ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД
Ориентированный на пользователя пакет фирмы Avantos расширяет возможность совместного использования информации в сети
Последняя версия пакета ManagePro фирмы Avantos Performance Systems, предназначенного для управления проектами с элементами управления персоналом, включает несколько новых черт, которые должны сделать этот пакет наиболее привлекательным для менеджеров, предпочитающих ориентированный на пользователя подход, поскольку он позволит им делать все вовремя.
Одним из основных улучшений в ManagePro 3.0 tor Windows являются сетевые возможности MultiLink, которые позволяют менеджерам совместно использовать информацию но проектам и координироватъ работу персонала и ресурсы, имеющие отношение к этим проектам. Есть и другие дополнения, такие как возможность включать в проект информацию о бюджете и затратах, улучшенные генератор отчетов и программа просмотра календаря.
Лаборатория PC Week Labs обнаружила, что особое внимание в пакете ManagePro уделяется управлению проектами путем координации действий сотрудников, выполняющих работу, что является новым и эффективным подходом. Однако, хотя это качество пакета ManagePro весьма ценно, деловое планирование комплексных проектов, наверное, лучше выполнять с помощью пакета, обладающего полными возможностями управления проектами, например Superproject фирмы Computer Associates International или Primavera Project Planner фирмы Primavera Systems.
Avaiitos выпустила ManagePro 3.0 для Windows и марте. Лицензия на одного пользователя стоит $279, модернизация - $99, лицензия на 10 пользователей - $1600. Программа может выполняться на любом ПК с процессором не ниже 386 и 4 Мб ОЗУ.
ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
Планирование проектов в ManagePro оказалось достаточно интеллектуальным. В окне Top Level Goal Planner мы задали цель: протестировать 12 новых блокнотных ПК к 24 апреля. Мы создали иерархический список задач, выполнение которых было необходимо для достижения этой цели; специфические задачи, такие как испытания на удар, были внесены в список после более общих, например тестов на продолжительность работы.
Дважды щелкнув мышью на любой из задач, мы открывали окно деталей. В него можно ввести название и описание задачи, имена сотрудников, которым предстояло этим заниматься, и даты ее начала и окончания, а также присвоить ей очередность выполнения. Замечания и документы могли быть присоединены к любой цели или задаче.
ManagePro 3.0 for Windows Avantos Performance Systems Irc. | |
За | Широкие сетевые возможности и возможности совместного использования ресурсов; гибкое планирование; черты, которые помогают менеджерам давать задания сотрудникам; великолепный пользовательский интерфейс; полная конфигурируемость; детальная оперативная помощь |
Против | Отсутствуют утилиты для разработки комплексных процессов, обычно существующие в традиционных пакетах проектного управления |
Рекомендации | Компании, в которых управление командами сотрудников является существенной частью управления проектами, должны оценить ManagePro. Однако организации с комплексными проектами предпочтут пакеты управления проектами, в которых большее внимание уделяется самим проектам, а не людям |
ManagePro дает пользователям возможность присваивать сотрудникам цели и задачи буквально из любого окна. Например, при добавлении члена в команду тестирования блокнотных ПК в окне People/Team Planner мы могли указывать, что одной из задач данного сотрудника должно быть тестирование производительности блокнотного ПК. Это быстрее, чем закрывать окно данного сотрудника, переходить в окно добавления задач и добавлять его имя туда.
Еще одну возможность экономии времени предоставляет меню Quick Input, которое быстро предлагает формы для дополнительных целей, пунктов, подлежащих исполнению, и других событий, так что мы могли вводить их по мере возникновения необходимости.
В порядке информации
Улучшенное окно Global Calendar может отображать год, месяц, неделю или день, а также показывать события, пункты, подлежащие исполнению, цели, обязательства и задачи персонала. Интерфейс этого календаря напоминает интерфейс менеджера персональной информации; мы могли щелкнуть мышью на дате или времени, на которые хотели назначить определенное действие, например ежегодный отчет о работе сотрудника, а затем внести соответствующую информацию.
Для того чтобы посмотреть, как перекрываются даты достижения целей и выполнения задач, мы могли проверить диаграмму Гантта в режиме просмотра Timeline.
Также несложным, но очень мощным расширением этой версии ManagePro является возможность добавлять ноля для бюджетных и реальных трат при планировании проектов. Это позволяет менеджерам отслеживать итоговые затраты и отмечать перерасход, что является чертой, свойственной более традиционным пакетам управления проектами. В то же время утилиты для разработки комплексных процессов и возможность отслеживать рабочее время сотрудников, обычно принадлежащие пакетам управления проектами, в пакете ManagePro отсутствуют.
С другой стороны, возможности, которые ManagePro предоставляет для распределения работы среди сотрудников, а также контроля за ними, редко можно найти в традиционных пакетах управления проектами. К ним относятся обеспечение регулярной обратной связи, распознавание и обзор, и все они могут быть внесены в расписание при помощи окна People/Team Planner пакета ManagePro. Внося определенных сотрудников и список People Status Board, менеджеры также могут добиться того, что им будут напоминать о том, когда должны быть выполнены данные мероприятия.
