Мир испытывает острый дефицит ИКТ-специалистов. Не спасает даже достигаемая за счет использования машинного обучения глубокая автоматизация процессов развертывания, эксплуатации и обслуживания ИКТ-инфраструктуры. С ее помощью удается всего лишь освобождать ИКТ-персонал от рутинной работы. В то же время усложнение ИКТ-ресурсов требует от ИКТ-специалистов все более высокой квалификации.
О стратегии построения экосистемы подготовки высококвалифицированных специалистов в области цифровых технологий, развиваемой на протяжении нескольких лет компанией Huawei, рассказывает руководитель отдела обучения компании Huawei Enterprise в регионе Евразия Тамара Тавсултанова.
Какие цели преследует Huawei, выстраивая и реализуя свою международную систему подготовки ИКТ-специалистов?
Стратегическая цель нашей компании в развитии экосистемы ИКТ-талантов состоит в первую очередь в привлечении внимания молодых специалистов и студентов к технологиям Huawei. На начальном этапе мы ведем образовательно-просветительскую деятельность и расширяем кругозор наших слушателей: даем им информацию о ситуации на глобальном и региональных рынках, рассказываем о тенденциях, знакомим с нашими решениями.
Следующий этап — повышение квалификации специалистов, развитие у них экспертизы самого высокого технического уровня (Huawei Certified ICT Expert, HCIE), а также создание международного сообщества ИКТ-экспертов.
Отличается ли реализация системы подготовки ИКТ-специалистов в России от ее реализации в других странах? Если да, то чем и почему?
Программа сертификации ИКТ-специалистов разработана Huawei в соответствии с мировыми стандартами в области корпоративного обучения и имеет международный статус. Вместе с тем в течение последних трех лет Россия занимает лидирующее место в глобальной программе Huawei, направленной на развитие экосистемы талантов. В России реализуется больше, чем где бы то ни было, образовательных инициатив по сертификации HCIE. В рамках программы «Семена будущего 2.0» (Seeds for the Future 2.0) компания в ближайшие 5 лет инвестирует 150 млн. долл., для того чтобы помочь студентам и молодым специалистам улучшить свои навыки в работе с цифровыми технологиями.
В России за последнее время заметно увеличилось количество крупных инфраструктурных проектов, в которых применяются технологии Huawei. Поэтому мы заинтересованы в российских экспертах, обладающих необходимыми профессиональными компетенциями и навыками для планирования, проектирования, внедрения, настройки, обслуживания и эксплуатации высокотехнологичных решений Huawei. Наша компания готова делиться с российскими заказчиками, партнерами и разработчиками не только технологиями и решениями, но и передавать им наши знания и опыт, обучать и сертифицировать специалистов и, как результат, способствовать созданию в России интеллектуального сообщества цифрового будущего.
Какие инициативы и программы Huawei в области подготовки ИКТ-специалистов в России компания относит к наиболее перспективным?
Одним из ключевых направлений в России являются ИКТ Академии Huawei, которые развиваются стремительными темпами. Так, в прошлом году их число удвоилось, и сегодня мы работаем уже с восемьюдесятью учебными заведениями высшего и среднего профессионального образования. Среди них МГТУ им. Н.Э. Баумана, НИТУ МИСиС, Санкт-Петербургский университет ИТМО, Казанский федеральный университет, Уральский радиотехнический колледж им. А.С. Попова, Сибирский федеральный университет, Дальневосточный федеральный университет, УрФУ, МИРЭА, Национальный исследовательский Томский политехнический университет, ТюмГУ и др.
В рамках сотрудничества с учебными заведениями по программе ИКТ Академии Huawei мы реализуем большое количество образовательных проектов: проводим конференции для преподавателей ИКТ Академий Huawei с экспертами из штаб-квартиры компании, рассказываем о глобальных тенденциях в обучении и сертификации, делимся с коллегами кейсами успешной интеграции учебных курсов Huawei в образовательные программы.
Какие направления ИКТ представлены в системе подготовки ИКТ-специалистов в России? Какие из них пользуются наибольшим спросом?
Наибольшим спросом среди российских специалистов пользуются сетевое направление, системы хранения данных, беспроводные технологии, искусственный интеллект, большие данные и облачные вычисления. По мере роста спроса на рынке ИКТ мы планируем вводить новые образовательные направления и расширять имеющиеся.
Какое влияние оказывает система подготовки ИКТ-специалистов компании Huawei на российские образовательные и отраслевые стандарты? Каковы механизмы этого влияния?
