Современный офис практически без проводов можно встретить в любом крупном городе России. Безусловно, построить компьютерную сеть внутри здания исключительно на беспроводных технологиях не получается, однако все больше компаний используют гибридные сети (см. PC Week/RE Mobile, N 2/2007, c. 6). А вот связь локальных ресурсов с глобальной информационной сетью Интернет все чаще осуществляется по скоростному pre-WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) - технология позволяет удовлетворить основные запросы клиентов, которые по одному радиоканалу хотят получить и широкополосный доступ, и VoIP. Основной потенциал широкополосного беспроводного доступа связан с географическим охватом: во многих случаях, в первую очередь на окраинах крупных городов и в их пригородах, такие сети являются единственной возможностью получить широкополосный двусторонний доступ с абонентской платой дешевле 1000 долл. в месяц за канал связи.
Гибридная сеть WiMAX/Wi-Fi - доступ в
Интернет и передача голоса через Сеть
(VoIP) обеспечивается по радиоканалу
Pre-WiMAX уже сейчас можно использовать для организации скоростной передачи данных - у этой технологии есть три основные целевые группы потребителей. Первая, по мнению аналитиков J’son& Partners (www.json.ru), - корпоративные клиенты, чьи офисы или производственно-складские мощности расположены на городских окраинах либо в пригородах, где сохраняется дефицит проводной инфраструктуры. Вторая - компании, расположенные в деловых районах с высокой плотностью проводной инфраструктуры. Им интересны более скоростные каналы, чем могут предложить окружающие провайдеры, или, скорее, более привлекательные условия обслуживания, высокая гарантированная полоса пропускания и т. д. В отличие от крупных кабельных провайдеров, которые привыкли решать только стандартные задачи, особенно на развитых рынках, операторы pre-WiMAX, продвигающие новую технологию, могут предложить клиенту больше сервисов примерно за аналогичные деньги. Ведь стоимость решений как таковая этих клиентов не очень волнует - они готовы даже переплатить за более внимательное отношение со стороны провайдера. Данную тенденцию подтверждают и карты расположения базовых станций операторов pre-WiMAX, которые показывают концентрацию клиентов в центре городов (кроме всего прочего в центре любого мегаполиса довольно сложно инсталлировать проводные каналы связи; организовать подключение по радиоканалу проще и быстрее). Третий сегмент целевой аудитории - это небольшие компании, для которых проводное подключение технически доступно, но экономически невыгодно (стоимость организации канала для подключения к Интернету приведена в табл. 1). В первую очередь это небольшие арендаторы офисов в бизнес-центрах, где существует фактическая монополия одного оператора с неизбежным завышением тарифов и снижением качества сервиса. Итак, рассмотрим, каково состояние этого сегмента рынка к настоящему моменту.
Таблица 1. Стоимость организации канала для подключения
к Интернету корпоративных пользователей
Состояние рынка
В настоящее время радиоканал (pre-WiMAX) для организации доступа в Интернет из категории экзотики переходит в категорию растущего сегмента рынка радиодоступа. Безусловно, счет в данном случае идет на десятки тысяч корпоративных клиентов, причем в каждом городе с населением от 150 тыс. человек уже работает как минимум один оператор, предлагающий подобный тип широкополосного доступа. Наиболее крупными компаниями, сохраняющими лидерство в последние два-три года, можно считать "Энфорту", "МедиаСети", "Синтерру", "Флекс", "Старт Телеком"; со временем к этому списку присоединятся "Комстар - ОТС" и "Сумма Телеком", которые только строят свои сети, но обладают реальными финансовыми возможностями. Операторы сотовой связи (к примеру, "ВымпелКом") проявляют крайне высокий интерес к подобным технологиям, но возводить коммерческие сети пока не торопятся, добиваясь от поставщиков оборудования более выгодных условий поставки и критически рассматривая бизнес-модели предоставления услуг по таким каналам доступа. Если они и выйдут на рынок, то только после более-менее серьезной отстройки сетей 3G, что произойдет в I квартале 2008 г., и скорее всего путем приобретения какого-либо игрока из числа лидеров рынка (см. PC Week/RE, N 7/2007, с.16).
