Андрей Колесов
Согласно прогнозу, приведенному в новом докладе исследовательской программы IDC “IT Training and Education Services”, общемировой рынок ИТ-обучения и образования будет устойчиво расти приблизительно на 11,1% ежегодно и превысит 28,3 млрд. долл. к 2002 г. При этом сегмент ИТ-обучения и тестирования, ориентированный на подготовку сертифицированных специалистов, достигнет в 2001 г. 2,1 млрд. долл.
Отметим, что в соответствии с аналогичным докладом, представленным в августе прошлого года, темпы роста на ближайшие пять лет составят 11,2% ежегодно, а общемировой объем рынка в 1996 г. оценивался в 16,4 млрд. долл. На долю США приходилось 43% рынка ИТ-обучения, Западной Европы - 31%, Японии - 16%. По тем же данным, десятку ведущих мировых обучающих организаций в 1996 г. возглавляли IBM Global Services, Oracle и консорциум KnowledgePool (ICL, Amdahl, Fujitsu) - соответственно 440, 257 и 236 млн. долл. Год спустя первые две компании сохранили свое лидирующее положение, а на третью ступень поднялась SAP Education, занимавшая ранее пятое место.
По мнению аналитиков IDC, США и Западная Европа продолжают оставаться самыми большими рынками ИТ-обучения и образования. В то же время небольшие локальные рынки, например Латинская Америка, Канада и часть Азиатско-Тихоокеанского региона, демонстрируют самые высокие темпы роста в мире, превышающие 15%. Сведения о Восточной Европе в материалах IDC не приводятся, однако по оценкам специального исследования (см. PC Week/RE, № 13/98, с. 12), российский рынок ИТ-обучения равен 34 млн. долл. При этом эксперты оценивают темпы его роста в 20 - 25%.
“Среда ИТ-обучения и образования является трансформирующимся рынком, - говорят аналитики Элен Юлиан (Ellen Julian) и Кристина Моретти (Christianne Moretti). - Изменения происходят на различных уровнях - расширяются формы обучения потребителей, увеличивается число услуг и вариантов продуктов”.
Прогнозируя развитие общемирового рынка, IDC отмечает, что сегодня в США отчетливо прослеживается тенденция использовать фирменные технологии обучения, в том числе ориентированные на подготовку сертифицированных специалистов. Это в значительной степени объясняется успехом программ сертификации ИТ-производителей и различных ассоциаций компьютерной индустрии. Особенно быстрый рост рынка ИТ-обучения, выражающийся двузначными числами, наблюдается в области технологий, связанных с Internet. По мнению IDC, еще одной ключевой тенденцией, которая окажет воздействие на этот рынок в ближайшее время, будет растущая конкуренция в области разработки новых механизмов тестирования специалистов.
Комментарий
В этом отчете IDC речь идет о рынке профессионального обучения вполне конкретным компьютерным технологиям, которое предоставляется соответствующими коммерческими службами - Providers of IT Training. И присутствие в названии таких компаний слова education не должно вводить в заблуждение читателей. Здесь следует уточнить, что под термином education обычно понимают “образование” - систему многолетней фундаментальной подготовки специалистов (средняя школа, колледжи, вузы, аспирантура и пр.) для работы в некоторой достаточно широкой предметной области без ориентации на конкретные платформы, продукты и технологии.
В своих комментариях к методике исследования IDC подчеркивает, что в данном контексте название Training and Education подразумевает некий единый сегмент компьютерного рынка. При этом “Training” в основном относится к краткосрочным специализированным курсам повышения квалификации действующих ИТ-специалистов, а “Education” соответствует более широкой сфере ИТ-обучения.
Говоря о крупнейших провайдерах ИТ-обучения, следует иметь в виду различные подходы со стороны разных компаний-производителей к вопросам подготовки специалистов и вообще предоставления услуг (как дополнение к продажам продуктов). Например, у Oracle доля услуг в бизнесе компании составляет 49%, а у Microsoft - 2%. Соответственно обучение специалистов для Oracle - это важная составляющая прямой прибыли компании, а Microsoft практически отдала весь этот рынок своим партнерам.
Поэтому неудивительно, что, по данным IDC/Russia, крупнейшими провайдерами ИТ-обучения в России являются Oracle и IBM, которые получают весьма значительную долю (до 30%) доходов своих сертифицированных партнеров. А Microsoft отсутствует в списке лидеров, хотя обучение продуктам и технологиям корпорации доминирует в стране - практически все деньги (за исключением фиксированной небольшой платы за авторизацию учебного центра) получают ее партнеры.
