Главная проблема в торговле э-книгами, как считают специалисты, выступавшие на летней конференции BookTech West Expo в Сан-Франциско, где собралось 1400 книгоиздателей, - не атаки хакеров и не недостатки в системах защиты, а сформировавшееся отношение пользователей Сети к электронному контенту как к бесплатному. Как только оно изменится, проблема хакеров и пиратов исчезнет сама собой, а качество продукта повысится (показательный пример - успешная и благородная деятельность фирм “1С” и “Бука” по распространению удачно оформленных и хорошо переведенных лицензионных игр по “пиратским” ценам).
Один из участников конференции напомнил, что издатели не понесли заметных потерь от появления копировальных аппаратов - люди привыкли читать красиво оформленные книги, а не наборы листков. У пользователя должна существовать возможность комфортного чтения э-книг на разных платформах.