Трио резервного копирования: все пакеты хороши - выбирай на вкус
СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ОБЗОР
Большинство сетевых администраторов воспринимают резервное копирование серверов, как неизбежное зло, а для сетевых пользователей это роскошь, далеко не всегда доступная. И все же, несмотря на различие в подходах, и тем и другим должны прийтись по душе три пакета создания страховых копий на уровне предприятия, тестирование которых только что завершилось в Тестовом центре PC Week Labs.
Проверке подверглись Backup Exec 7.0 for NetWare фирмы Arcada Software, ARCserve 6.0 for NetWare фирмы Cheyenne Software и Backup Director 4.0 for NetWare корпорации Palindrome, предназначенные для работы на уровне предприятия. Все они позволяют без особых проблем проводить резервное копирование нескольких NetWare-серверов и разнородных клиентов в сети. Пользовательские интерфейсы пакетов во многом похожи, однако проверка вскрыла некоторые глубинные различия между ними. Ни один из пакетов, по нашей оценке, не может претендовать на первенство в этой области.
Пакет Backup Exec 7.0 фирмы Arcada оснащен хорошим инструментарием резервного копирования клиентов и выделяется в лучшую сторону благодаря клиентской поддержке, которая выходит далеко за рамки типового набора DOS-, Windows- и OS/2-клиентов. В то же время интерфейс управления резервным копированием с сетевых Windows-клиентов в этом пакете не столь прост для освоения, как у его соперников.
Пакет ARCserve 6.0 фирмы Cheyenne может служить образцом производительности при восстановлении информации. Кроме того, он обладает превосходными возможностями поиска файлов, а его пользовательский интерфейс по сравнению с другими продуктами наиболее удобен.
Пользовательский интерфейс пакета Backup Director корпорации Palindrome, напротив, показался нам сначала весьма запутанным: пришлось потратить массу времени, чтобы научиться ориентироваться в системе. Неоценимую помощь в этом нам оказала превосходная контекстно-зависимая поддержка пакета.
Цены на исследованные продукты несколько различаются, но вполне сопоставимы. Версия для предприятия пакета Backup Exec 7.0 for NetWare фирмы Arcada, выпуск которого начался в октябре прошлого года, стоит $1395, а пакета ARCserve 6.0 for NetWare фирмы Cheyenne поступила в продажу в декабре по цене $1895. Аналогичная версия пакета Backup Director 4.0 выпущена в ноябре 1995 г. по цене $1595.
ИНСТРУМЕНТАРИЙ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
Все три продукта поддерживают серверы под управлением NetWare 3.x и 4.x, а также службу каталога NetWare (NDS). Для управления различными ресурсами (серверы, клиенты и накопители на магнитной ленте), на работу с которыми рассчитано конкретное ПО, в них используются сходные инструментальные средства.
Как ARCserve, так и Backup Exec обеспечивают универсальные окна просмотра NDS, каталогов на серверах и клиентов сети. В Backup Director серверы и каталоги представлены в разных окнах. Мы пришли к выводу, что предлагаемый в пакетах ARCserve и Backup Exec способ просмотра NDS и файловых серверов более удобен для управления резервным копированием в сети.
Backup Exec 7.0 for NetWare фирмы Arcada Software дает пользовтелям возможность
в ходе резервного копирования, проводимого в фоновом режиме, просматривать
подлежащие копированию серверы
В пакете Backup Director при использовании окна просмотра структуры каталогов на сетевых серверах мы столкнулись с недоработкой, отнявшей у нас много времени. Это окно, имеющее много общего с "Диспетчером файлов", в режиме просмотра серверов позволяет отмечать тома серверов группами, однако при просмотре каталогов каждый необходимый файл приходится выделять отдельно. Этот процесс при нескольких гигабайтах хранящейся на сервере информации легко может занять пару часов.
И все же, используя диспетчеры ресурсов, входящие в Windows-утилиты управления каждого из пакетов, мы сумели провести резервное копирование как локальных, так и удаленных серверов, а затем восстановить данные на них. Более того, все исследованные продукты позволили создать страховые копии подключенных к сети Windows- и DOS-клиентов.
Мы использовали каждый из пакетов для того, чтобы найти и восстановить заданные файлы, один из которых первоначально располагался на сервере, а другой - на рабочей станции. Все продукты с поставленной задачей справились. Следует особо отметить функцию поиска файлов пакета ARCserve. С помощью его "ниспадающего" меню мы могли вызывать шаблоны, облегчающие проведение этой операции.
Backup Director оснащен эффективной функцией поиска файлов, которая позволяет указывать тип файла. Кроме того, этот пакет, как и Backup Exec, дает возможность при поиске файлов пользоваться фильтрами. В целом фильтрация файлов и работа с ними во всех трех пакетах вполне сравнимы.
