Венчурная английская компания Axiom Systems (www.axiomsystems.com) анонсировала продукт в области реализации услуг (Service Fulfilment) под названием Organic Service Provisioning. Он обеспечивает тесную интеграцию и взаимодействие в реальном времени компонентов AXiOSS - решения класса систем операционной поддержки OSS: инвентаризации оборудования и управления ресурсами (IMS), обработки заявок и контроля процессов их исполнения (O2S), автоматической активации (SAFE).
Решение Organic Service Provisioning позволяет создать для телекоммуникационных операторов единую среду управления развитием сети на основе поступающих заказов и актуальной информации о состоянии ресурсов.
С помощью такого сквозного процесса оператор моежт сократить затраты на предоставление новых услуг и построить сетевую инфраструктуру, адаптируемую под запросы клиентов.
При создании сквозного процесса оператор увеличивает прибыль на инвестированный капитал (ROIC), поскольку все капиталовложения связаны с запросами клиентов, т. е. с получением доходов. Кроме того, оператор может снизить количество бездействующих сетевых ресурсов и повысить коэффициент загрузки сети и портов до 99%. Таким образом, решение AXiOSS помогает планировать закупки оборудования, необходимого для наращивания масштабов сети при изменении потребностей и спроса клиентов на услуги.
Решение AXiOSS позволяет увидеть всю картину потребностей клиента, начиная с рисков, связанных с реализацией заказов, и заканчивая способами управления потребительскими ожиданиями. AXiOSS контролирует весь процесс от размещения заказа клиентом до увеличения загрузки сети, что позволяет значительно увеличить ROIC.
Семейство AXiOSS включает более десяти различных продуктов, позволяющих операторам ускорить окупаемость бизнеса. В России продукты AXiOSS продвигает компания NV Consulting (www.nvconsulting.net).