12 августа корпорация IDC (Фреймингхем, шт. Массачусетс) представила аналитический отчет, посвященный состоянию дел в области системной интеграции с точки зрения пользователей.
Проведенное IDC исследование базируется на 220 недавно законченных в США проектах системной интеграции различного масштаба и назначения. В отчете отслеживается жизненный цикл проекта и роль системного интегратора на каждом этапе.
Как заявили 58,2% опрошенных, воплотить проект по системной интеграции их побудило стремление повысить производительность устаревшей системы. Среди других причин (в порядке убывания частоты ответа) - желание воспользоваться преимуществами интегрированной системы, необходимость снизить затраты на работу системы и потребность в более гибкой системе.
По оценкам IDC, финансы (включая бухгалтерский учет) - сфера наиболее активного внедрения интеграционных проектов. При этом самый большой интерес вызывают проекты, связывающие производство, финансы и обслуживание заказчиков. Почти половина всех проектов являются многоцелевыми, т. е. охватывают несколько смежных направлений деятельности. Так, около четверти проектов объединяют четыре и более направлений. Это хорошо согласуется с одной из основных причин внедрения проектов - осознанием преимуществ интегрированной системы.
Как следует из результатов исследования, в 1995 году услугами внешних системных интеграторов воспользовались 31,5% американских компаний. Лидируют здесь банки - более 50%. Также широко пользовались помощью внешних специалистов организации сферы здравоохранения, образования, правительственные учреждения и предприятия розничной и оптовой торговли.
Главная причина обращения к внешним системным интеграторам - недостаточный уровень технической экспертизы, предлагаемый внутренними отделами информационных систем. "Отделам ИС трудно справиться с задачей сокращения технологических циклов и внедрения сложных технологий, - считает Сьюзен Сью Джу Тан, старший аналитик программы Consulting and Management Services корпорации IDC. - Это, а также необходимость построить систему в кратчайшие сроки требуют привлечения квалифицированных внешних специалистов".
А. М.
