Стен Ши открывает дорогу новому поколению менеджеров

БИЗНЕС   

Успешный опыт Acer EMEA будет распространен на всю компанию

В компьютерной индустрии вряд ли можно найти человека, которому не было бы известно имя одного из основателей и на протяжении 28 лет бессменного главы компании Acer Стена Ши. И потому весть о том, что он оставляет свой пост, мгновенно распространилась по информационным каналам. Для самой компании это, несомненно, знаковое событие, которое при иных обстоятельствах означало бы наступление новой эры в ее истории. Однако в данном случае подобные оценки, видимо, неуместны. Прошедший через взлеты и падения, но всегда умевший трезво оценивать ситуацию и принимать нестандартные решения, Стен Ши оказался верен себе и на сей раз. И если задуманный им ход принесет компании успех, то его также придется записать в копилку побед этого человека. Ему всего 60 лет, он бодр и энергичен, но несмотря на это, вопреки распространенной среди китайцев традиции уходить на пенсию, когда уже просто ни на что не хватает сил, не только сам уступает первые роли менеджерам следующего поколения, но и инициирует целую программу, в результате которой компанию могут покинуть более 80 управленцев в возрасте за 60. "Бизнес Acer устойчив и стабилен, но сама компания несколько старомодна", - считает г-н Ши и решительно берет курс на обеспечение притока в руководство Acer свежей крови.

Стен Ши (в центре) покидает свой пост, и теперь

за дальнейшее развитие Acer будут отвечать

Джанфранко Лянчи (справа) и Дж. Т. Ванг

Кадровые перемены

Хотя подобного поворота, наверное, мало кто ожидал, следует признать, что момент для него выбран весьма удачно. После провального 2001 г., когда убытки Acer достигли 99 млн. долл., компания опять на подъеме (в 2002-м ее операционная прибыль составила 5 млн. долл., а в 2003-м - уже 64 млн.), и в ее активе есть человек, которому в последние два года удавалось буквально все. Совсем недавно мы освещали визит президента Acer EMEA Джанфранко Лянчи в Москву (см. PC Week/RE, N 19/ 2004, с. 1 и N 20/2004, с. 36) и отмечали быстрый прогресс тайваньской компании в регионе. Именно EMEA сейчас приносит Acer львиную долю оборота по ИТ-продуктам (65% в первом полугодии 2004 г.), а результаты завершившегося в июне II квартала очередной раз подтвердили очевидную тенденцию, отразив троекратное превышение темпов роста компьютерного направления Acer по сравнению с темпами роста этого рынка в целом - 60% против 20% (по данным IDC). В сегменте мобильных ПК прирост оборота по сравнению с показателем аналогичного периода прошлого года оказался еще выше (68,7%), что позволило компании увеличить свою долю рынка ноутбуков в EMEA до 16% и выйти здесь на первое место. Итоги квартала в другом ключевом для Acer сегменте - ЖК-мониторов - скромнее, но и здесь прогресс налицо, и теперь компания может похвастать первым местом по объему поставок в страны Западной Европы.

Стоит ли удивляться тому, что столь успешный опыт, ключевым элементом которого является реализованная Джанфранко Лянчи модель работы с каналом продаж, удачно дополнившая предложенную Стеном Ши инвестиционную стратегию Smiling Curve, был высоко оценен в Acer, и теперь президент Acer EMEA, возглавляющий также бизнес-группу международных операций (IOBG - International Operations Business Group), получает карт-бланш на воплощение своих идей и модели управления в рамках всей компании. Уже с 1 января 2005 г. он займет пост президента Acer и главного управляющего директора по ИТ-направлению, а после очередных выборов войдет в совет директоров фирмы. Нынешний же ее президент Дж. Т. Ванг перейдет на должность главного управляющего по остальным направлениям бизнеса. "Г-н Лянчи демонстрирует высокопрофессиональный подход к управлению компанией и глубокое понимание межрегиональных и межкультурных связей. Я уверен, что ему по силам вывести Acer в тройку крупнейших мировых компьютерных брендов и подготовить следующее поколение топ-менеджеров" - так Дж. Т. Ванг прокомментировал грядущие кадровые перестановки.

Aspire 1800 - ноутбук-медиацентр

Что же касается самого Стена Ши, то его отход от дел во многом условен. Он по-прежнему остается членом совета директоров Acer, BenQ и Wistron, а также намерен реализовать свой опыт и знания в рамках консультационно-инвестиционной компании iD SoftCapital, которая сосредоточится на наукоемких областях индустрии.

Ориентиры прежние

Выступив после Стена Ши и Дж. Т. Ванга перед собравшимися со всего региона EMEA представителями крупнейших изданий, освещающих события на ИТ-рынке, Джанфранко Лянчи подтвердил приверженность уже зарекомендовавшей себя стратегии, собственно, и способствовавшей столь стремительному его взлету по служебной лестнице. Основные перспективы роста оборота Acer он по-прежнему связывает прежде всего с компаниями малого и среднего бизнеса (SMB), обеспечивавшими на протяжении всей первой половины года рост спроса не только на ноутбуки, но также на настольные системы и серверы, в то время как ситуация в корпоративном сегменте, который теперь также входит в зону интересов Acer, не столь однозначна (см. диаграммы). Одновременно он отметил растущее значение для компании рынка систем для домашних пользователей, подогреваемого совместными усилиями таких грандов компьютерной индустрии, как Microsoft и Intel, активно продвигающих концепцию цифрового дома с использованием широкополосных каналов доступа в Интернет. Приведенные в докладе г-на Лянчи данные говорят о том, что уже в IV квартале нынешнего года на европейском рынке можно ожидать значительного увеличения продаж компьютерных медиацентров, чему в немалой степени способствует сокращение их отрыва по цене от традиционных домашних систем. Вместе с тем к числу уже отмечавшихся им во время визита в Москву сдерживающих факторов он добавил еще один - обилие новых технологических решений (64-разрядные платформы, новые чипсеты Intel, начавшийся переход на шину PCI Express, внедрение интерфейса Serial ATA и т. д.), что отчасти дезориентирует покупателей. В связи с этим одной из важнейших задач компании является популяризация применяемых в ее продуктах технологий с помощью различных маркетинговых инструментов. В частности, уже в нынешнем году рекламная активность Acer в Европе должна вырасти в полтора раза по сравнению с предыдущим годом.