Мобильный офис от Samsung - ноутбук и
мобильный модем для работы в WiMAX.
Скорость канала позволяет осуществлять
видеотрансляцию
Очевидно, что в условиях плотной городской застройки весьма значимое преимущество в использовании этой технологии получают пользователи, чьи офисные помещения находятся на верхних этажах зданий (начиная с шестого), тогда как на нижних этажах сигнал от сети может оказаться недостаточно сильным, особенно на границе зоны действия базовой станции оператора pre-WiMAX. Для подключения к сети пользователю понадобится радиомаршрутизатор, либо внешний, монтируемый на крыше здания, либо внутренний, который можно разместить в офисе, лучше поближе к окну (более подробно про такое оборудование см. PC Week/RE, N 3/2007, с. 20).
Подобно тому как это происходит в устройствах Wi-Fi, оборудование WiMAX дробит свой частотный спектр на множество каналов с отдельными несущими частотами, но между этими беспроводными системами имеются важные различия. Во-первых, в системах WiMAX предусмотрено использование 256 несущих, причем передача данных на этих частотах может проходить одновременно. Во-вторых, в отличие от Wi-Fi полосу пропускания WiMAX-каналов можно будет увеличивать или уменьшать, а также перераспределять между восходящим (uplink) и нисходящим (downlink) направлениями передачи информации, что позволит повышать пропускную способность определенных каналов. Эту функциональную возможность члены консорциума WiMAX называют SOFDMA (Scalable OFDM Multi-Access).
С точки зрения безопасности pre-WiMAX обладает вполне адекватным количеством защитных механизмов. Здесь предусмотрено тройное шифрование данных по алгоритму DES 3, аутентификация поддерживается как часть общего подуровня цифровых сертификатов Х.509 (РК1). Мало того, pre-WiMAX-устройства обладают уникальными сертификатами для данного типа модема и для данного производителя - таким образом достигается эффективная и надежная защита потоков данных. Поэтому на основе pre-WiMax создаются виртуальные частные сети (VPN), которые позволяют формировать защищенные туннели для обмена данными как с удаленными пользователями, так и внутри компании. Кроме того, введен целый список функций обеспечения безопасности - к примеру, аутентификация пользовательского оборудования путем обмена сертификатами с базовой станцией, исключающая возможность функционирования неавторизированного терминала. В pre-WiMAX-сетях шифрование данных с собственными ключами обеспечивается каждой из предоставляемых услуг, что защищает от перехвата и расшифровки трафика терминалами, aвторизованными для работы в том же домене WiMAX. Допускается и использование на канальном уровне механизма типа grant-request в подуровне MAC для авторизации права передачи данных.
Мотивация на подключение
Основной притягательный момент для большинства компаний в случае подключения по pre-WiMAX - это возможность получить скоростной канал в любой точке своего присутствия без долгой прокладки кабельных трасс (для ориентировки, стоимость подключения к сети Интернет по всем существующим ныне технологиям приведена в табл. 2). Организацией подключения за два-три дня серьезно интересуются многие корпоративные клиенты, особенно с разветвленной филиальной сетью. По словам Александра Ильина, технического директора компании "Синтерра", основными клиентами pre-WiMAX-сетей в настоящее время являются малые и средние предприятия, работающие на потребительском и финансовом рынке, - они активно автоматизируют свои офисы обслуживания, используя pre-WiMAX в качестве базового или резервного канала доступа в Интернет. В последнее время растет также количество реализованных проектов для муниципальных и государственных служб. Главная задача, которая решается при использовании каналов беспроводного широкополосного доступа, - снижение расходов на эксплуатацию корпоративных сетей и создание предсказуемого и управляемого процесса работы даже в случае переезда объекта подключения в другое помещение.
