INTERNET
IBM и другие компании планируют предоставление новых услуг
Ожидая резкого увеличения объема торговли через Internet, корпорации IBM и Microsoft, фирмы Actra Business Systems и General Electric Information Services (GEIS) готовятся предложить новые виды услуг.
Эти компании надеются занять место на рынке Internet/intranet, который, как следует из опубликованного в начале ноября доклада фирмы Forrester Research (Кэймбридж, шт. Массачусетс), даст к 2000 году суммарную прибыль 200 млрд. долл., из них 66 млрд. долл. будет приходиться на долю прямой торговли между партнерами через Internet.
Пока компьютерная промышленность еще только обещает разработать продукты, соответствующие растущему спросу, некоторые корпорации уже начинают вести бизнес через Internet при помощи существующих технологий.
Официальные представители Mellon Bank (Питтсбург) заявили в начале ноября, что их компания использует ПО Templar Internet EDI (электронный обмен данными) производства корпорации Premenos, c помощью которого их основные клиенты могут выполнять некоторые банковские операции по Internet.
По сообщению Мауро де Селиса, менеджера по безопасности и технологиям из подразделения Mellon Global Cash Management, первой компанией, принявшей участие в проекте Mellon Bank, стала корпорация Bell Atlantic. Де Селис говорит, что клиент корпорации, пересылающий 500 000 документов в месяц через традиционную сеть с дополнительными услугами (VAN), что обходится ему в среднем в $78 000, сможет почти на 90% снизить стоимость своих ежемесячных операций. Что касается безопасности, то проблем с нею не было.
"Я чувствую себя гораздо спокойнее, чем год назад, - говорит де Селис. - Но так как основные неприятности могут возникнуть из-за того, что Internet никому не принадлежит, у нас всегда есть альтернативные пути на случай ее отказа". Это - доступ по телефонным линиям, через VAN, а также выделенные линии связи с банком.
Компания General Electric (GE) также намеревается вести бизнес (объемом около 1 млрд. долл.) со своими поставщиками через новую сеть для торговых операций GE TPN, которая представляет собой защищенный паролем Web-узел. Здесь GE будет помещать публикации о текущем спросе, а поставщики - делать предложения, из которых можно отобрать наиболее выгодные.
"Это, по существу, помогает им [GE] выбирать поставщиков и создавать конкуренцию между ними", - считает Боб Чатем, аналитик фирмы Forrester Research.
Фирма GEIS, подразделение компании GE, уже давно работающая на рынке электронного обмена данными, рассказала в ноябре 1996 г. о своем опыте в области консалтинга и услуг через Internet.
Со своей стороны, IBM в течение полугода будет совершенствовать функционирующую с ноября службу World Distributor Service, включив в нее автоматическую оплату счетов, заполнение требований, проведение аукционов и услуги расчетной палаты.
По сообщению Алана Коэна, менеджера по электронной коммерции корпорации IBM (Сомерс, шт. Нью-Йорк), в начале 1997 г. компании смогут выставлять заявки на покупку, что создаст между участниками World Distributor конкуренцию за получение заказа. Система работает аналогично узлу TPN компании GE.
Официальные представители IBM заявили, что к середине 1997 г. они намереваются выпустить сокращенную коммерческую версию World Distributor, которая позволит компаниям создавать собственные хост-системы.
В начале 1997 г. фирма Actra Business Systems (Саннивейл, шт. Калифорния) начнет бета-тестирование серверного ПО Internet/EDI. Фирма Actra была создана в апреле этого года совместно корпорацией Netscape Communications и фирмой GEIS.
По словам Джима Ша, президента Actra, фирма будет обеспечивать преобразование форматов EDI и Internet на основе спецификаций протоколов защиты данных Secure Multipurpose Internet Mail Extensions и Secure Sockets Laye. Это ПО будет надстройкой для серверов Netscape, таких, как Enterprise, Mail, Directory и Certificate.
И наконец, Microsoft представила в начале ноября 1996 г. свой долгожданный Merchant Server.
Джим Керстеттер, Майкл Мюллер
Рынок будет расти
Прогноз развития рынка электронной коммерции (в млн. долл.)
+----------------------+---------+----------+
|Компоненты | 1996 | 2000 |
+----------------------+---------+----------+
|Инфраструктура | 4 010 | 29 510 |
+----------------------+---------+----------+
|Доступ в Internet | 4 230 | 33 130 |
+----------------------+---------+----------+
|Финансовые услуги | 240 | 22 580 |
+----------------------+---------+----------+
|Прямые деловые | 600 | 66 470 |
|контакты | | |
+----------------------+---------+----------+
|Розничная торговля | 530 | 7 170 |
+----------------------+---------+----------+
|Содержимое | 5 240 | 37 280 |
+----------------------+---------+----------+
|Итого | 14 850 | 196 140 |
+----------------------+---------+----------+
Источник: фирма Forrester Research.
