиям Марк Раскино. — В большинстве случаев это приведет к новым структурным изменениям в возможностях, местоположении, продуктах и бизнес-моделях».