ERP
Компания развивает свои ERP-решения несмотря на угрозы Oracle
События вокруг фирмы PeopleSoft, производящей ПО автоматизации предприятия, развиваются в темпе хорошего боевика. Осажденная корпорацией Oracle, стремящейся провести ее недружественное поглощение, PeopleSoft пытается, с одной стороны, отбиться через суды, а с другой - не утратить веру потребителей в собственную стабильность. Эта борьба омрачила корпоративную конференцию PeopleSoft EMEA Connect, проведенную в Лондоне 4-5 октября: она совпала по времени с началом второго ключевого судебного процесса - в его ходе Oracle собирается доказать, что теперешний совет директоров PeopleSoft, блокирующий поглощение, действует не в интересах своих акционеров. Организаторы конференции оказались в трудном положении, так как адвокаты запретили говорить им об отношениях с Oracle до вынесения судебного решения, но потенциальные заказчики все-таки хотели знать о тех рисках, на которые они идут.
Хроника боев
Напомним, что около года назад Oracle объявила о намерении приобрести PeopleSoft и сделала предложение, от которого акционерам было трудно отказаться, - выкупить их доли. И произошло это всего через неделю после объявления о слиянии PeopleSoft и JD Edwards, другим производителем ERP-систем. На тот момент Oracle уже имела около 21 млн. акций, но структура принятия решения по подобным вопросам такова, что сделка вначале должна быть рекомендована советом директоров PeopleSoft. Но тот своего одобрения не дал, и менеджмент компании начал активную борьбу против поглощения.
Во-первых, было принято решение о введении в действие механизма "отравленной пилюли", подразумевающего выпуск большого числа дополнительных акций, если компанию пытаются купить недружественным образом. Во-вторых, в результате работы с лоббистами американское министерство юстиции (DOJ) инициировало судебный процесс о нарушении антимонопольного законодательства при слиянии PeopleSoft и Oracle. Кроме того, к рассмотрению вопроса о легальности слияния приступила комиссия EC.
Oracle ответила заявлениями о недоверии к совету директоров PeopleSoft и иском, содержащим требование признать незаконной "отравленную пилюлю". Некоторые руководители Oracle также запугивали потенциальных покупателей [V1], распространяя информацию о том, что в случае доведения поглощения до конца прекратит развитие продуктовой линейки PeopleSoft Enterprise и переведет всех пользователей на Oracle Applications. PeopleSoft же была вынуждена ввести программу защиты клиентов (Customer assurance program), согласно которой те получают компенсацию, в 2-5 раз превышающую сумму, затраченную на ее ПО, при недружественном поглощении PeopleSoft третьей стороной и последующем прекращении поддержки ее продуктовых линеек.
Однако в начале сентября DOJ проиграл Oracle судебный процесс, рассматривавшийся как основной барьер на пути поглощения. А после некоторой паузы министерство заявило, что не будет обжаловать данное решение. Другой защитный механизм, "отравленная пилюля", может быть отменен советом директоров PeopleSoft в любой момент, при нужном давлении со стороны акционеров. Европейская же комиссия, как ожидается аналитиками рынка, будет ориентироваться в этом вопросе на решение американского суда. Таким образом, PeopleSoft оказывается открытой для поглощения.
Затем события приняли совсем лихой оборот. Тридцатого сентября, прямо накануне EMEA Connect, совет директоров уволил президента PeopleSoft Крегга Конвэя, главного противника слияния, с формулировкой "за утрату доверия" (в результате отменили и его выступление на конференции). Как утверждается, Крегг вводил в заблуждение аналитиков относительно прогнозов по поводу будущего компании, а также конфликтовал с рядом высокопоставленных менеджеров, из-за чего те ее покинули. На место президента вернулся основатель компании Дэйв Даффилд. Назначен также сопрезидент, Фил Вилмингтон, который станет отвечать за внутреннюю политику.
А уже 3 октября, в ходе начавшегося второго судебного разбирательства, были раскрыты еще более интересные факты. Как оказалось, Oracle вовсе не собирается закрывать продуктовый ряд PeopleSoft. Ларри Эллисон назвал прекращение выпуска продуктов PeopleSoft "безумием и потерей миллиардов долларов"*1, хотя и признал выгодность для себя подобных слухов, снижающих стоимость PeopleSoft и делающих ее покупку более привлекательной.
_____
*1 Информация по судебному процессу получена по сайту news.cnet.com.
Эллисон также заявил, что рассчитывал, что после враждебной атаки вскоре начнутся дружественные переговоры и весь процесс принятия решения о слиянии займет не более нескольких недель. Как оказалось, совет директоров PeopleSoft также был совсем не против слияния (это заявил член СД Стивен Голдби), его не устраивала лишь предложенная цена. Напомним, что Oracle несколько раз меняла [V2] цену в предложении о выкупе и срок действия текущей оферты истекает в 20-х числах октября.