Таблица 2. Способы подключения к Интернету
Именно на такие компании ориентированы преимущества беспроводной технологии: оперативность подключения, мобильность, отсутствие инвестиций в прокладку наземных линий связи. "Все прекрасно знают о монополистах-операторах, сидящих в бизнес-центрах, о ведомственных территориях, через которые невозможно согласовать прокладку кабеля, - говорит Роман Шишкин, руководитель отдела эксплуатации сети "5G" компании ArtCommunications. - Эти вопросы легко решаются при использовании беспроводного доступа. Однако стоит помнить, что эфирное преимущество имеет только серьезный оператор связи с лицензированным диапазоном частот, который в состоянии полноценно контролировать свой диапазон".
"Если посмотреть на матрицу экономической эффективности (она приведена в табл. 3. - Прим. ред.), - продолжает он, - то легко увидеть, что беспроводной доступ имеет свою четкую рыночную нишу, в которой он оказывается вне конкуренции. Учитывая плачевное состояние медных коммуникаций на территории нашей страны, беспроводной доступ уже сейчас вполне может напрямую конкурировать с услугами ADSL для корпоративных пользователей, предоставляя прежде всего более качественное и быстрое соединение. Бесспорно, со временем WiMAX-сети выйдут на рынок частных пользователей. Однако этот выход сдерживается изза отсутствия недорогого и универсального оборудования, что снижает конкурентоспособность подключения по pre-WiMAX с точки зрения стоимости. Кроме того, пока нет устройств, поддерживающих основное технологическое конкурентное преимущество WiMAX - мобильность".
Таблица 3. Матрица экономической
эффективности выбора технологии
подключения к Интернету
В теории WiMAX позволяет передавать данные по радиоканалу (подобно мобильной связи) в городских условиях, несмотря на застройки, деревья и погодные условия. На практике же для получения данных по такой технологии часто желательна прямая видимость от абонентского терминала к базовой станции. Кроме доступа в Интернет pre-WiMAX используется для высококачественной голосовой и видеосвязи.
Внутренний (сверху) и внешний (снизу)
модемы WiMAX производства NextNet
Наиболее эффективная сфера применения технологии pre-WiMAX в настоящее время - скоростной интернет-доступ. Внутри помещения, особенно для небольших офисов и временных рабочих групп, клиенты в таком случае чаще всего используют Wi-Fi, которая тоже является технологией беспроводной связи, обладает примерно такой же скоростью, как и WiMAX, но рассчитана на гораздо меньшие расстояния передачи. Wi-Fi предназначен главным образом для построения локальных сетей в помещениях с относительно небольшим радиусом действия. Расстояние от хотспота (беспроводной точки доступа) до компьютера не превышает трех десятков метров. Зато Wi-Fi поддерживается сейчас едва ли не каждым ноутбуком и современным мобильным телефоном - стоимость таких адаптеров чрезвычайно низка. Если pre-WiMAX считается вариантом организации "последней мили", то Wi-Fi - организация канала "последнего метра". При грамотном подходе к делу они вполне хорошо дополняют друг друга.
Стоимость инсталляции и владения
Как уже было отмечено выше, подключаются по pre-WiMAX в основном корпоративные пользователи, поэтому и цены здесь выше, чем для частных абонентов. Уровень потребления трафика в первую очередь зависит от его розничной стоимости в конкретном регионе, а поскольку по стране эта стоимость различается в несколько раз, то говорить о среднем уровне цен пока не приходится. Если взять Москву и Санкт-Петербург, то здесь наблюдается отчетливый переход к так называемой "канальной парадигме" - стоимость трафика оказывает все меньшее влияние на конечную стоимость услуги. Как отмечают эксперты рынка, тарифные планы pre-WiMAX-операторов, безусловно, будут учитывать данную особенность, и в этом провайдеры повторяют путь кабельных провайдеров. Однако, считает Роман Шишкин, в среднем цены останутся выше, чем у кабельных операторов, - дорогостоящий частотный спектр экономически выгоднее и технологически правильнее конвертировать в расстояние, нежели в скорость.