Те, кому нужна помощь в управлении не только кадрами, по и проектами, могут нажать на кнопку советов по управлению (которая имеет пиктограмму электрической лампочки) в главном пиктографическом меню ManagePro, что позволит им получить основную информацию о ходе выполнения нескольких координированных проектов от наиболее осведомленных сотрудников.
Возможности создания отчетов ManagePro оказались очень мощными и настраиваемыми в широких пределах. Приложение поставляется в комплекте с более чем 30 шаблонами отчетов, основанных на режимах просмотра Goals (целей), People (сотрудников) и Actions (мероприятий). Буквально каждый режим и окно также имеют кнопки сортировки и фильтрации, позволяющие создавать отчеты на основе данных окна, которое в данный момент просматривалось.
ПРОСТОТА В ИСПОЛЬЗОВАНИИ
Пользовательский интерфейс ManagePro хорошо организован и прост в обращении. Пиктографическое меню в верхней части главного окна разделено на четыре секции: Goals (цели), People (сотрудники), Actions (мероприятия) и секцию, включающую кнопки для вызова окна помощи ManagePro Assistant, создания отчетом и обращения .за советами по управлению.
Окно ManagePro Assistant, которое можно настроить на автоматическое открытие при запуске программы, позволяет быстро просматривать задачи и цели текущего дня и увидеть, кто был назначен для работы над ними.
People Status Board показывает, находится ли пункт в работе (зеленый),
близок ли срок его выполнения(желтый), или он уже просрочен (красый).
Элементы можно было "тянуть" и "бросать" в любом окне. Например, мы могли дать работнику задание, просто "подтянув" задачу к его имени.
Из подменю Preferences можно конфигурировать буквально каждый элемент приложения, начиная от настройки пиктографических меню до определения того, что должно считаться рабочей неделей - от понедельника до пятницы или от вторника до субботы. Утилита конфигурации позволяла легко настраивать каждое окно.
Менеджеру надо дважды щелкнуть на красном квадрате для получения объяснения
Менеджер также может использоватькнопку Quick Input, чтобы послать запрос
ManagePro даже позволил нам выбирать, хотим ли мы использовать программу только для управления кадрами или целями или для разнообразного использования обеих услуг. Лаборатория PC Week Labs во время тестирования нашла сетевые возможности пакета более чем широкими - они позволяли интегрировать управление людьми и целями.
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РАБОЧИХ ГРУПП
Базы данных ManagePro могут совместно использоваться в сети несколькими способами. Сначала мы создали сетевой каталог для разделяемых баз данных и базу данных ManagePro с одним паролем, который обеспечивают право полного доступа каждому, кто имел доступ к сетевому устройству. Эта установка позволяет членам рабочих групп с легкостью совместно использовать информацию и модифицировать базу данных в реальном времени, но такой вариант не очень хорош, если в этой базе хранится информация о сотрудниках, носящая личный характер.
Чтобы протестировать вариант настройки с более строгими ограничениями, мы создали еще одну сетевую базу данных, ввели свой собственный пароль для получения полного доступа, а затем предоставили выбранным работникам доступ к разным частям этой базы данных.
Мы сделали это, присвоив им разные пароли, которые соответствовали их ограниченным правам доступа.
С помощью возможности MultiLink пакета ManagePro мы, кроме того, могли соединять части нескольких баз данных ManagePro. В то время как большинство менеджеров скорее всего будут обслуживать частные базы данных ManagePro, при помощи MultiLink они могут совместно использовать определенную информацию по всей сети.
Методика тестирования Лаборатория PC Week Labs инсталлировала пакет ManagePro 3.0 для Windows фирмы Avantos Performance Systems на машину 486/ЗЗС фирмы Gateway 2000 на основе 33 МГц процессора 486, с 16 Мб ОЗУ. Мы протестировали программу под операционными системами Windows for Workgroups 3.11 корпорации Microsoft и NetWare 3.12 фирмы Novell |
MultiLink может оказаться полезным, если, например, менеджеру по финансам нужно выделить те проекты, по которым имеется перерасход фондов. Другие менеджеры могут использовать MultiLink, для того чтобы предоставить менеджеру по финансам доступ именно к суммам бюджета и затрат, хранящимся в их базах данных.
ManagePro поддерживает почтовые системы Mail корпорации Microsoft, WordPerfect Office фирмы Novell и cc:Mail и Notes корпорации Lotus Development. Мы использовали Microsoft Mail, для того чтобы посылать членам команды напоминания и отметки о распознавании.
ПРОСТОТА УСТАНОВКИ И ИЗУЧЕНИЯ
Процессы установки и модернизации пакета ManagePro прошли более чем удовлетворительно. При модернизации предыдущей версии ManagePro нам потребовалось только выбрать программу преобразования в инсталляторе, этого было достаточно, чтобы превратить старые базы данных ManagePro в базы данных ManagePro 3.0.
Оперативная помощь заслуживает высшей оценки; кроме того, в комплект ManagePro входят четыре руководства. Каждое из них было интерактивным и информативным; ни одно не включало излишних мультимедийпых украшательств.
ДЖИМ РАПОЗА