Возможности управления контактами большинства программных продуктов для планирования и менеджеров персональной информации не отвечают профессиональным потребностям специалистов таких областей, как торговля и маркетинг. Maximizer 3.0 и WinSales 3.0 - два мощных Windows-приложения для управления контактами - созданы, чтобы восполнить этот пробел,
Как видно из названия программы, пакет WinSales ($495) фирмы WinSales (Белльвью, шт. Вашингтон) разработан специально для организации продаж. Расширенные возможности настройки и программирования продукта исключают путаницу и ошибки, практически неизбежные при работе с большим числом клиентов.
Maximizer 3.0 ($249) фирмы Modatech Systems (Ванкувер, шт. Британская Колумбия) - основанный на списках менеджер контактов. Он обладает большими возможностями планирования и улучшенным интерфейсом, выполненным по принципу "перенеси и оставь". Хотя Maximizer не настолько мощен, как WinSales, "горячие списки" и определяемые пользователем поля очень полезны для отслеживания и обработки контактов. Кроме того, поскольку Maximizer ориентирован не только на продажи, он сможет заинтересовать более широкую аудиторию.
В пакет WinSales 3.0, который поддерживает OLE 2.0 и может быть интегрирован с Word, Ami Pro и WordPerfect, входят четыре модуля. Основной модуль включает такие полезные возможности, как диаграммы для отслеживания и организации бизнес-контактов с конкретной компанией, которые обеспечивают пошаговую обработку контактов. Модуль Fulfillment Center помог нам в управлении документами, а модуль Alarms представляет собой полезную систему напоминания о требующих выполнения задачах и назначенных встречах.
Модуль Administrator позволяет добавлять пользователей, управлять правами доступа и конфигурировать разрешенный ввод. С помощью Administrator мы создавали процедуры Event Trigger, которые автоматизируют процесс обрабоки данных о клиентах (см. рис).
В Maximizer фирмы Modatech входит встроенный
текстовый редактор
Если WinSales интегрируется с Word, Ami Pro и WordPerfect, то в Maximizer входит свой собственный текстовый редактор MaxEdit. Он, правда, не настолько богат возможностями, как независимые текстовые редакторы, но его функций вполне достаточно для простой работы с письмами и факсами. Возможности "перенеси и оставь" программы Maximizer оказались хорошими, а интерфейс на основе списков удобен в обращении.
Процедура Event Triggers программы WinSales
автоматизирует процессы продаж
Телефоны фирм: Modatech - (604) 736-9666 WinSales - (206) 747-2464.
ДЖИМ РАПОЗА