За последний квартал, который прошел после нашего последнего измерения (более подробно см. PC Week/RE Mobile, N 11/2006, с. 14), особых изменений в этой части не произошло. Цена подключения по-прежнему остается в пределах 400-600 долл., но это только в том случае, когда монтаж радиомодема (не имеет значения - внешнего или внутреннего) прост и не нужно устанавливать дополнительный радиомаршрутизатор на соседнем, доминирующем по высоте здании (за такое решение, скажем, ArtCommunications попросит уже 1400-1600 долл.). Дополнительные платежи за протяжку кабеля с крыши здания до офиса абонента по техническим тоннелям не взимаются, нужно только внести авансовый платеж за первый месяц работы по избранному тарифному плану. Если же есть желание получить по единому каналу не только доступ в Интернет, но и телефонные линии, то за такую возможность необходимо заплатить отдельно - инсталляция будет стоить от 80 до 200 долл. за каждый номер.
По одному каналу pre-WiMAX помимо доступа в Интернет можно обеспечить еще и работу телефонных линий, в том числе с прямым городским номером. Цены вполне умеренные: порядка 40-60 долл. в месяц либо за безлимитную связь внутри одного региона, либо за 600-800 мин исходящих вызовов (конкретные условия зависят от провайдера). Но в наше время это уже не обязательно: вполне можно организовать голосовую связь и без заказа дополнительной услуги - для этого существуют, к примеру, сервисы Skype или SipNet.
Тарифные планы (ТП) у операторов постепенно стабилизируются. Почти у всех в настоящее время доминирует модель "плата за объем данных", т. е. провайдеров в большей степени интересует тот объем трафика, который потребляет клиент, а за какое время он это делает - второстепенно, поскольку вопрос загрузки канала доступа в каждый конкретный момент имеет небольшое значение. Однако цены на одни и те же скорости и услуги слишком различны и отражают результаты исследования потребительского спроса, проведенного операторами в тех регионах, где они развивают свой бизнес. Средняя скорость, доступная в сети pre-WiMAX, примерно аналогична предложениям проводных операторов связи; другое дело, что, скажем, 5 Мбит/с по проводу и аналогичная скорость по радиоканалу будут стоить совершенно разных денег. В случае pre-WiMAX это будет в среднем на 20-30% дороже.
К слову, в отличие от любого типа доступа (возможно, кроме спутникового VSAT) пользователь не может купить оборудование отдельно от подключения. Конечно, на рынке присутствуют, к примеру, WiMAX-приемники Expedience, Tsunami MP.11a, Airspan EasyST, Accton WI2400 и т. д., но покупать их самостоятельно через западные интернет-магазины не рекомендуется. Дело в том, что оборудование для фиксированного доступа pre-WiMAX различных производителей до сих пор не имеет 100%-ной совместимости, поэтому приобретать его лучше у того оператора, к которому надумаете подключаться. Кстати, такие интересные устройства, как WiMAX-ноутбуки (LG XNote C1, Samsung SPH-9000 и др.) и WiMAX-смартфоны (LG KC1, Samsung SCH-V920), для работы с существующими в России pre-WiMAX-сетями не подойдут: переключения между секторами базовой станции при перемещении клиентского устройства в сетях нет, а на каждое подключение надо оформлять отдельный контракт.
