ОПЫТ
"Ай-Теко" и HP представили первый в России центр технологий HP OpenView
А. Т.
В начале октября "Ай-Теко" (www.i-teco.ru) и Hewlett-Packard (ww.hp.ru) открыли первый в России центр технологий HP OpenView. Создан он на базе компании "Ай-Теко", золотого партнера HP по направлению OpenView, за плечами которого более чем шестилетний опыт построения систем управления ИТ с использованием HP OpenView, не одна научно-исследовательская работа в данной области, выполненная в интересах государственных и коммерческих структур, а также ряд успешных проектов, в том числе просветительских: компания поддерживает два русскоязычных Web-ресурса, посвященных ИТ-управлению и HP OpenView, - www.itsmf.ru и www.openview.ru.
Роль ИТ-управления в современном бизнесе, опирающемся на информационные технологии, неуклонно растет. Соответственно растет и роль инструментальных средств, расширяется круг задач, которые они готовы эффективно решать. На сегодняшний день HP OpenView - мощный инструментарий, позволяющий справляться как с проблемами повседневного администрирования ИТ-ресурсов, так и с задачами планирования работы, оптимизации и развития инфраструктуры с учетом потребностей пользователей и при этом управлять качеством сервисов, предоставляемых ИТ-бизнесу. "Создание центра демонстрирует постоянно увеличивающийся интерес к вопросам управления имеющейся ИТ-инфраструктурой и планирования ее развития и в небольших компаниях, и в крупных корпорациях России и СНГ, - говорит директор Департамента программных решений "HP России и СНГ" Сергей Лобов. - Внедрение системы управления вычислительными ресурсами является неотъемлемой частью стратегии развития ИТ в подобных организациях".
Центр технологий HP OpenView создан с целью ознакомления широкого круга организаций, использующих информационные технологии в своем бизнесе, с передовым опытом управления ИТ-методологией, подходами, наиболее эффективными инструментальными средствами HP OpenView, а также для оказания заказчикам помощи в решении конкретных задач.
В центре есть демонстрационный зал и лаборатория. В зале заказчики могут ознакомиться с возможностями систем управления ИТ на базе HP OpenView и результатами их внедрения. А услуги лаборатории позволяют пользователям HP OpenView решить сложные задачи интеграции продуктов или провести серьезные изменения ИТ-инфраструктуры, не снижая качества предоставляемых ИТ-сервисов. В своей работе центр технологий использует ресурсы и оборудование HP и "Ай-Теко". В его распоряжении имеются серверы HP rp2470, HP DL380, а также ПО HP OpenView Operations, Network Node Manager, Service Desk и другие продукты семейства OpenView.
В планах работы центра - проведение серии семинаров и конференций, посвященных различным областям ИТ-управления, демонстрация и тестирование новых продуктов и интегрированных решений на базе HP OpenView, реализация пилотных проектов, разработка модулей управления для нестандартных программных продуктов, взаимодействие с российскими производителями ПО, локализация продуктов, используемых в ИТ-управлении, для российского рынка.
Первым мероприятием, проведенным совместно компаниями "Ай-Теко" и НР под эгидой центра технологий OpenView, стала конференция "Управление информационной инфраструктурой предприятия. Методология, подходы, инструментальные средства", прошедшая 14 октября.
"Все, что мы делаем в последние годы, - сказал на открытии конференции вице-президент "Ай-Теко" Григорий Попов, - объединено одной целью: повысить отдачу от информационных систем в бизнесе наших заказчиков. А отдачу любая система дает только на этапе эксплуатации. Именно поэтому мы рассматриваем вопросы эксплуатации так же пристально, как и вопросы внедрения системы. На мой взгляд, здесь речь идет не столько об ИТ, сколько об управлении рисками, связанными с эксплуатацией ИТ-систем".