PeopleSoft и мир
Ключевые продукты PeopleSoft | |
| Продуктовая линейка | Описание |
Enterprise | Построена на базе чистой Интернет-архитектуры (Pure Internet Architecture) и открытых стандартов, легко конфигурируема, поддерживает интеграцию с ПО разных производителей. Предназначена для больших компаний в следующих отраслях: финансы, образование, здр |
Enterprise One | Пакет модульных заранее интегрированных приложений, допускает быстрое развертывание и администрирование через Интернет. Предназначен для производственных предприятий, конструкторских бюро, фирм из сферы услуг; также годится для управления продуктами или |
World | Корпоративное ПО на базе аппаратуры IBM iSeries для малого бизнеса. Монолитно, базируется на единой базе данных, но имеет Web-интерфейс. Предназначено для управления заводами, складами, оборудованием, финансами и людьми. Основные отрасли применения включа |
Как уже, наверное, ясно, конференция проходила в сложном для PeopleSoft контексте: ее наметки на будущее имели смысл только в том случае, если поглощение не состоится, а его вероятность все увеличивается. Но весь последний год компания жила так, как будто над ней не нависает угроза, строила новые планы и добивалась их реализации. На конференции были объявлены некоторые предварительные итоги ее работы в квартале, окончившемся 30 сентября: увеличение объемов продаж до 690 млн. долл. (2,3 млрд. долл. в год), привлечение 150 совершенно новых клиентов (700 в год, на их долю пришлось 30% поступлений от лицензионных платежей) и заключение 30 сделок с объемом более 1 млн. долл.; к тому же степень удовлетворенности потребителей увеличилась до 86% (с 76% в 2003 г.). Это показывает, с одной стороны, технологическую привлекательность продукции компании, а с другой - эффективность ее политики Customer assurance. Кроме того, руководство компании ставит себе в заслугу полноценную интеграцию JD Edwards в структуру PeopleSoft.
В планах - увеличение числа оказываемых услуг, расширение географического присутствия, больший фокус на нужды компаний среднего масштаба, оптимизация продуктовой линейки с учетом проблем вертикальных отраслей, а также развитие альянсов. Сейчас около 35% доходов компания получает с неамериканского рынка.
Примерами действий в описанных направлениях является открытие в 2004-м представительств в России и Польше, а также центров поддержки в Мадриде и Варшаве, которые займутся предоставлением услуг дистанционного обучения и внедрения. Для региона EMEA запущена специальная программа, делающая переход на новую версию продуктов PeopleSoft существенно более дешевым. Впрочем, для нашей страны она не актуальна ввиду отсутствия крупных предприятий, уже приобретших ПО PeopleSoft.
В России, как мне сообщили, предполагается развернуть работу по созданию канала продаж (увеличению числа партнеров), провести образовательный семинар для HR-менеджеров (с выездом в Европу), а также осуществить локализацию продуктовой линейки. Будет ли это полная локализация (с учетом, например, нашего бухгалтерского законодательства), так и осталось неясным, хотя PeopleSoft декларирует стремление обеспечить соответствие местному законодательству для всех рынков. По словам вице-президента по маркетингу в регионе EMEA Херри Седдона, это будут не масштабные инвестиции, а итерационный процесс, т.е. заработанные деньги будут вкладываться в развитие бизнеса в стране.
Напомним, что сейчас в России у PeopleSoft три партнера, доставшихся ей в наследство от JD Edwards.
Технологический аспект
С технологической точки зрения в этом году компания провела широкую модернизацию своей продуктовой линейки, внеся в нее несколько сотен изменений. Наиболее заметным было оснащение Web-интерфейсами продуктов, приобретенных с JD Edwards.
В дальнейшем PeopleSoft собирается повысить гибкость настройки всех продуктов, так как рынок требует, чтобы они легче переконфигурировались в соответствии с государственными директивами (в ЕС и США государство регулирует внутреннюю структуру ИТ в компаниях, в частности, аспекты безопасности, хранения корреспонденции и пр.). Внимание уделяется и стандартизации процессов для вертикальных отраслей, что должно упростить установку. Например, ПО World Express для предприятий среднего масштаба уже сейчас может быть установлено и настроено за несколько часов.
Другое важное направление - перевод продуктов на набирающую популярность архитектуру SOA (Service Oriented Architecture) на базе Web-сервисов. Теоретически она позволит упростить интеграцию продуктов PeopleSoft с системами других производителей в рамках сквозных бизнес-процессов, аутсорсинг элементов бизнес-процессов организации (т.е. создание центров, выполняющих конкретные этапы процесса), а также осуществление сквозной B2B-интеграции. В терминологии PeopleSoft это называется адаптируемые процессы.
В данном русле лежит и сделка, заключенная между PeopleSoft и IBM. Ее суть состоит в том, что приложения PeopleSoft будут оптимизированы для технологической платформы WebSphere, а само это ПО войдет в комплект поставки решений PeopleSoft. При этом прекращается развитие дублирующих WebSphere продуктов от PeopleSoft, таких, как средства моделирования бизнес-процессов, интеграции приложений и построения порталов. Совместно с IBM PeopleSoft собирается продвигать решения для вертикальных отраслей.
По словам Рика Берквиста, главного менеджера по технологиям PeopleSoft, подобное стратегическое партнерство, с прекращением развития ряда собственных продуктов, уже было ранее с успехом опробовано на средствах аналитической отчетности. Все подобные средства, поставляемые PeopleSoft, сейчас выпускаются Business Objects (Crystal Reports). Это оказалось дешевле, чем создавать их самостоятельно. PeopleSoft видит свои области компетенции в построении бизнес-процессов, управлении транзакционным слоем, разработке средств HR и т.п.
Как заявил г-н Берквист, благодаря переходу на платформу WebSphere уже сейчас весьма ощутимо упростилась инсталляция бывших продуктов JD Edwards. Что же касается разнообразия базовых платформ для ПО PeopleSoft, то по-прежнему универсальной останется лишь часть, связанная с СУБД*1.
_____
*1 Ранее поддерживались разные серверы приложений и порталы, в частности продукты BEA и IBM.
