МОБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ
Дистрибуцией решений Symbol в регионах займется RRC
Мобильные решения - ультрасовременная ИТ-тематика, привлекающая растущее внимание разработчиков аппаратного и программного обеспечения и корпоративных потребителей. Благодаря быстрому развитию беспроводных коммуникаций всех масштабов - от комнатных сетей типа Bluetooth до глобальных роуминговых структур на базе технологий GSM, CDMA или WiFi - идея всегда и везде быть вовлеченным в суматоху повседневных дел получает все более полноценную реализацию. Не отстают от сетевиков и разработчики программных систем автоматизации "передвижных" видов деятельности (например, прямой доставки товаров, разъездной торговли, сервисного обслуживания и т. п.), и создатели мобильных компьютеров, которые последовательно совершенствуют свои детища, предназначенные как для самого широкого круга пользователей, так и для узкоспециализированных приложений.
Алекс Прайс дает урок практической анатомии Gemini
Американская компания Symbol Technologies (www.symbol.com), известный производитель профессиональных мобильных систем сбора, беспроводной передачи и обработки данных, вот уже на протяжении многих лет считается законодателем мод в области упрочненных портативных терминалов и сканеров штрих-кодов, а также индустриальных сетей WiFi. Мы давно привыкли к регулярным выпускам ее нового и все более разнообразного оборудования, отличающегося широким выбором платформ, высокой надежностью, целевой функциональностью и эргономичным дизайном. Заметим, что к разряду дешевой эта техника никогда не относилась. Казалось, так и будет продолжаться в обозримом будущем, благо рынок мобильных индустриальных приложений демонстрирует устойчивый рост. По оценкам аналитиков VDC, объем мировых продаж упрочненных мобильных компьютеров должен вырасти с 3 млрд. долл. в 2002 г. до 4,8 млрд. долл. в 2007-м. Но настоящие эксперты видят на два шага вперед - и вот Symbol внезапно меняет стратегию выпуска разноплатформенных устройств и объявляет о переходе на качественно новую унифицированную аппаратную платформу Gemini, которая в перспективе должна принести ей массу дивидендов. В России представление новинки состоялось 8 октября на ежегодной конференции компании.
Слет мобильных профессионалов
Настоящий серьезный бизнес невозможен без серьезной просветительской работы. Это хорошо понимают руководители Symbol, третий раз подряд организующие в Москве конференцию для уже имеющихся и потенциальных пользователей своих продуктов. На сей раз она проходила в Центре международной торговли и называлась "Мобильные решения как залог успеха в современном бизнесе". Конечно, речь на форуме в первую очередь шла о продуктах и технологиях Symbol, но рассказ о современных принципах и способах организации мобильных решений несомненно помог многим слушателям определиться в своем отношении к принципиальной возможности такого рода автоматизации на своих предприятиях. А поскольку выбор мобильной техники не ограничивается оборудованием Symbol, то и польза от конференции для становления всего рынка очевидна.
Конференция прошла на фоне рыночного успеха Symbol в нашей стране. По словам главы представительства в России и СНГ регионального директора Symbol Technologies EMEA Сергея Комягина, в 2002 г. оборот компании в подотчетном ему регионе вырос в 2,8 раза, а 27 сентября 2003 г. был достигнут уровень прошлогоднего оборота.
Мероприятие получилось массовым: в нем приняло участие более 300 человек - руководителей высшего и среднего звена, специалистов в области контроля качества и логистики, менеджеров по учету и контролю материально-технических ресурсов и других сотрудников госструктур и коммерческих предприятий, включая МЧС России, Минэнерго, ГУРШ, "Сиданко", "Шереметьево-Карго", "Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг", R-Style, торговый дом "Библио-Глобус", DHL International, Международный фонд автоматической идентификации (МФАИ), METRO Cash & Carry, "Ашан", Московскую центральную фондовую биржу, "Домодедово-Терминал", ЮНИ, IBS, "Ай-Теко", ЛАНИТ, TорS Business Integrator и т. д.
Перед ними выступили Сергей Комягин и руководители Symbol Technologies EMEA - вице-президент и генеральный директор Стив Пристли, директора Эднон Доу, Никола Сегон и Алекс Прайс.
Работа конференции была организована по секциям (государственный сектор, банки, системы безопасности, торговля, центры дистрибуции, работа на выезде, промышленность и нефтегазовая отрасль, транспорт и логистика, почта, торговые системы) и сопровождалась выставкой мобильных решений. Со своими разработками собравшихся ознакомили представители бизнес-партнеров Symbol - компаний IBM, Oracle, Zebra Technologies, "ДатаКрат", "Пилот", "Кристалл Сервис" и НТЦ "Атлас".
Премьера Gemini
Алекс Прайс, разъезжающий по миру с презентацией новой платформы, начал рассказ с объяснения главных причин, побудивших Symbol искать новый путь развития своих решений. "Перед нами встала проблема беговой дорожки: кажется, что бежишь, а на самом деле стоишь на месте, - сказал он. - А все потому, что даже самые уникальные технологии быстро становятся доступными для всех производителей". Понятно, что в такой ситуации создание новых технологий и продуктов с нуля зачастую себя не оправдывает, - их авторы просто не успевают заработать на своем детище так много, как им хотелось бы, чтобы вернуть инвестиции, вложить часть полученной прибыли в новый проект и удовлетворить акционеров.
