К 2000 году оборот в промышленности достигнет уровня 10 млрд. долларов. Такой годовой доход предсказывает фирма Forrester Research тем, кто занимается программным и аппаратным обеспечением, а также услугами, связанными с Internet. Однако любовь к Internet испытывают далеко не все. По данным опроса, проведенного в деловых кругах английской фирмы PhoneLink (предоставляющей сетевые онлайновые услуги), 37% пользователей Internet удовлетворены ее работой, а 48% респондентов заявили, что возможности этой сети сильно преувеличены.