ЦИФРОВОЕ ФОТО
Новый сетевой проект “Фотоцентра.ру” и Konica в области цифровых фотоуслуг
В конце мая компании “Фотоцентр.ру” (www.photocenter.ru) и Konica (www.konica.ru) официально открыли в Москве (просп. Мира, 7) свой первый фирменный салон, оборудованный техникой японской корпорации и рассчитанный на предоставление массовых фотоуслуг -печати как с обычных пленок, так и с цифровых носителей. В небольшом “аналоговом” отделе фотолюбителю традиционным способом проявят пленку и отпечатают на мини-лабе заказанные кадры. Важное новшество, которое должно понравиться многим пользователям Интернета: всего за 10 руб. проявленную пленку можно целиком оцифровать в формате кадров 384х256 пикселов и разместить в Сети (клиент получает сетевой адрес своего архива на сайте “Фотоцентра.ру” и пароль доступа к нему).
Операторы ждут клиентов
Цифровой отдел - несомненно, главный в новом салоне, его оборудование и перечень предлагаемых им услуг впечатляют. В основе системы лежит масштабный аппаратно-программный комплекс, состоящий из двух цифровых мини-фотолабораторий Konica QD-21, сервера, трех станций печати и шести дизайнерских терминалов, связанных по локальной сети. Изображения на вход системы могут быть введены практически с любых современных носителей (карт флэш-памяти, дискет, дисков ZIP, CD и др.). Кроме того, с помощью профессиональных сканеров можно качественно оцифровать негативные и позитивные пленки и слайды (цветные и черно-белые, обычного, среднего и широкого форматов), при этом технология сканирования Digitallce поможет автоматически устранить мелкие дефекты, связанные с пылью, царапинами и другими мелкими дефектами поверхности. Есть и возможность захвата изображений с обычных видеокассет.
Введенное в систему изображение обрабатывает профессиональный оператор-дизайнер, при этом система из двух больших ЖК-экранов позволяет пользователю визуально контролировать ход процесса. Со снимком можно сделать почти все что угодно - убрать нежелательные эффекты (красные глаза и пр.) и устранить ошибки экспонирования, а также превратить фотографию в открытку, календарь, визитную карточку (предлагается более 500 сюжетов). После обработки изображение сохраняется на сервере салона и отправляется на печать. При этом точность цветопередачи достигается благодаря применению стандартизированной технологии ICC Color Management System, автоматически учитывающей профили ICC для каждой посланной на печать фотографии.
В новом салоне - праздник открытия
Надо отметить, что маркетологи салона по всем правилам современного искусства лоялти разработали довольно изощренную систему “взращивания” постоянных клиентов. Так, всем посетителям выдаются бесплатные персональные карты, позволяющие накапливать скидку до 25% (это происходит в реальном времени, так что каждый новый заказ сразу меняет уровень скидки еще до его оплаты). Кроме того, система позволяет клиенту получить собственное цифровое фотохранилище объемом до 500 Мб, доступ к которому открывается только по индивидуальной карте. Довольно удобно: всегда можно прийти в салон и заказать повторную печать, например, фото на документы. Только надо помнить и о возможных издержках программ типа лоялти, предполагающих не регламентированный законом (во всяком случае, на сегодняшний день) доступ продавца к персональным данным клиента.
Наличие двух мощных цифровых мини-лабов и программная оптимизация управления очередью заданий на печать позволяют обслуживать заказы максимально быстро - по словам специалистов “Фотоцентра.ру”, в пределах 15 мин. Об уровне цен можно судить по стоимости цифрового отпечатка 10х15 см - 10 руб. С учетом скидок цена услуги в новом салоне приближается к нынешней московской цене - 7-8 руб. за такой отпечаток (всего в столице действует порядка 20 цифровых мини-лабов).
Список предлагаемых услуг можно дополнить возможностью перед покупкой не только подержать в руках приглянувшийся цифровой фотоаппарат из предлагаемого магазином ассортимента, но сделать на нем пробные снимки и даже напечатать их.
И наконец, на сайте www.photocenter.konicanet.ru действует онлайновая система подготовки и размещения заказов на цифровую печать, для оплаты и получения которых необходимо посетить салон. Здесь же можно подробно ознакомиться со всем спектром услуг нового предприятия.