Конечно, ограниченный выбор устройств и сравнительно высокая их стоимость (цена радиомаршрутизатора у операторов может достигать 800 долл.) не способствуют развитию технологии и продвижению ее в массы. С другой стороны, небольшие объемы продаж заставляют операторов весьма тщательно относиться к предпродажной подготовке, и клиенту не надо волноваться за настройку и работоспособность "железа". Между прочим, до заключения договора оператор должен в обязательном порядке обеспечить предварительный выезд к клиенту технического специалиста с мобильным измерительным комплексом (услуга в любом случае бесплатная), который замерит уровень сигнала в офисе и подскажет, какого типа модем и куда надо будет установить. Хотя сама технология, безусловно, перспективна, зону покрытия многим операторам, особенно в крупных городах, еще надо серьезно улучшать (списки операторов WiMAX и Wi-Fi можно найти по адресу: http://wimax.livebusiness.ru/providers/moscow.php для Москвы и http://wimax.livebusiness.ru/providers/piter.php для Санкт-Петербурга).
Сервисы для корпоративных пользователей
"Чистый" доступ в Интернет уже не интересен большинству пользователей. К примеру, по статистике сети Synterra WiMax (www.synterra.ru), крупного игрока в столичном регионе, запрос на широкополосный доступ в Интернет по безлимитым корпоративным тарифам сделали 85% абонентов. С помощью этого сервиса локальная сеть корпоративного клиента позволяет получать и отправлять данные в глобальную сеть с помощью протоколов TCP/IP. В зависимости от потребностей отправка и получение данных могут производиться на скоростях 10-15 Мбит/с. Обычно вместе с каналом пользователь получает весь комплекс дополнительных услуг: статический публичный IP-адрес, поддержку DNS, фильтры информационной безопасности, защиту от нежелательного контента и т. д. Вместе с этой услугой, как правило, предлагается несколько сопутствующих сервисов, таких как поддержка информационных ресурсов - сюда входит хранение данных (hosting) и оборудования (collocation), удаленное управление контентом Web-сайта, регистрация и поддержка доменных имен.
Второе место занимают услуги телефонной связи (используют 27% абонентов). С помощью этого сервиса можно создать систему корпоративной телефонной связи с единой номерной емкостью, в том числе в территориально удаленных офисах, реализовать подключение решения к телефонной сети общего пользования. Обычно услуга включает в себя предоставление прямых городских номеров (в том числе и многоканальных), а также местную, междугородную и международную связь. К таким системам можно подключить и внутриофисную телефонию - с помощью кабельной или гибридной сети внутри здания получить цифровую систему связи, включающую в себя организацию аудио- и видеоконференций, голосовых индивидуальных почтовых ящиков абонентов, персональной маршрутизации звонков и т. д.
Мобильный офис для малого и среднего
офиса - ноутбук, телефонный аппарат и
концентратор, который объединяет запросы
от всех устройств и по Ethernet-каналу
направляет их по внутреннему
WiMAX-модему в Интернет
Менее всего корпорации проявляют интерес к интегрированным сервисам безопасности и услугам организации защищенных каналов VPN (5% абонентов). В данном случае создается периметр информационной безопасности корпоративной сети, который необходим для защищенного взаимодействия с сетями общего пользования. В его состав входят, например, средства антивирусной защиты, межсетевые экраны, прокси-серверы, системы фильтрации почты и т. д. Если нужна более серьезная защита, то разрабатываются инструкции по разграничению доступа к информационным ресурсам и системам, регламенты резервного копирования, внедряются системы мониторинга и т. д.
Недооцененной пока остается услуга видеоконференцсвязи, которая позволяет организовать обмен видеоинформацией в интерактивном режиме между разнесенными в географическом плане точками, что ускоряет и упрощает ведение переговоров и совещаний.
В будущем, по мнению экспертов из ArtCommunications (www.artcoms.ru), корпоративные клиенты проявят интерес к централизованным системам мониторинга, виртуальным распределенным телефонным станциям, комплексным системам защиты передачи информации. Безусловно, вырастет спрос на портативные и мобильные подключения, особенно при успешном продвижении новых спецификаций WiMAX. Клиенты станут больше доверять поставщикам услуг связи, следовательно, увеличится доля работ по обслуживанию корпоративных сетей, выполняемых оператором на условиях аутсорсинга.
