Клиент-серверный комплект R/3 будет поддерживать онлайновые связи
Фирма SAP America планирует в 1996 году встроить возможности телефонной связи и связи с Internet в некоторые модули своего клиент-серверного комплекта приложений R/3.
SAP сотрудничает с несколькими компаниями, включая корпорации Netscape Communications, Microsoft и фирму Sun Microsystems, с целью предоставления своим пользователям передовых методов электронного обмена данными (EDI) и проведения других транзакций через Internet.
"Я не могу дождаться, когда они встроят эти возможности в свое программное обеспечение, - сказала Мэри Моран, вице-президент отдела информационных систем корпорации Brother International (Соммерсет, шт. Нью-Джерси). - Использование EDI в системе R/3 позволит клиентам вводить списки товаров в модули продаж и дистрибуции".
По словам Пауля Валя, исполнительного вице-президента фирмы SAP AG (Вальдорф, Германия) по маркетингу, SAP добавит связь с Internet сначала в модули продаж, дистрибуции, инвентаризации и закупок системы R/3, а затем, если пользователям это потребуется, рассмотрит включение подобных связей и в другие модули комплекта.
По его информации, SAP планирует обеспечить поддержку языков Java фирмы Sun и Visual Basic Script корпорации Microsoft, с помощью которых пользователи смогут создавать настраиваемые электронные формы в модулях R/3.
"Для нас имеет смысл использовать Java или VB, или их сочетание с тем, чтобы понять, какой язык более перспективен. Жюри еще не вынесло своего решения, - добавил он. - Пыль должна улечься прежде, чем мы разберемся, на каком языке лучше создавать приложения".
Браузеры будущего
SAP лицензировала браузер Navigator корпорации Netscape для использования в качестве клиентской части в R/3, поддерживающей связи с Internet. По словам Валя, в будущем компания будет лицензировать другие браузеры, но он отказался уточнить, какие именно.
Фирма Ixos Software (Бельмонт, шт. Калифорния) предоставит SAP интерфейс для связи R/3 с браузером Netscape.
Как сообщили представители Ixos, новый интерфейс, в отличие от статической страницы Web, обеспечит доступ пользователям к данным R/3 в реальном времени. Например, если компания вносит изменения в инвентарный список, то пользователь, подключенный к соответствующим данным, может наблюдать весь процесс внесения изменений по мере того, как они происходят.
Как сообщила Лори Триппел, президент Ixos, компания планирует также оптимизировать интерфейс для поддержки транзакций большого объема.
Триппел отказалась сообщить, когда работа над интерфейсом будет закончена, но, по ее словам, компания покажет в марте некоторые новые технологии на выставке CeBit в Германии.
Чтобы добавить возможности телефонной связи в R/3, SAP планирует обратиться к услугам корпорации Edify (Санта-Клара, шт. Калифорния). Применение технологий телефонной связи этой корпорации позволит покупателям и пользователям R/3 получать доступ к приложениям с помощью простого телефона с тональным набором.
По словам представителей SAP, трехуровневая клиент-серверная архитектура системы R/3 облегчает интеграцию с Internet, поскольку взаимодействие с сетью происходит только на уровне внешнего интерфейса (в архитектуре SAP внешний интерфейс отделен от слоев данных и приложений). При этом влияние взаимодействия на производительность минимально, поскольку только вводимая и отображаемая на дисплее информация передается через Internet.
Кроме того, архитектура системы R/3 увеличивает безопасность приложений, поскольку слои данных и приложения недоступны внешним пользователям.
Для решения других проблем безопасности SAP планирует лицензировать протокол безопасного обмена данными, который должен появиться в результате сотрудничества фирм Master Card International и Visa USA.
Уэнди Пикеринг
НОВЫЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ R/3
Дистрибьютор может уточнить информацию о складских запасах поставщика, подключившись через браузер Web к его инвентарной базе данных в R/3.
Торговый представитель может, находясь в разъездах, позвонить в свой офис и, введя свой личный номер и пароль, получить по телефону интересующие его данные об изменениях складских запасов.
Покупатель может заказывать товары непосредственно через систему R/3 поставщика, получая информацию о наличии и подтверждение сделки за считанные минуты.