Выставка, посвященная Сети, - замечательно!
Internet
Беглый обзор предложений московских Internet-провайдеров
С 6 по 10 ноября в Москве впервые проходила выставка “Internet/intranet”. Сам факт проведения подобной выставки в России свидетельствует о готовности отечественного рынка к “принятию” наиболее современных технологий и наличии реального спроса на них. Это подтверждается и сильным составом участников - фирмы, работающие с низкой прибылью, на выставке практически отсутствовали. С другой стороны, несмотря на ориентацию на крупных корпоративных клиентов, несколько провайдеров заявили, что уже до Рождества выйдут на массовый рынок с предоставлением услуг частным лицам. Если раньше подобные инициативы нередко заканчивались плачевно, то готовящиеся к новому штурму кошельков фанатов Сети крупные корпорации могут позволить себе определенный риск. Среди них надо отметить Московскую цифровую сеть “Голден Лайн”, созданную под эгидой МГТС, а также фирму “Матрикс”, учредитель которой “МакроЭйдж” имеет собственную систему спутниковой связи.
Выставка произвела очень приятное впечатление. В центре Манежа было организовано несколько Internet-парков, где за сотней компьютеров умещались несколько сотен посетителей увлеченно блуждающих по киберпространству. Скорость работы тоже впечатляла - полноэкранная графическая картинка выскакивала в окне браузера практически мгновенно.
Информация о выставке была загодя размещена на многих отечественных Web-узлах. Официальный каталог выставки, выполненный очень профессионально, можно было получить бесплатно. Он также доступен в электронном виде на http://i2-expo.www.ru.
Итак, на какие же цены и услуги может рассчитывать человек, наконец решивший выйти в Internet, но не знающий, с чего начать? Вопросы качества пока отложим, выбор подходящего модема требует отдельного комментария соответствующего специалиста, поэтому сосредоточимся на ценах.
Все затраты можно разделить на пять групп. Это плата за регистрацию абонента у выбранного провайдера и получение своего электронного адреса (типа superfan@dynamo.sport.ru), ежемесячная плата (в которую нередко входит базовый набор услуг), плата за поддержку почтового ящика, за доступ к электронным конференциям и за время на линии. Дополнительно предоставляются услуги по созданию Web-страничек, размещению информации на собственном ftp-сервере и т. д.
Цены на услуги некоторых провайдеров, например “Релкома”, переведены из рублей в доллары по текущему курсу на день написания данной статьи. Кроме того, отдельные провайдеры берут ежемесячную плату только с абонентов, имеющих постоянный IP-адрес, и нередко дополнительно взимают энную сумму за каждый принятый клиентом килобайт. Стоимость ряда услуг может незначительно варьироваться в зависимости от различных условий подключения.
Возможно, эта информация является неполной, так как взята из прайс-листов. Например, некоторые компании явно указывали, что все цены приведены без учета НДС (“Демос”, “Россия-Он-Лайн”, “Элвис Телеком”, GoldNet), “Релком” единственный указал, что налог в цены включен, остальные фирмы про НДС не упоминали.
У компаний, только готовящихся к роли провайдеров для частных лиц, цены лежат в диапазонах, близких к стоимости услуг “Демоса”.
Есть, однако, другой способ подключения к Internet, способ для “крутых”. Если вы в состоянии ежемесячно отстегивать 300 - 700 баксов, то можете просто купить постоянное (коммутируемое или выделенное) подключение и наслаждаться Сетью 24 часа в сутки.
Для полноты картины необходимо сказать и о тех провайдерах, которые не присутствовали на выставке, но тем не менее имеют без преувеличения многотысячную армию пользователей, что объясняется значительно более низкими ценами (о качестве разговор отдельный).
Начать, пожалуй, надо с компании 2COM, которая несколько месяцев назад предлагала за 30 долл. в месяц неограниченный доступ в Internet, хоть круглосуточно. Представители крупных провайдеров, скептически морщась, объясняли подобный разрыв в ценах (отличие примерно в 50 - 70 раз) следующим. Покупается выделенный 64-килобитовый канал и по нему пускается толпа абонентов. Проблемы с качеством линии, перегруженностью, дозвоном и т. д. возлагаются соответственно на пользователя. Так это или нет, судить трудно, однако 2COM недавно изменила текст своего объявления, заявив, что в $30 включены только базовые услуги: поддержка почтового ящика, конференции, 60 бесплатных часов IP-подключения (время, превышающее 60 ч, стоит 3 долл./ч), регистрация - $10.
Стоимость услуг сети “Гласнет” сегодня такова: регистрация 30000 руб., ежемесячная плата 20000 руб. (поддержка почтового ящика, конференции), стоимость IP-подключения составляет в пиковое время $2,2 (16:00 - 2:00 по рабочим дням), в остальное время $1,87.
Довольно большая группа провайдеров предлагает сходные по ценам услуги. Вот еще несколько примеров расценок: $10 за регистрацию, до $10 ежемесячная плата, до 5 долл./мес. за почтовый ящик, 1 - 3 долл./ч, в зависимости от времени подключения к сети (чем меньше - тем дороже), плюс ко всему этому НДС. Наконец, довольно оригинальная услуга - за $50 ежемесячно предоставляется выход в Internet до 5 - 6 ч в сутки. При этом действуют скидки, например, при оплате вперед за полгода сумма берется из расчета 40 долл./мес. Пестрота невообразимая.
