“Верхи” предлагают новые принтеры Lexmark, а “низы” торгуют старыми
Настольные системы
Развязана ценовая война на рынке “струйников”
Рынок SOHO-компьютеров (ПК для дома и небольшого офиса) стремительно развивается, в том числе и в России. За $1500 можно приобрести очень неплохую машину, реализующую практически все возможности Windows 95. Но домашний компьютер без принтера подобен рыцарю без любви или велосипеду без седла. Можно, конечно, купить за $190 простейшее матричное печатающее устройство, но это для обладающей богатыми графическими возможностями Windows-машины как колесо телеги для современного автомобиля. В прошлом году монохромные струйные принтеры стоили не ниже $320. Добавив примерно 40 долл., пользователь мог превратить некоторые “черно-белые” модели в цветные. Уже хорошо, но для простого пользователя все же дороговато. Ведь еще придется потратиться на сравнительно качественную бумагу, да и сменные картриджи не так дешевы... Но, похоже, наступил перелом: “верхи” поняли, чего хотят “низы”, и предложили им очередное, основанное на высоких технологиях “чудо”. По очень даже доступным ценам.
Около сотни бизнес-партнеров и журналистов собрались 1-го февраля в отеле “Палас” на демонстрацию новых моделей принтеров Lexmark International (Лексингтон, шт. Кентукки). И не расходились почти до полуночи. Настолько глубокое впечатление произвела на присутствующих обновленная гамма продукции фирмы, в 1991 г. отпочковавшейся от IBM и известной широким спектром матричных, струйных и лазерных принтеров. По словам генерального менеджера Lexmark по СНГ Лорана Переза (Laurent Peres), почти каждый месяц фирма радует своих почитателей новой моделью. Например, в сентябре прошлого года были представлены цветной лазерный принтер Optra C и четыре новых модели монохромных лазерных принтеров (PC Week/RE, №17/95, c. 8). На этот раз собравшимся были показаны три устройства, поражающие низкой ценой при высоком качестве.
Сергей Шахов демонстрирует новые струйные принтеры Lexmark и персональную пластиковую карточку, которую получат их покупатели
Сначала был продемонстрирован отличающийся новым изысканным дизайном самый дешевый на сегодня цветной струйный принтер Lexmark Color Jetprinter 1020, обеспечивающий разрешение 600x300 точек на дюйм в черно-белом и цветном режимах. При этом используется особая технология Lexmark, которая обеспечивает такую же четкую печать, как у вдвое более дорогой модели WinWriter 150с. Производительность принтера - 2 стр./мин при монохромной печати. На распечатку цветной страницы в среднем уходит от 2-х до 4-х минут. Цветной картридж содержит 48 дюз, а черный - 56. Имеется входной лоток на 100 листов бумаги разного формата, рекомендуемая нагрузка - 500 л./мес. Масса устройства - 4 кг. По словам директора по работе с дилерами Сергея Шахова, принтер будет доступен российским пользователям в самое ближайшее время. Ожидается, что его цена не превысит $250. Черный картридж стоимостью около $30 рассчитан на 1000 страниц, цветной (стоимостью около $40 ) - на 200. В комплект поставки входит бесплатный графический пакет Corel DRAW! 3.0. Так что пользователь получит готовый к работе инструмент и возможность приобретения новой версии CorelDRAW! по цене upgrade. Гарантия - 3 года (первый год - полная, остальные два - только по запчастям).
Несколько дороже, больше и мощнее сходный по дизайну Lexmark Color Jetprinter 2070, обеспечивающий разрешение 600х600 точек на дюйм в черно-белом и цветном режиме. Его производительность - 7 стр./ мин при монохромной печати и 1 стр./мин при цветной. Цветной картридж содержит 96 дюз, а черный - 112. Входной лоток на 150 листов бумаги, рекомендуемая нагрузка - 1500 л./мес. Масса - 5 кг. Гарантия - как для младшей модели.
Не были забыты и любители лазерной печати. Их вниманию был предложен принтер Optra E. Вес похожего на бабушкин сундучок устройства - 6 кг. Разрешение - 600 точек на дюйм. Скорость - 6 стр./мин. Рекомендуемая нагрузка - 12000 л./мес. По словам г-на Шахова, его цена для конечного пользователя составит не более $750.
Принтер Optra E легко управляется в сети благодаря утилите MarkVision, которая обеспечивает быструю и легкую установку устройства, распознавание ошибок и контроль над процессом печати. “Сундучок” работает практически с любой сетевой операционной системой через внешний адаптер MarkNet XLe производства Lexmark. Гарантия - 1 год.
Несмотря на несомненные достижения фирмы, всего год работающей на российском рынке, в умах многих отечественных пользователей лазерный или струйный принтер ассоциируется прежде всего с продукцией давно действующей в России компании Hewlett-Packard. Похоже, Lexmark решила переломить ситуацию и заставить компьютерный мир мыслить своими категориями. На это нацелена новая маркетинговая политика фирмы, о которой собравшимся в отеле “Палас” рассказал менеджер по маркетингу Святослав Сорокин. Отныне каждый покупатель продукции Lexmark будет окружен почетом и заботой. Приобретя принтер у авторизованного партнера и заполнив небольшую регистрационную форму, он становится полноправным членом клуба Lexmark Network и через некоторое время получает по почте персональную пластиковую карточку (наподобие кредитной), дающую ему многочисленные льготы: от бесплатного получения каждые два месяца газеты Lexmarketing News до возможности приобретения новых товаров со значительной скидкой. Объявленная 1-го февраля программа поддержки пользователей Lexmark Network имеет и обратную силу: она открыта для регистрации всех пользователей, которые приобрели принтер Lexmark с 1 июля 1995 г. Обращаться следует к отечественным партнерам фирмы. Напомним, что в России у Lexmark два авторизованных дистрибьютора (Dealine и Stins Coman), четыре авторизованных реселлера и девятнадцать авторизованных дилеров.
На другой день после семинара я отправился в расположенный недалеко от Финансовой академии сравнительно пустынный и, следовательно, удобный для совершения покупок магазин MicroAge (MicroAge - авторизованный дилер продукции Lexmark) c твердым намерением немедленно приобрести или, по крайней мере, заказать так понравившейся мне Lexmark Color Jetprinter 1020. В тот день прайс-лист MicroAge насчитывал 19 моделей лазерных и струйных принтеров Lexmark и Hewlett-Packard - от Lexmark 4076C стоимостью $345 до IBM/Lexmark Optra C ($9200). Самого дешевого в мире цветного струйного принтера в списке доступных для покупки товаров не было. При упоминании о Lexmark Color Jetprinter 1020 симпатичная продавщица сделала круглые глаза и после некоторой настойчивости с моей стороны удалилась в скрытые от глаз служебные помещения. Через несколько минут она вернулась и без тени сожаления поведала, что таковые принтеры пока не заказаны. “Не могли бы Вы оповестить меня о поступлении этой модели по почте, телефону, факсу или по e-mail” - поинтересовался я.
“Такой услуги не оказываем”, - любезно сообщило юное создание. “Прямо как при социализме”, - подумал я и понял, что до истинного сервиса нам еще очень и очень далеко. Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. А там, глядишь, на “струйники” и у других фирм цены упадут.
С московским представительством Lexmark, переехавшим недавно на 2-й Рощинский проезд, 8, можно связаться по телефону: (095)232-6778 или электронной почте: mark@lexmark. msk.su.
Владимир Митин
