10 ноября представительство корпорации Microsoft по странам СНГ объявило, что на Украине введены в действие две телефонные линии, по которым можно бесплатно получать консультации специалистов московской службы технической поддержки Microsoft. (044) 230-5101 - по этому телефону вам расскажут о датах выхода и возможностях продуктов Microsoft, о правилах их приобретения и лицензионной политике компании, а также о партнерах Microsoft, занимающихся продажей ее продуктов и обучением пользователей. (044) 230-5102 - по этому номеру пользователи лицензионных продуктов Microsoft могут получить помощь при работе с ОС и приложениями, при настройке одноранговых сетей, а также ограниченную поддержку по средствам разработки.
Поддержка оказывается единым Информационным центром Microsoft и доступна по рабочим дням с 8:00 до 17:00 по киевскому времени. Кроме того, воспользоваться бесплатной консультацией можно по электронной почте, отправив письмо по адресу: ukraine@microsoft.com.