ИКТ и их применение развиваются стремительно, и образовательные учреждения не успевают актуализировать свои учебные программы и материалы. Программы ИКТ Академии Huawei формируются с учетом актуальных потребностей ИКТ-рынка. Вузам это дает возможность готовить для рынка реально востребованных специалистов, а бизнесу — тратить минимум ресурсов для подготовки ИКТ-специалистов к решению насущных практических бизнес-задач.
Параллельно с организацией образовательных процессов в области ИКТ мы стремимся формировать ИКТ-стандарты для предприятий, на которые они могут ориентироваться при оценке профессиональных компетенций своих действующих сотрудников и кандидатов при найме новых.
Можно ли ожидать количественного роста выпускников системы подготовки ИКТ-специалистов в России? Если да, то за счет чего он будет достигаться?
Ежегодно каждая академия Huawei готовит в России около 50 студентов, а общее количество студентов может достигать 4000 человек в год. Однако мы привлекаем к образовательным программам не только студентов — мы также развиваем экспертизу преподавателей по различным ИКТ-направлениям, увеличиваем число выпускников за счет как открытия новых академий, так и расширения содержимого учебного портфолио ИКТ Академии Huawei.
Какова структура системы сертификации специалистов WLAN, пополнившаяся в этом году программой сертификации экспертов по беспроводным технологиям HCIE WLAN?
Как и во всей системе сертификации Huawei ИКТ-персонала, по направлению WLAN теперь действует трехуровневая система: подготовка специалистов базового уровня (associate — как правило, выпускников средне-специальных учебных заведений), подготовка «профессионалов» (professional — выпускников вузов) и подготовка «экспертов» (expert — специалистов, обладающих значительным опытом). Недавно появившейся уровень HCIE WLAN является высшим в сертификационной иерархии Huawei для специалистов беспроводных технологий, он подразумевает наличие у обучаемого серьезной теоретической и практической базы, а также опыта работы по соответствующему направлению.
Почему именно сейчас в системе сертификации ИКТ-специалистов, которую развивает Huawei, появилась программа сертификации специалистов по беспроводным технологиям экспертного уровня HCIE WLAN?
Беспроводные технологии развиваются стремительно, по своей эффективности и быстродействию они уже составляют серьезную конкуренцию проводным, а в ряде пользовательских сценариев полностью их вытеснили. Беспроводные решения нового поколения предъявляют высокие требования к специалистам, которые с ними работают, поэтому запуск программы сертификации экспертов HCIE WLAN это логичный и своевременный шаг — наш ответ на запрос со стороны бизнеса, который все чаще предпочитает беспроводные технологии проводным. К тому же современный эксперт в области информационно-коммуникационных технологий должен обладать не только техническими знаниями, но и иметь представление об организации бизнес-процессов, поскольку ИКТ — это уже давно не сервис, повышающий эффективность бизнеса, а один из его основных драйверов. Сертификация HCIE WLAN дает специалистам в области беспроводных технологий именно такие компетенции.
Какую роль в программе сертификации HCIE WLAN играют партнеры и клиенты Huawei?
Заказчики формируют спрос на рынке на технологии и решения, соответственно и спрос на специалистов, которые имеют подходящие компетенции для работы с ними. В целом сегодня ощущается острый дефицит кадров во многих ведущих отраслях ИКТ-индустрии. Мы готовим высококвалифицированных ИКТ-специалистов по наиболее востребованным направлениям. Эти специалисты благодаря своим знаниям и навыкам могут использовать решения Huawei максимально эффективно, полностью раскрывая заложенный в них разработчиками потенциал. Помимо дополнительных технологических возможностей, которые получает заказчик, сертифицируя своих специалистов, их наличие в штате положительным образом сказывается на экономике проектов.
Партнеры, в свою очередь, получают доступ к нашему портфелю уникальных решений и масштабных проектов. К тому же, имея в штате высококвалифицированных экспертов, они получают возможность сфокусироваться на оказании консалтинговых услуг.
Каким будет следующий после HCIE WLAN модуль в системе сертификации экспертов HCIE? Почему именно он?
Каждое из направлений сертификации актуально и соответствует рыночному спросу. Важно также отметить, что с каждым годом растет необходимость практического применения знаний в области ИКТ-индустрии. Мы намерены и дальше развивать каждое из представленных сегодня модулей обучения и сертификации.
Что же касается новых направлений в экспертизе, то в настоящее время одним из таковых является «Инфраструктура ЦОД» (DCF, data center facility). Решения в этой области пользуются у наших клиентов все большей популярностью.
