Статья только в электронной версии журнала
B2B: КОРПОРАТИВНОЕ ПО
PeopleSoft и SAP поддерживают использование Интернета в более старых приложениях
Рене Буше Фергюсон
Даже в век Интернета многие компании продолжают пользоваться ERP-приложениями, не рассчитанными на работу в Сети.
Есть всяческие причины, по которым отдельные ИТ-департаменты воздерживаются от обновлений ERP-пакетов SAP AG, PeopleSoft и других производителей, несмотря на то, что эти обновления позволяют использовать Интернет. У одних нет ресурсов, другие полагают, что потенциальная отдача не оправдает неизбежный период перебоя в нормальной работе, а по мнению третьих, функциональный выигрыш от Web-ориентированных приложений,не покрывает в полной мере труды и затраты на миграцию.
Понимая реальность того, что компании не смогут разом отказаться от поддержки старых версий применяемых ими пакетов, PeopleSoft и SAP подводят обладателей их программ к технологиям XXI века, обновляя прежние продукты и стараясь делать Интернет-приложения более привлекательными.
На недавней выставке CeBIT в Ганновере (Германия) PeopleSoft (Плезантон, шт. Калифорния) объявила о модернизации пакета World - клиент-серверного ПО автоматизации бизнеса, полученного ею в результате прошлогоднего приобретения компании J.D. Edwards: в нем появится две с половиной сотни усовершенствований. В новую версию ПО с нескладным названием World A7.3 Cumulative Update 15 добавлен HTML-интерфейс, открывающий пользователям доступ к унаследованным приложениям из любого браузера.
По словам официальных лиц PeopleSoft, обновления в модуле Manufacturing and Distribution Management этого пакета позволят дополнить процессы прогнозирования информацией о спросе по данным покупательских заявок, что улучшит прозрачность цепочек взаимопоставок.
Отметим, что возможность перейти на ERP-пакет с поддержкой Интернета пользователи World получают не впервые. Четыре года назад такой пакет аналогичным образом обновляла J.D. Edwards, выпустившая его под названием OneWorld (впоследствии замененным PeopleSoft на Enterprise One), однако тогда тысячи клиентов JDE от миграции воздержались.
"В 2000 г., - говорит пользователь World Джон Саласки, менеджер по разработке приложений из фирмы Hoffman Enclosures (Анока, шт. Миннесота), - люди не видели практической выгоды от обновления. По функциональности Enterprise One и World в то время были почти тождественны. С какой стати надо переходить на новое ПО, если оно не дает новых функций?" Однако со времени, когда Hoffman в 1997 г. впервые развернула World, произошло много перемен. Сегодня компания, являющаяся подразделением фирмы Pentair, имеет 2500 дистрибьюторов и 400 тыс. клиентов, и Web-среда для взаимодействия и сотрудничества начинает выглядеть привлекательной. Как сообщил Саласки, Hoffman планирует перевести свои ERP-приложения на версию 8.11 собственного пакета PeopleSoft, так как HTML-интерфейс World уже не отвечает текущим и новым нуждам фирмы.
"В те годы мы были замкнуты в своих четырех стенах, а э-бизнес только начинал подниматься в гору. Но сегодня нам уже нужно большее - открытая среда и расширенные возможности сотрудничества", - сказал Саласки.
Фирма SAP (Валдорф, Германия) представила на той же выставке CeBIT свою 5-1-2 Program - программу поддержки и обслуживания пользователей, призванную устранить неразбериху, возникшую вокруг ее нового предложения R/3 Enterprise. По словам руководства компании, поскольку R/3 Enterprise добавляет к существующему уже десяток лет клиент-серверному пакету SAP R/3 сервер Web-приложений, часть пользователей R/3, желающих перейти на Интернет-модель вычислений, оказалась в замешательстве, не зная, что выбрать - этот вариант или же ERP-систему MySAP, полностью построенную на Web-фундаменте.
Программа 5-1-2 предусматривает ограниченный срок поддержки купленных пакетов приложений SAP - пять лет после выпуска основной версии, при этом установлены четко определенные расценки на обслуживание ПО по окончании этого периода.
"SAP ставит целью перевести около 8000 нынешних пользователей R/3 на свою интеграционную платформу NetWeaver, позволяющую объединять приложения на базе Web-сервисов, - объясняет исполнительный директор SAP America Билл Мак-Дермотт, - Нам очень важно приобщить пользователей R/3 к MySAP. Новая система вместе NetWeaver даст им общий фундамент для контроля кадровых ресурсов, планирования операций и корпоративного управления" .