Терминал MC9000-G
Поэтому в Symbol решили кардинально пересмотреть свою стратегию и перейти (конечно, постепенно) на единую программно-аппаратную платформу, организованную по модульному принципу и позволяющую строить новые продукты путем модификации и обновления отдельных компонентов. Преимущества такого подхода очевидны: производителю больше не нужно развивать множество платформ, создателям - обеспечивать совместимость приложений, а пользователям - ломать голову над предлагаемым ассортиментом. Разумеется, чтобы все эти преимущества из маркетинговых лозунгов превратились в реальную экономию сил, времени и средств, надо не ошибиться в выборе платформы.
Что же предлагает Symbol? С одной стороны, Gemini - это программно-аппаратное решение, с другой - дизайнерская концепция модульной конструкции, позволяющая создавать множество разноцелевых устройств на одном и том же ядре. Представить себе, что это такое, можно на примере первенца в семействе новых терминалов - модели MC9000-G, выполненной в форм-факторе пистолета (отсюда индекс G, означающий "gun").
В основе машинки - беспроигрышное (во всяком случае так это выглядит сегодня) сочетание технологий Intel, Microsoft и самой Symbol. Терминал построен на базе процессора Intel XScale PXA255 с тактовой частотой 400 МГц и мобильной операционной системы Microsoft (предлагаются варианты с CE .NET и Windows Mobile 2003), определяющих базовый уровень функциональности. Объем ОЗУ/ПЗУ в зависимости от модификации составляет 32/32 или 64/64 Мб. Эффективный сбор данных обеспечивает уникальный сканирующий модуль Lorax с переменным фокусным расстоянием, позволяющий считывать штрих-коды с расстояний от 0,1 до 12,2 м. При установке другого модуля - Pico Imager - появляется возможность считывать двумерные коды (PDF-417 и др.) и даже произвольные двумерные изображения (такие, как рукописная подпись клиента для включения в документ) в оттенках серого. Для "простой" работы с линейными кодами применяется сканер SE1224.
Заявленные прочностные качества превосходят обычные представления: без риска нанести устройству вред его можно уронить на цементный пол с высоты 1,8 м каждой стороной по разу или до 2000 раз - с метровой высоты. Защита электронной начинки от влаги и пыли обеспечивается по стандарту IP64.
Для работы с данными, формами и меню приложений служит яркий 3,8-дюймовый экран - цветной (работоспособен в диапазоне температур от -10 до +50°С) или монохромный (-25 до +50°С).
Благодаря встроенному модулю Symbol Spectrum24 терминал легко интегрируется в беспроводные сети стандартов 802.11 (2 Мбит/с) и 802.11b (11 Мбит/с). При необходимости его можно оснастить модулем Bluetooth. Поскольку MC9000-G предназначен для работы в помещениях, его оборудование средствами дальней связи (например, GSM/GPRS) в Symbol считают нецелесообразным. По проводам терминал можно подсоединять к портам RS232 и USB.
Клавиатура у терминала сменная, есть несколько вариантов (43- и 53-клавишные), предназначенных для различных типов приложений. Заменить ее не составляет особого труда, и пользователь может сделать это самостоятельно. Надо заметить, что в состав Gemini как унифицированной платформы включен широкий выбор совместимых аксессуаров и принадлежностей, а также инструментарий разработки приложений.
Очевидно, вслед за "пистолетом" MC9000-G последуют модели "карманного" и иных дизайнов; устройства Gemini смогут работать с картами расширения SD/MMC, передавать голос по IP-сетям, преобразовывать речь в текст и обратно, выполнять любые другие функции, поддерживаемые мобильной платформой Wintel и специализированным оборудованием Symbol.
А пока разработчик позиционирует MC9000-G как легко конфигурируемый и настраиваемый ручной терминал для широкого спектра вертикальных приложений, таких, как управление инвентарными запасами, проверка цен, приемка/отгрузка, управление складом, ввод данных в производственных условиях и регулирование транспортировки багажа.
Сфокусированному вендору - сфокусированный дистрибьютор
Восьмого октября состоялось подписание дистрибьюторского соглашения между Symbol Technologies и компанией RRC (www.rrc.ru), специализирующейся на поставках телекоммуникационного и сетевого оборудования.
Пока Алексей Панков (слева) думает об организации
дистрибуции продуктов Symbol, Сергей Комягин мечтает
о временах, когда свободное поле на российских паспортах
займет двумерный код PDF-417
Как рассказал генеральный директор "RRC России" Алексей Панков, бизнес RRC сосредоточен в странах СНГ и Восточной Европы и сегментирован по нескольким направлениям: дистрибуцией нишевого оборудования занимается дивизион RRC Focus Distribution, а дистрибуцией и поддержкой высокотехнологичного оборудования - RRC Enterprise Networking. Оба подразделения смогут предлагать своим дилерам в России и СНГ весь спектр решений Symbol, дополненных традиционными услугами Value Added - консалтингом, маркетинговой и технической поддержкой.
Интересно отметить, что заключению контракта не предшествовал период пробных продаж, - продукция американской компании поступит на склад RRC только после официального оформления отношений. Алексей Панков уверен, что в продвижении техники Symbol немалую роль должен сыграть опыт, накопленный дистрибьютором в качестве поставщика Palm и ASUS.
По словам Сергея Комягина, авторизация RRC как первого российского дистрибьютора означает полное развертывание партнерской программы PartnerSelect (www.symbol.com/partner/), начавшейся в 2003 г. С помощью RRC фирма Symbol надеется наладить профессиональный канал доставки своего оборудования в регионы, что будет способствовать более широкому освоению вертикальных сегментов рынка мобильных решений. "В силу финансовых и организационных причин многим российским системным интеграторам гораздо удобнее и целесообразнее работать с российской же компанией RRC, нежели с зарубежными дистрибьюторами или непосредственно с Symbol", - считает г-н Комягин.
