Андрей Колесов
В конце 1997 г. завершилась опытная эксплуатация первой очереди системы автоматизации документооборота Московской межбанковской валютной биржи. С начала нынешнего года комплекс программных средств, созданных компанией “Весть” для секретариата ММВБ, функционирует уже в рабочем режиме. В настоящее время завершается подготовка задания для второй очереди проекта, реализация которой намечена на II квартал текущего года.
Рассказывая о планах автоматизации, начальник управления программно-технического обеспечения ММВБ В. И. Беляков-Бодин подчеркнул, что вся деятельность биржи с момента ее создания в 1992 г. строилась на базе самых современных компьютерных и телекоммуникационных технологий. Однако до недавнего времени автоматизировался лишь основной производственный процесс биржи. ММВБ использовала два вычислительных центра, обеспечивающих работу в режиме реального времени 1200 терминалов, которые расположены на восьми торговых площадках по всей стране от Санкт-Петербурга до Владивостока.
А вот для решения чисто административно-управленческих задач, возложенных, в частности, на секретариат биржи, использовались разрозненные компьютеры с установленными на них автономными офисными приложениями и средствами электронной почты. Сейчас же наступил момент, когда необходимо повышать эффективность работы этих служб на основе комплексной автоматизации.
По мнению г-на Белякова-Бодина, одна из проблем автоматизации вспомогательных служб любого предприятия заключается в том, что, с одной стороны, использование современных компьютерных технологий - дело крайне дорогостоящее, а с другой - эффект от их внедрения, по крайней мере в количественных показателях, определить очень сложно. Поэтому у любого руководителя всегда есть сомнения: стоит ли тратить немалые деньги и время на автоматизацию служб, которые вроде бы и так работают нормально и влияние которых на основной производственный процесс предприятия на первый взгляд не слишком велико? А если учесть, что внедрение новых технологий неминуемо вызывает определенную ломку уже сложившихся механизмов управления, то сомнений еще прибавится, тем более когда речь идет о деятельности компаний, которые можно смело отнести к категории предприятий с непрерывным производственным циклом.
Но развитие бизнеса любой современной крупной организации в какой-то момент достигает такого уровня, когда весь ее аппарат управления должен работать четко, как часы. Отечественный бизнес (финансовый, биржевой и пр.) имеет весьма короткую историю. На этапе быстрого становления рынка (по западной терминологии такой этап называется не “растущим”, а “бурлящим” рынком) управление предприятиями - в значительной степени дело команды энтузиастов. В условиях же стабилизации рынка на первый план выходят вопросы обеспечения планомерной, эффективной работы всего аппарата управления.
Решив вплотную заняться автоматизацией офисной деятельности, ММВБ в конце 1996 г. изучила рынок предложений в этой области и объявила тендер, в котором принял участие целый ряд российских компьютерных системных интеграторов. Как подчеркнули представители ММВБ, все они предложили интересные решения достаточно высокого качества и выбор компании “Весть” был определен тем, что ее проект в большей степени отвечал специфике поставленной задачи.
В результате проведенного в начале 1997 г. исследования деятельности секретариата ММВБ специалисты фирмы “Весть” разработали пилотный проект автоматизации на основе системы управления документами DOCS Open и программы автоматизации деловых процессов WorkRoute. Базовой платформой послужила операционная система Windows NT. Созданный комплекс программных средств был введен в эксплуатацию в начале сентября и в течение двух месяцев проходил испытания в реальных условиях.
В настоящее время ведется подготовка к началу следующего этапа, который предусматривает создание корпоративной информационной базы и общей системы управления документами. Реализация этого проекта должна затронуть работу ряда ключевых подразделений ММВБ, обеспечивающих управление и планирование ее деятельности.