Backup Director поддерживает две схемы ротации страховых копий: GFS (Grandfather-Father-Son - предок - родитель - потомок) и Tower of Hanoi (алгоритм "ханойская башня"), по умолчанию - первую. Использование для создания резервных копий второй схемы также не составляет труда благодаря календарному интерфейсу пакета. Возможности ARCserve и Backup Exec ограничены только схемой GFS.
Все проверенные продукты способны читать данные формата SIDF (System Independent Data Format - системно-независимый формат данных), а Backup Director может использовать этот формат и при записи.
Нас несколько разочаровало, что продукты не всегда могут точно определить формат магнитной ленты. Например, с помощью Backup Director мы отформатировали все пять лент для нашего накопителя с автоматической сменой кассет, однако, приступив к резервному копированию на одну из них, обнаружили, что ПО не способно идентифицировать магнитный носитель.
Поддержка платформ
Для поддержки резервного копирования на удаленных рабочих станциях все проверенные продукты используют или собственный агент, или агент SMS-TSA (Storage Management Services’ Target Services Agent - агент обслуживания адресата службы управления хранением информации), установленный на клиентском ПК. Кроме того, в каждый продукт включено клиентское ПО для управления процессом резервного копирования в нескольких операционных системах.
Самый богатый выбор предлагает пакет Backup Exec, который с помощью собственного агента или SMS-TSA способен проводить резервное копирование на подключенных к сети клиентах под DOS, Windows 3.x, Windows NT, Windows 95, OS/2, Unix и Macintosh-клиентах.
Страховые копии клиентов можно создавать и удаленно, используя для этого агенты, работающие в системе. ПО управления Backup Exec имеется для платформ DOS, Windows, OS/2 и NetWare.
Для пакета ARCserve стандартной является поддержка DOS, Windows 3.x, Windows 95 и OS/2. За дополнительную плату обеспечивается поддержка Windows NT-, Unix- и Macintosh-клиентов.
Пакет Backup Director обеспечивает лишь необходимый для большинства корпоративных сред минимум поддержки. Он поставляется с наименьшим числом TSA-клиентов - для DOS, Windows 3.1, OS/2 и Macintosh. Дополнительно можно приобрести агенты для Windows 95, NT, Oracle for NetWare и Unix.
С точки зрения поддержки аппаратных средств, продукты мало отличаются друг от друга. Каждый из них поддерживает накопители на цифровых аудиокассетах (DAT - digital audio tape), на цифровых линейных кассетах (DLT - digital linear tape), на 6-миллиметровых картриджах QIC (quarter-inch cartridge), а также стриммеры DC-6000.
Одна из установочных дискет пакета Backup Exec содержит драйверы для многих плат контроллера и для сотни накопителей на магнитной ленте.
Кроме того, все продукты поддерживают накопители с автоматической сменой магнитных лент, включая SureStore Tape 12000e компании Hewlett-Packard, использованный нами в ходе тестирования.
Однако поддержка этого класса устройств является стандартной только для Backup Exec, в пакетах ARCserve и Backup Director она доступна лишь за дополнительную плату.
Производительность
Производительность, возможно, и не столь важна по сравнению с надежностью данных и управлением, но различия между продуктами по этому показателю стоит упомянуть.
При резервном копировании с верификацией пальма первенства принадлежит пакету Backup Exec фирмы Arcada, тогда как при восстановлении данных на сервер наилучшие результаты показал пакет ARCserve фирмы Cheyenne.
Однако при отключении верификации Backup Exec осуществлял резервное копирование со скоростью 35,8 Мбайт/мин, а ARCserve - 37,4 Мбайт/мин.
Самым медленным как при резервном копировании, так и при восстановлении файлов оказался пакет Backup Director корпорации Palindrome. Хотя разница во времени была невелика, но в корпоративной среде задержка при восстановлении легко оборачивается потерей производительности, а это может стоить дорого.
В ходе тестирования мы также отмечали время, необходимое для обмена данными между сервером и управляющим клиентом. Выполнение большинства команд занимало около 5 с, после чего управление вновь передавалось клиентскому приложению. Этот показатель для всех продуктов был примерно одинаков.
Простота использования
Как уже упоминалось, Backup Director легко может озадачить некоторых начинающих пользователей. Но надо признать, что чем больше мы работали с этим пакетом, тем проще было нам ориентироваться в его необычном интерфейсе.
Работу с ним, однако, нетрудно упростить, если представить все ресурсы на одном дереве. Неплохо бы также более рационально расположить каскадированные окна утилит управления на главном приложении. Сейчас, чтобы закрыть это приложение, приходится предварительно закрывать верхнюю утилиту, затем следующую за ней и т. д. Процесс весьма утомительный. Тот же недостаток, хотя и в меньшей степени, мы отметили в пакете ARCserve фирмы Cheyenne.