Очень существен вопрос о качестве. Конечно, чем известнее и солиднее провайдер, тем качество выше. Но здесь, к сожалению, многое зависит и от вашей АТС. Например, мои знакомые не в состоянии работать даже с “Россией-Он-Лайн” с телефона 212, что может быть связано, кстати, не только с АТС, а, например, с телефонным кабелем и рядом других причин. Поэтому любые оценки качества той или иной сети, полученные при анализе подключения к ней с нескольких стоящих в одном здании телефонов, на объективность претендовать ни в коем случае не могут.
Основной совет частным лицам при выборе провайдера - обязательно попробовать, насколько устойчиво держится соединение. Если удается выкачать 10-мегабайтный файл с первой попытки (в крайнем случае, со второй) за полтора часа, то качество услуг можно признать удовлетворительным. Время непрерывного серфинга по Сети (2 - 3 ч без сбоев) тоже является хорошим показателем. Иногда бывает, что звонок на ваш телефон во время работы с Сетью может вызвать помехи и отключение, - попросите, чтобы вам позвонили во время сеанса. Также нужно учитывать время дня и день недели: необходимо проверить, чтобы качество связи в любое время суток, в будние дни и в воскресенье было примерно на одном уровне. Легкость дозвона - не менее важный показатель: хорошо, если вы будете дозваниваться с первого или, по крайней мере, со второго раза.
Таким образом, лучше не заключать договор с провайдером, пока вы сами не попробуете воспользоваться его услугами, как бы вам его ни нахваливали. Надо отметить, что многие провайдеры предоставляют подобную возможность. Одни фирмы имеют гостевой вход, по которому может подключиться любой абонент со стандартными login и password (например, guest и GUEST) и поработать минут десять. Другие компании обещают через определенное время после первичной оплаты (обычно это три дня) полностью вернуть деньги, если качество соединения по каким-то причинам вас не удовлетворило. Это, пожалуй, наиболее оптимальный вариант, так как дает возможность полностью оценить все необходимые вам режимы работы.
Мнения нескольких независимых экспертов о выборе наилучшего провайдера практически совпали. Представитель компании, занимающейся поставкой комплексных решений (ПО, техники) для крупнейших российских провайдеров, отметил, что для корпоративных клиентов, для которых главное - надежность и безопасность передаваемой коммерческой информации, наиболее подходит “Россия-Он-Лайн”. А если требуется домашнее подключение, то выбор падает на “Демос”. Консультант РОЦИТ также упомянул именно эти две компании.
Однако не следует забывать о давно обещанной телефонистами поминутной оплате разговоров. Если она все же будет введена (общие расходы при этом подскочат в несколько раз), то это приведет к полному отключению от Сети абсолютного большинства частных пользователей. Останутся только те, кому реально необходима электронная почта для переписки, а о WWW можно будет вспоминать лишь на работе. Но когда нужен почтовый ящик, а время приема/посылки писем ограничено, то оставшиеся 1 - 2% скорее всего перейдут к более дорогим, но обеспечивающим максимально высокое качество соединения провайдерам или к компаниям, предоставляющим нестандартные решения. Однако можно предположить, что интересам телефонистов будет противостоять мощное лобби в лице объединившихся Internet-провайдеров, которые постараются не допустить принятия подобного решения, очень сильно ущемляющего их интересы. Не исключено, что стороны придут к взаимовыгодному соглашению, и на будущий год следующая выставка, посвященная Сети, пройдет не менее успешно.
Сергей Бобровский
К Сергею Бобровскому можно обратиться по адресу: sergei95@glas.apc.org.
В таблице приведен неполный список провайдеров, представленных на выставке, а также стоимость (в долл.) наиболее типичных услуг
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
| Фирма |Регистрация|Ежемесячная| Поддержка | Доступ |Плата за время |
| | | плата | почтового | к | на линии (в |
| | | | ящика (за |конференциям | час) |
| | | | 1 мес) | (за 1 мес) | |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
|"Гарант-Парк| 15 | 15 | не | не | 3 (в рабочее |
|" | | | оплачивается |оплачивается | время); |
| | | | | | 2,4 (в |
| | | | | | остальное |
| | | | | | время) |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
|Демос | 20 | 20 (5 ч) | 15 | не | 3 (9:00 |
| | | | |оплачивается | - 21:00); |
| | | | | | 2,4 (21:00 |
| | | | | | - 9:00) |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
|"Релком" | 22 | 11 | 0 - 5,5 | не | 3,3 |
| | | | |оплачивается | |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
|"Россия-Он-Л| 50 (ПО, | 35 (7 ч) | не | не | 3 |
|айн" | 7 ч) | | оплачивается |оплачивается | |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
|"Элвис | 15 (ПО) | 20 (10 ч) | 10 | 10 | 3 (7:00 |
|Телеком" | | | | | - 23:00); |
| | | | | | 2 (23:00 |
| | | | | | - 7:00) |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
|GoldNet | 19,99 | 9,99 | не | не | 1,5 |
| | | | оплачивается |оплачивается | |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
|ISM | 20 | 20 (10 ч) | не | не | 2 |
|Computers | | | оплачивается |оплачивается | |
+------------+-----------+-----------+---------------+-------------+----------------+
