Внедрение новых технологий может помочь предприятиям трансформировать свои бизнес-процессы для повышения производительности и прибыльности. Gartner определила пять технологий, о внедрении которых следует задуматься предприятиям для достижения новых бизнес-возможностей. И нет, генеративный ИИ не стоит на первом месте, сообщает портал ZDNet.
В число трансформирующих технологий Gartner включила цифровых людей, спутниковую связь, миниатюрный повсеместный IoT, безопасные вычисления и автономных роботов. Выбор этих технологий обусловлен их широким охватом и способностью определять цифровое будущее организаций.
«Все пять технологий являются потенциально трансформирующими и должны быть изучены уже сейчас из-за их широкого охвата и способности обеспечить новые бизнес-модели или значительные новые возможности», — говорит Ник Джонс, почетный вице-президент-аналитик Gartner.
1. Спутниковая связь
Под спутниковой связью понимается технология, подобная Starlink компании SpaceX, которая обеспечивает связь на Земле с низкой задержкой с помощью низкоорбитальных спутников (LEO). Интерес к ней растет, поскольку она способна революционизировать способы связи между людьми и предприятиями.
«Отрасль по-прежнему находится в стадии становления, и ее ожидает еще много эволюционных изменений, поэтому к раннему внедрению LEO следует подходить с осторожностью, поскольку это новая технология на сложном рынке», — говорит Джонс.
Согласно Gartner, среди потенциальных сценариев использования LEO в корпоративном секторе прямое спутниковое соединение для небольших устройств IoT и широкополосное покрытие для удаленных объектов.
2. Миниатюрный повсеместный IoT
Интернет вещей (IoT) — это связь и обмен данными физических устройств между собой в режиме реального времени для создания бесшовной, взаимосвязанной экосистемы устройств.
Миниатюрный повсеместный IoT, согласно Gartner, «позволяет маркировать, отслеживать и измерять все что угодно без сложностей и затрат, характерных для устройств с батарейным питанием». Отказ от устройств с батарейным питанием дает возможность получать больше информации о большем количестве вещей по более низкой цене, что может дать ряд положительных результатов, таких как новые экосистемы, новые бизнес-модели и более инновационные продукты.
При этом исследовательская компания предупреждает, что, прежде чем внедрять эту технологию, предприятия должны оценить ее социальные и нормативные аспекты.
3. Безопасные вычисления
Защита данных становится как никогда актуальной, поскольку взаимоподключенность устройств продолжает расти, а вместе с ней и риски раскрытия частной информации. Безопасные вычисления — это технология, позволяющая пользователям производить вычисления над данными, сохраняя при этом конкретные входные данные в зашифрованном и конфиденциальном виде.
Согласно Gartner, внедрение безопасных вычислений является сложной задачей для предприятий из-за вопросов стоимости, квалификации и производительности, но новые технологии, такие как оптические ускорители, будут иметь решающее значение для обеспечения развертывания.
4. Цифровые люди
Несмотря на то что зонтичный термин «генеративный ИИ» не вошел в список, в него попали «цифровые люди», являющиеся подмножеством генеративного ИИ. Под цифровыми людьми понимаются созданные ИИ представления людей, которые воплощают в себе реального человека в различных аспектах, таких как характер, телосложение, юмор, знания и т. д.
Многие компании используют цифровых людей в той или иной форме, чтобы повысить вовлеченность и поддержать интерес к ИИ, проявляемый в настоящее время. Одним из примеров является Kuki — созданный компанией ICONIQ ИИ-персонаж. Kuki использовалfcm в качестве представителя бренда H&M, модели для Vogue, сыграла главную роль в игре Roblox и даже сотрудничала с Viber.
Gartner призывает компании к осторожности при внедрении цифровых людей, поскольку они могут быть склонны к неадекватному поведению, связанному с предвзятостью или стереотипами, как это наблюдается с ИИ-чатботами. В связи с этим необходимо постоянное регулирование этой области.
5. Адаптивные автономные дроны и роботы
Под этим термином понимаются роботы или дроны, которые могут выполнять функции самостоятельно, практически без вмешательства человека, и приспосабливаться к различным условиям.
Такие устройства смогут помочь бизнесу во многих областях, включая лифтинг, мониторинг, ввод данных, контроль и т. д. Попытки создания роботов такого типа уже предпринимались — в их числе Tesla Optimus, Apptronik и NASA Apollo.
И конечно, Gartner предупреждает о многочисленных проблемах, связанных с этими технологиями, таких как ограничения на то, что они могут или не могут делать, а также деловые, юридические и этические последствия.
