Строительство "онлайновых сообществ" - нелегкая задача
Понятие "онлайновое сообщество" - это часть таинства Internet: Web позволяет людям общаться и коллективно работать, используя настольные компьютеры и глобальные сети. Они могут взаимодействовать и объединяться в рамках предприятия, между предприятиями, со своими покупателями или клиентами.
Одно из популярных средств, способствующих использованию этой интерактивной модели, - онлайновый дискуссионный форум - быстро распространилось в течение прошлого года. Web-ориентированные продукты для работы с тематически связанными сообщениями преобразились из простых HTML-списков в более интерактивные, динамически генерируемые HTML-документы и готовы вступить в новые неизведанные сферы, такие, как трехмерная анимация и VRML-сцены.
VRML - среда узла point.com
Вы можете быстро оказаться заваленными программными продуктами, предназначенными для организации онлайновых дискуссионных форумов. Но выбор станет легче, если вы сформулируете цели, преследуемые вашей организацией при создании дискуссионных групп на Web-узле.
Всегда следует иметь в виду, что организовать дискуссионный форум на Web-узле нетрудно, значительно сложнее создать "онлайновые сообщества".
Люди вступают в контакт с другими людьми, и вы должны найти и привлечь к сотрудничеству представителей и (или) популярных "онлайновых деятелей", которые регулярно появляются на ваших дискуссионных форумах. Лучше вовсе отказаться от форума, чем иметь онлайновый дискуссионный форум без пользователей.
Если сравнивать разработку онлайновой стратегии с выбором наилучшего товара, то последнее окажется куда более простым делом.
Заслуживают внимания следующие продукты: WebBoard - многопоточная система для проведения конференций, работающая под Windows NT; WWWBoard - панель сообщений, базирующаяся на Perl-сценарии с некоторыми возможностями продуктов высокого уровня; Caucus - система "под ключ", управляемая сценарием под Unix; Podium - высококлассная система для работы с тематически связанными текстовыми сообщениями, которая может быть настроена практически для любого предприятия. Эти продукты представляют собой лишь малую толику ПО данной категории, и возможно вы сможете найти и получше.
Большая часть этих моделей требует серверной СУБД для хранения содержания дискуссионного форума. Одни модели предлагают частные решения, другие подключаются к существующим СУБД.
Отличный индекс и обзор большого количества имеющихся дискуссионных форумов и продуктов для проведения конференций можно найти на узле Web Conference Tools.
Пишите Джеффу по Internet-адресу: jeff_frentzen@zd.com.
Джефф Френтзен
ПО ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИСКУССИЙ
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|Имя/Адрес |Характеристика |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|Backstage Designer |Интегрирует функции тематической дискуссии |
|http://www.macromedia.com/software/backstage/|в общую структуру Web-узла |
|index.html | |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|Caucus http://screenporch.com/ |ПО для проведения дискуссий, управляемое |
| |сценарием под Unix |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|CyberHub |VRML-сервер - прототип будущих |
|http://www2.blacksun.com/prodserv/index.html |дискуссионных форумов и єонлайновых |
| |сообществЄ в Web |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|Interaction/IP |ПО для организации интегрированного |
|http://www.ifi.uio.no/~terjen/interaction/ |дискуссионного форума и обмена мнениями на |
| |Web-серверах Macintosh |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|Podium http://www.proxima.com/podium/ |Высококлассная система для работы с |
| |тематически связанными текстовыми |
| |сообщениями, имеющая ряд интересных |
| |возможностей |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|Web Conference Tools |Великолепный индекс по многим |
|http://www.tietotie.fi/pep/conference_tools.h|разновидностям дискуссионного ПО для Web |
|tml | |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|WebBoard http://webboard.ora.com/ |Легко управляемая многопоточная система |
| |проведения конференций, работающая под |
| |Windows NT |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+
|WWWBoard |Панель сообщений, основанная на сценарии |
|http://worldwidemart.com/scripts/wwwboard.sht|Perl, имеющая возможности высокоуровнего |
|ml |дискуссионного ПО |
+---------------------------------------------+--------------------------------------------+