ПРОЕКТЫ
Компании "МастерТел" (www.mastertel.ru), универсальный оператор связи, работающий на рынке корпоративных телекоммуникационных решений Москвы и Московской области, и Merlion (www.merlion.ru), широкопрофильный дистрибьютор, завершили очередной этап построения корпоративной сети, в рамках которого объединили основные объекты оптового поставщика компьютерных комплектующих и периферии на территории столицы и создали технические предпосылки для дальнейшего развития его инфокоммуникационной структуры.
Телекоммуникационная сеть холдинга Merlion
Merlion представляет собой группу динамично развивающихся предприятий, таких, как Citilink, Lizard, Elsie, "Деникин", расположенных на разных площадках и выполняющих общую задачу. Заказчик был заинтересован не только в интеграции телефонных сервисов всех офисов, складских помещений, служб доставки и гарантийной поддержки клиентов, но и в организации самых современных услуг связи и широкополосного доступа в Интернет.
"Сотрудничество нашей компании и предприятий группы Merlion продолжается уже более трех лет, - сказал генеральный директор "МастерТела" Виталий Езопов. - В течение этого времени удалось эффективно объединить разнородные ресурсы нескольких офисов и служебных помещений на общей технической основе и предоставить заказчику широкий спектр телекоммуникационных сервисов и возможность быстрого расширения всех видов трафика по мере роста бизнеса".
В каждый из офисов была проложена волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС). Канал проектировался со значительным запасом, рассчитанным на увеличение объемов трафика с течением времени. На данный момент ко всем точкам сети подключен канал ISDN PRI со скоростью 2 Мбит/с. В каждой точке устанавливается каналообразующее оборудование, которое позволяет в зависимости от задач использовать ресурсы канала как для передачи данных, так и для голосового трафика. Подключение оборудования возможно и с помощью интерфейсов G.703, V.35 и Ethernet.
Офисные сети подразделений Merlion по ВОЛС соединяются с центральным узлом связи "МастерТела", где раздельно обрабатываются потоки голосового и Интернет-трафиков через комммутатор Nokia DX-200 и оборудование передачи данных компании Cisco Systems. Приоритет маршрутизации в Интернет выбирается по каналам оператора Cable&Wireless.
Трафик между выделенными IP-адресами Merlion идет не через Интернет общего пользования, а маршрутизируется оборудованием Cisco по сети "МастерТела" и оплачивается по льготному тарифу. Для обеспечения нужд информационной системы холдинга выделяются реальные IP-адреса.
В каждом офисе смонтирована учрежденческая АТС Ericsson Business Phone 250, на основе которой оказываются услуги цифровой телефонной связи. Для предприятий группы Merlion также предоставлены "красивые" многоканальные (20 линий на номере) телефонные номера (например, 744-0333 для Citilink, 787-4999 для "Деникина"). Информационный обмен между основными подразделениями холдинга после реконструкции сети существенно вырос и в июне достиг десятков тысяч минут телефонных переговоров и значительных объемов Интернет-трафика (см. таблицу).
Ежемесячный объем трафика группы компаний Merlion
Оценивая результаты реализации проекта, следует иметь в виду, что качество инфраструктуры связи серьезно отражается на эффективности бизнес-процессов компании. К примеру, сигнал "занято", который слышит партнер из другого города, означает и для него, и для Merlion как минимум серьезное неудобство, как максимум - потерю заказа для обеих сторон.
"Сегодня, когда наши телекоммуникации находятся на должном уровне, мы уверены, что каждый клиент - настоящий и будущий - может связаться с нами в удобное для него время, - отметил Максим Штенцов, заместитель ИТ-директора холдинга Merlion. - Благодаря этому наш бизнес получил новые возможности для дальнейшего роста".
