Один из крупнейших игроков рынка управления знаниями в организациях Confluence ушел из России осенью, и до сих пор не все понимают, как заново наладить эту работу, при этом не потеряв всю накопленную информацию. И если вы в растерянности, мы расскажем об отечественной платформе TEAMLY — она создана для совместной работы и управления знаниями в организации.
На базе сервиса можно организовать не только хранение знаний, но и всю совместную работу в команде, и даже полноценное обучение с экзаменами. Есть функции, к которым привыкли на Confluence — например, возможность одновременного редактирования документа, комментирование по тексту, гибкие права доступа и широкие возможности мобильного приложения. А также несколько уникальных крутых фичей — чат внутри статьи, списки на чтение и умная лента. Важный плюс — полностью русскоязычный интерфейс.
Интерфейс
Мы постарались сделать максимально легкий для восприятия интерфейс. В основу положена интуитивная структура:
Таким образом, имея доступ к документам разных отделов, вы гарантированно не запутаетесь. Создавая документ для пространства, можно быть уверенным, что он не застрянет в чьей-то личной папке — нужному человеку придет уведомление.
Такой системы часто не хватает:
- в коммуникации между отдаленными подразделениями;
- в онбординге новичков;
- в ежедневной рутине;
- в работе креативных команд;
- между отделами разработки внутри большой компании.
Причем не обязательно всё смотреть на компьютере. Мобильный интерфейс, конечно, не может быть так удобен для объемных документов, но получить вовремя ТЗ, отреагировать на него лайком или, например, написать уточняющий вопрос — проще простого. И не надо делать никаких звонков, всё можно решить в фоновом режиме.
Создание контента
В рамках доступных пространств любой участник может создавать свои документы. Причем, не только тексты — можно добавить прямо в тело статьи таблицы Google, видео с Youtube, встроить файл из документ в Битрикс24.Диск.
Интерфейс редактора нативный и простой, но при этом в нем большой выбор инструментов для создания и редактирования статей.
После написания у документа может быть два сценария — мгновенная публикация либо модерация.
Второе актуально, например, для новичков или стажеров, которые пока работают под покровительством наставника. На модерации можно указать на ошибки и вернуть документ на доработку.
И, возвращаясь к вопросу о Confluence — в ТИМЛИ можно импортировать информацию из ушедшего ПО без потерь и в схожей структуре.
У платформы есть фишка, которая помогает бороться с захламлением созданного контента и всей базы знаний.
Знаете же такую историю, когда написал разовый текст (техзадание, таймлайн и т.п.), сохранил в общей или личной папке. Потом задание выполнили, а файл этот навечно остался в облаке и все стесняются его удалить — вдруг пригодится через 20 лет?
Так вот в TEAMLY у документов можно указать срок действия и, в нужную дату, он отправится в архив.
Есть разные способы совместной работы с документами. Что важно — документы не выходят за рамки ТИМЛИ, их не нужно передавать и хранить в других местах. Это делает сервис не простым хранилищем для базы знаний, а инструментом для устройства всей совместной работы, в том числе и с внешними организациями — можно делиться документами по почте или ссылке.
Широкие настройки доступа:
- шеринг документов по e-mail или ссылке;
- гостевой доступ для неавторизованных пользователей;
- наследование прав;
- возможность выдавать права на статью или все пространство;
- массовая выдача прав доступа сразу всей компании, отделу и т.п.
Возможности для обучения
На базе TEAMLY можно создать обучающий курс за минуты! Со всеми атрибутами — статьями, тестами для проверки и опросами.
От момента идеи «нам нужен онбординг» до готового продукта может пройти 10 минут. Нативный конструктор курсов поможет собрать обучающую программу любому сотруднику, у которого есть доступ. Материалы для курса — это статьи, документы, файлы и списки на чтение, которые уже есть в базе знаний. Так, сотрудники могут учиться или повышать квалификацию на прикладных знаниях и опыте компании, без воды и далекой от специфики теории.
Для компаний из любой отрасли
ТИМЛИ — универсальная платформа, которая подойдет компаниям любого размера: от госкорпораций до малого бизнеса. Специфика деятельности тоже не имеет значения: госсектор, экономика, промышленность, ритейл, медицина и другие. Платформа доступна в коробочной или SaaS версиях.
Познакомиться поближе
Увидеть, как платформа помогает создавать, хранить и распространять знания внутри компании можно 19 апреля на Конференции TEAMLY про управление знаниями и эффективную совместную работу. Генеральный директор компании QSOFT и сооснователь TEAMLY Виталий Чесноков представит обновленный функционал платформы и покажет, что переезд с Confluence на TEAMLY может быть быстрым и безболезненным для компании. А исполнительный директор TEAMLY Владимир Манеров расскажет, как команда работает над продуктом на своем же софте.
Кроме этого на конференции выступят эксперты из Skillbox, Объединенной авиастроительной корпорации, OZON, Научно-Технического Центра «Газпром нефти» и Московской школы управления СКОЛКОВО. Спикеры расскажут о трендах эффективного управления бизнесом, командной работе и решениях в импортозамещении западного ПО в эпоху перемен.
Когда: 19 апреля с 10:00 до 17:00.
Где: Цифровое Деловое Пространство, г. Москва, ул. Покровка, д. 47 (ст. м. «Красные Ворота», «Курская»).
Как принять участие
Конференция бесплатная, но количество мест ограничено. Чтобы принять участие, зарегистрируйтесь по ссылке.