Новые реалии - новые продукты

Хотя на сегодняшний день ноутбуки обеспечивают Acer более 85% доходов от ИТ-бизнеса, уже ясно, что продуктовый набор компании в ближайшее время значительно расширится. По словам Джанфранко Лянчи, Acer будет уделять должное внимание всем сегментам ИТ-рынка со среднегодовыми темпами роста более 20%, строго отслеживая предпочтения пользователей в каждом из них. Подобная практика уже принесла компании успех как раз в сфере мобильных ПК, заставив ее сегментировать модельную линейку в расчете на разные категории покупателей. Причем наряду с техническими характеристиками и функциональным наполнением популярность продукта сегодня в значительной степени определяется и дизайнерским решением. Так, во многом имиджевый ноутбук Ferrari 3400, как утверждают представители Acer, несмотря на немалую цену, пользуется повышенным спросом в европейских странах (включая Россию).

Современный подход Acer к новым продуктам демонстрирует и уже анонсированный на российском рынке ноутбук Aspire 1800 - первая в семействе Aspire модель с широкоформатным 17-дюймовым экраном (разрешение 1440x900 пикселов), выполненная в соответствии с концепцией Folio. Адресованная домашним пользователям, она по сути представляет собой полноценный мультимедийный центр в портативном исполнении, воплощающий в себе многие возможности современных домашних десктопных систем типа Aspire RC950. В частности, благодаря применению технологии Aspire Arcade ноутбук можно использовать и как традиционный персональный компьютер, и как бытовое устройство для прослушивания звукозаписей, просмотра DVD-фильмов и цифровых фотографий, причем три последних режима не требуют загрузки операционной системы. Управление же аппаратной частью в этом случае выполняется с помощью вынесенных на переднюю торцевую панель кнопок или поставляемого вместе с системой дистанционного пульта размером с кредитную карточку. Отметим и еще одну особенность новинки, реализованную с целью "преодоления барьера между людьми и технологиями" (в этом Acer видит одну из главных своих задач). Фирменная технология Empowering Key (eKey) обеспечивает простой способ изменения наиболее полезных настроек системы. Достаточно нажать размещенную рядом с клавиатурой кнопку eKey, и пользователь получает доступ к функциям eManagement, позволяющим ему устанавливать подходящий режим потребления энергии от батареи (функция ePowerManagement предполагает четыре режима автономной работы: развлечения, презентация, редактирование текста, максимальное энергосбережение), корректировать установки операционной системы (eSetting), например, выбирать дисплейное устройство, режимы обеспечения безопасности, формат и разрешение выходного видеосигнала при воспроизведении презентации через мультимедиа-проектор (ePresentations).

С моделями AL2671W и AL3271W Acer намерена выйти на рынок ЖК-телевизоров

В расчете на домашних пользователей Acer планирует существенно расширить и линейку настольных систем Aspire (см. таблицу), причем, как отмечает Глеб Мишин, глава представительства Acer в России, недорогой вариант обойдется российскому покупателю примерно в 350 долл. Тем не менее даже самую простую модель с помощью опций можно превратить в дистанционно управляемую систему для развлечений с функциями медиацентра.

Десктоп Acer Aspire T130 базируется на 64-разрядном процессоре AMD

Существенно пополнится и линейка ЖК-мониторов Acer, в которой появится серия многофункциональных моделей с широким набором входных портов, встроенным картридером и интегрированным сабвуфером. Первые мониторы новой серии (17- и 20-дюймовая) ожидаются на рынке уже в ноябре, причем 20-дюймовая AL2031w будет снабжена широкоформатной матрицей с "киношным" соотношением сторон 16:9 и разрешением 1680x1024 пикселов. Стоить, правда, такая модель будет недешево - ориентировочно 999 евро.

Сегмент SMB задает основной тон на компьютерном рынке EMEA

Теперь уже можно говорить и об ожидаемом в скором времени выходе Acer в новые для нее сегменты благодаря разработкам размещенных на Тайване и в Европе собственных исследовательских центров. Так, компания уже приступила к выпуску целого спектра устройств с поддержкой беспроводных стандартов Wi-Fi и Bluetooth, а также адаптеров для передачи данных по электропроводке, которые должны обеспечить соединение отдельных компонентов цифрового дома или офиса; завершает Acer и работы по созданию первых моделей LCD-телевизоров: 26-дюймового AL2671W и 32-дюймового AL3271W. Кроме того, объявлено о том, что в декабре она выйдет на рынок цифровых камер с тремя моделями на 5 и 6 мегапикселов. Впрочем, для россиян эта новость малоактуальна, поскольку сроки появления этих моделей на российском рынке пока не определены. А вот другая новость наверняка заинтересует многих. На текущий момент российское представительство Acer уже выполнило годовой план по прибыли и теперь, по словам Глеба Мишина, намерено наращивать объемы продаж ЖК-мониторов, существенно снизив на них цену. Так что тем, кто планирует замену компьютерного дисплея, предоставляется реальная возможность сэкономить.

 Функциональные возможности десктопов Aspire

Версия для печати