Сколько 56 Кбит/с модемов хотели бы их производители разом предоставить своим потребителям? А вот сколько: сразу две фирмы - Hayes Microcomputer Products и Boca Research - запускают программы продаж, которые предусматривают прием от пользователей старых модемов (производства любой компании), в обмен на которые по заранее установленной цене они смогут получить новые 56 Кбит/с модемы.
Если Boca объявила, что приниматься будут любые 28,8 Кбит/с или 33,6 Кбит/с модемы, то Hayes, желая перехватить пальму первенства, собирается принимать любые устройства, даже 2400 бит/с модемы.
Хотя представители обеих компаний не сообщают, какова будет стоимость модернизации, предполагается, что она не превысит $100. Стало также известно, что Hayes, стремясь сделать предложение еще заманчивее, вероятно, изменит нижнюю границу стоимости обмена для клиентов, сдающих старые продукты производства своей компании.
Эти программы, позволяющие учитывать стоимость старых продуктов при покупке новых, следуют по пятам за двумя недавно объявленными предложениями сходного характера. В начале января фирма MagicXpress сообщила о возможности во II кв. модернизации модемов линии MX33 до скорости 56 Кбит/с с оплатой доставки в размере $9,95. Фирма ZyXEL Communications, как сообщили официальные лица компании, также предоставит во II кв. владельцам модемов линий Elite и Omni возможность бесплатной модернизации встроенного ПО.
Один из пользователей назвал программу обмена "идеальной" и заявил, что она может свести к нулю лояльность пользователей по отношению к торговым маркам.
"У меня на полке стоит модем и будет стоять еще десять лет, пока я не решусь эту полку расчистить, - сказал Том Рубино, аналитик фирмы Fentress (Балтимор). - Если бы стоимость нового модема с учетом сдачи старого была меньше $100, это стало бы огромной экономией, отказываться от которой означало бы создавать самому себе трудности".
Однако некоторые нерешенные вопросы могут охладить энтузиазм пользователей по отношению к этим предложениям. Например, пока неизвестно, какое время требуется для получения нового оборудования, каковы возможные ограничения на число модемов, которые можно сдать, а также сроки действия программ.
Телефоны и электронные адреса фирм: Hayes - (770) 840-9200, http://www.hayes.com; Boca - (407) 997-6227,
http://www.bocaresearch.com; MagicXpress - (408) 739-8368, http://www.magicxpress. com; ZyXEL -
(800) 255-4101, http://www.zyxel.com.
Скотт Беринато
