Гибридные технологии — это новая норма на сегодняшнем рабочем месте, где сотрудничество и защищенность являются главными задачами. Cоучредитель и генеральный директор VergeSense Дэн Райан рассказывает на портале eWeek о последствиях пандемии для рабочего места и тенденциях, которые организации могут ожидать в ближайшие годы.
Пандемия навсегда изменила то, как мы работаем. Сейчас, когда мир подходит к «новой нормальности», обусловленной цифровыми преобразованиями, компании готовятся к еще одной трансформации рабочего места.
Физическое рабочее место играет большую роль, и оно радикально меняется в ответ на потребности и желания сотрудников. Недавнее исследование VergeSense «Workplace Impact-2021», в котором приняло участие более 1000 руководителей предприятий различных отраслей с доходом свыше 1 млрд. долл., позволило выяснить подход бизнеса к новому рабочему месту после пандемии.
Поскольку 84% предприятий ожидают этой осенью хотя бы частичного возвращения в офис, понимание долгосрочного влияния COVID как никогда актуально. Ниже приводятся пять выводов из исследования, которые помогут организациям принять стратегические решения об инвестировании в правильные инструменты для поддержки стратегии развития рабочего места.
1. Гибридная работа — это новая норма
74% предприятий, которые вновь открывают офисы, будут работать по гибридной рабочей модели, сочетающей удаленную и офисную работу. В последние годы эта гибкая модель уже получила распространение, поскольку развитие технологий упростило для работников умственного труда возможность работать вне офиса. В мире, пережившем пандемию, гибридная работа — это новая норма.
2. Защищенность — главный приоритет
Независимо от того, планируют ли предприятия открыть офисы, защищенность является главным приоритетом для 75% из них. Под этим подразумевается как гигиена труда, так и здоровье, включая опасные факторы окружающей среды и условия труда. Планируя стратегию возвращения в офис, предприятия особенно тщательно следят за здоровьем и защищенностью своих сотрудников. Опрошенные глобальные предприятия активно уделяют пристальное внимание социальному дистанцированию, уборке и дезинфекции рабочих мест, а также управлению коммуникациями по поводу изменений на рабочем месте.
3. Сотрудничество является ключевым фактором; сотрудникам нужна гибкость
Эффективная коммуникация между распределенными командами будет приобретать все большее значение по мере того, как компании будут становиться все более глобальными и сложными. По мере роста потребности в совместной работе предприятия также увеличивают инвестиции в инструменты виртуального взаимодействия. Более того, 73% предприятий инвестировали в более чем один инструмент для совместной работы, причем по крайней мере один из них позволяет проводить видеоконференции.
4. Инвестиции в технологии интеллектуальных зданий
За последний год компании расширили свой кадровый резерв за пределы кандидатов, которые живут недалеко от имеющихся офисов. Однако внесение изменений в существующий портфель недвижимости может оказаться не таким простым делом. Учитывая, что в настоящее время рынок аренды является рынком покупателя, а средние сроки аренды составляют от трех до пяти лет, у предприятий может не быть возможности сократить часть своего портфеля, несмотря на необходимость.
Однако сохранение диверсифицированного портфеля пойдет на пользу предприятию. По состоянию на 2021 г. 72% предприятий инвестировали по крайней мере в один дополнительный тип активов в сочетании с собственными активами, включая аренду, субаренду, коворкинг, гибкое пространство или вспомогательный офис. Поскольку численность персонала и рост доходов колеблются, разнообразный набор активов будет иметь решающее значение.
5. Корпоративная недвижимость растет
65% предприятий инвестируют в инструменты для улучшения условий труда, чтобы создать оптимальное рабочее место. Системы бронирования конференц-залов и стоячие рабочие места являются наиболее популярными инвестициями, причем 45% предприятий инвестируют по крайней мере в одну из этих двух систем. Однако только 24% предприятий отслеживают эти изменения путем вложения средств в датчики присутствия, которые могли бы реально способствовать перепланировке помещений благодаря более ориентированному на данные подходу. Предприятия технологической отрасли с наибольшей вероятностью сделают эти инвестиции.
На пути к новому офисному опыту
Рабочее место продолжает эволюционировать. По мере того как сотрудники в той или иной степени возвращаются в корпоративные офисы, руководители лучше понимают, какие инструменты необходимы их сотрудникам для успешной работы в экосистеме рабочего места. Это включает в себя физическую, виртуальную и культурную среду. Организации все больше внимания уделяют сбору данных для достижения своих бизнес-целей и обеспечения безопасности и продуктивности работников. Важную роль будут играть бенчмаркинг, разработка стратегий и инвестирование в инновационные продукты.