Во всех исследованных продуктах, несмотря на высокий уровень сложности и обилие функций, обеспечивается простой и логичный доступ ко всем опциям и переключателям. В пакетах ARCserve и Backup Director используются карточки подсказки, которые шаг за шагом ведут неискушенного пользователя по всему процессу резервного копирования.
В пакете ARCserve 6.0 for NetWare фирмы Cheyenne Software при выборе файлов для
резервного копирования используется обычный метод дерева; другие инструментальные
программы управления также легко доступны с помощью панели инструментов
Backup Director включается в работу сразу же после установки, настоятельно предлагая пользователю приступить к резервному копированию в автоматическом режиме. Это помогает ознакомиться с процессом, однако может привести к ошибке, которая влечет за собой большую потерю времени. Например, сведение всех файлов в один каталог вызывает временную утрату доступа к компьютеру.
Ввиду сложности продуктов очень важное значение имеет качество документации. В основном она отвечает предъявляемым требованиям. Все руководства снабжены прекрасными глоссариями, в них содержатся поучительные примеры выполнения некоторых наиболее сложных операций, таких, как установление сетевой связи с агентами TSA и клиентами, запускаемыми с помощью агентов.
К пакету ARCserve прилагается всеобъемлющее руководство, содержащее детальные изображения экранов монитора с объяснением их элементов; однако физический размер его чересчур велик. Словарь ссылок (Index), столь необходимый начинающим пользователям, затерялся между глоссарием и массой приложений, где его трудно найти. Фирме Cheyenne не мешало бы разделить этот фолиант на несколько отдельных книг.
Документация Backup Exec, подобно ARCserve, удачно сочетает удобные изображения окон с текстовыми пояснениями.
Печатная документация пакета Backup Director хороша, а его онлайновую контекстно-зависимую поддержку можно признать образцовой. По желанию пользователя эта справочная система может выводить на экран монитора вопросы о неполадках, которые могут возникнуть при резервном копировании. Конечно, онлайновые справки не всегда абсолютно точно характеризовали проблему и указывали путь ее решения, однако они давали верное направление.
Backup Director 4.0 корпорации Palindrome предлагает сообщения об ошибках в
виде диалоговых окон, которые дают пользователю возможность определить
источник проблемы и путь ее решения
Установка и конфигурирование продуктов для проведения резервного копирования на клиентах занимает, как показало тестирование, много времени. Пакеты ARCserve и Backup Exec предлагают хороший способ ускорения этого процесса - инсталляцию клиентского ПО на сервере с последующей его рассылкой на рабочие станции.
Участие в тестировании принимал Крис Йейтс
Майкл Кейтон
Из трех пакетов резервного копирования для глобальных сетей один - обширен, другой - быстр, а третий - всегда готов помочь
ПО, управляемое с ПК и сервера
Тестовый центр PC Week Labs не смог включить в данный обзор один продукт - Networker 4.0 for NetWare фирмы Legato Systems. Его выпуск намечался на конец февраля. Для тестирования Legato представила в наше распоряжение сетевую серверную часть своего пакета в производственной версии Release to Manufacturing, а также бета-версию ПО клиента Windows 95. Клиентская часть Networker 4.0 должна была поступить в продажу в марте.
При тестировании в PC Week Labs пакет резервного копирования сервера (это был загружаемый модуль NetWare, установленный на нашем сервере под управлением NetWare 4.1) продемонстрировал ожидаемые результаты как при резервном копировании томов сервера, так и при их восстановлении.
В настоящее время во многих средствах сетевого резервного копирования отмечается переход от чисто консольного функционирования к размещению управляющего ПО на сетевых рабочих станциях. Фирма Legato сделала попытку объединить оба эти направления. Хотя включенная в ее пакет серверная консоль управления, основанная на использовании текста, и не идеальна, однако она позволила нам быстро провести резервное копирование сервера, не отходя от консоли.
Для администраторов, находящихся рядом с сервером резервного копирования, такая возможность - нечто гораздо большее, чем просто удобство. Мы также использовали консоль, чтобы провести настройку NDS-клиентов, задать график резервного копирования и организовать группы совместного использования среды. Последние позволяют администраторам управлять созданием страховых копий с учетом таких критериев, как тип пользователя или подразделение.
Хотя эти функции доступны на управляющей рабочей станции, в настоящее время мы не смогли выполнить их из-за проблем связи Windows 95-клиента с нашим сервером резервного копирования. Нам не удалось также провести тестирование клиентского резервного копирования с помощью Windows 95-клиента.
Более детально этот продукт будет исследован, как только его сервер и клиент поступят в продажу.
МЕТОДОЛОГИЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
Тестирование всех трех описываемых выше продуктов в Тестовом центре PC Week Labs проводилось на двух серверах под управлением NetWare 4.1 с установленной на них службой NDS. В качестве основного сервера резервного копирования применялся Celebris XL 5120 корпорации Digital Equipment с 32 Мб ОЗУ и двумя жесткими SCSI-дисками, подключенными к внутреннему PCI SCSI-адаптеру. Жесткий диск емкостью 1 Гб использовался в качестве системного диска (том SYS), а другой, емкостью 4 Мб, - в качестве второго диска, предназначенного для хранения данных.
Вторым NetWare 4.1-сервером служила рабочая станция P90PCI Powerstation фирмы Micron Electronics с 32 Мб ОЗУ и 4 Гб жестким SCSI- диском; она служила удаленным сервером.
Мы использовали накопитель с автоматической сменой магнитной ленты SureStore Tape 12000e компании Hewlett-Packard, накопители на 4-миллиметровых цифровых аудиокассетах JetStore 600 этой же компании, а также накопитель на цифровых аудиокассетах FileSafe 1200-4 фирмы Mountain Network Solutions.
Для проверки возможностей резервного копирования DOS- и Windows-клиентов использовались система 466/МХ корпорации Dell Computer и два настольных ПК P90PCI Powerstation фирмы Micron Electronics, каждый из которых имел ОЗУ емкостью 16 Мб.
ПО резервного копирования на уровне предприятия
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
| | Backup Exec 7.0 | ARCserve 6.0 for | Backup Director |
| | for NetWare, | NetWare, | 4.0 for NetWare, |
| | версия уровня | версия уровня | версия уровня |
| | предприятия | предприятия | предприятия |
| | Фирма Arcada | Фирма Cheyenne | Корпорация |
| | Software | Software | Palindrome |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|ИНСТРУМЕНТАРИЙ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ | | | |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Управление серверами | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Управление файлами | ХОРОШО | ХОРОШО | УДОВЛ. |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Управление накопителями на | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО |
|магнитной ленте | | | |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Планирование | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|ПОДДЕРЖКА ПЛАТФОРМ | | | |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Клиентская операционная система | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО | ХОРОШО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Аппаратные средства | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ | | | |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Резервное копирование | ОТЛИЧНО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Восстановление | ХОРОШО | ОТЛИЧНО | УДОВЛ. |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ | | | |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Пользовательский интерфейс | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Документация | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Онлайновая контекстно-зависимая | ХОРОШО | ХОРОШО | ОТЛИЧНО |
|поддержка | | | |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
|Инсталляция и настройка | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+----------------------------------+-------------------+-------------------+-------------------+
ПО резервного копирования на уровне предприятия
Каждый пакет хорош по-своему
Backup Exec 7.0 for NetWare, версия уровня предприятия
Фирма Arcada Software
Лейк-Мэри, шт. Флорида
(800) 327-2232
http://www.arcada.com
ДОСТОИНСТВА: Поддерживает большое количество различных накопителей на магнитной ленте и SCSI-контроллеров; в комплект поставки входит полная клиентская поддержка; отличная производительность при резервном копировании и хорошая - при восстановлении.
НЕДОСТАТКИ: Инструментарий планирования труден для освоения; возможности поиска файлов не выдерживают сравнения с соперниками.
ARCserve 6.0 for NetWare, версия уровня предприятия
Фирма Cheyenne Software
Бруклин, шт. Нью-Йорк
(800) 243-9462
http://www.cheyenne.com
ДОСТОИНСТВА: Пользовательский интерфейс прост в освоении; большая скорость восстановления; отличные возможности поиска файлов.
НЕДОСТАТКИ: Оставляет открытыми много вспомогательных приложений, что затрудняет ориентирование в ПО; более высокая цена по сравнению с продуктами соперников.
Backup Director 4.0 for NetWare, версия уровня предприятия
Корпорация Palindrome
Нейпервилл, шт. Иллинойс
(800) 288-4912
http://www.palindrome.com
ДОСТОИНСТВА: Онлайновая контекстно-зависимая поддержка обеспечивает отличную обратную связь для исправления ошибок; поддерживает несколько схем ротации магнитных лент.
НЕДОСТАТКИ: Раздельное управление ресурсами и каталогами может внести путаницу; малая скорость восстановления; ограниченная клиентская поддержка.
РЕЗЮМЕ: Сетевым администраторам, которым нужно создавать страховые копии различных клиентских платформ, следует обратить внимание на Backup Exec фирмы Arcada, а выдающаяся производительность ARCserve должна помочь тем, кто стремится сократить время простоя в аварийной ситуации с потерей данных. Backup Director, несмотря на некоторую запутанность пользовательского интерфейса, выделяется хорошими функциями управления накопителями на магнитной ленте, удобной онлайновой контекстно-зависимой поддержкой и умеренной ценой.
