ПРОЕКТЫ
Как известно, на состоявшемся в феврале в Москве первом съезде Союза ИТ-директоров московский клуб 4CIO.Ru обнародовал стратегические инициативы, направленные на консолидацию CIO-сообщества, повышение значимости ИТ для бизнеса и роли ИТ-директоров в руководстве компаний (см. PC Week/RE, N 8/2007, с. 8). Но деятельность клуба не ограничивается только этим. Недавно он выступил инициатором разработки ряда проектов, которые, как считает директор управляющего офиса клуба 4CIO.Ru Алексей Кравченко, не только принесут реальную помощь ИТ-директорам в выполнении их задач, но и будут способствовать формированию развитого ИТ-рынка в России.
Первый такой проект, к реализации которого клуб довольно долго готовился, называется Parttimer. В апреле нынешнего года был запущен одноименный портал (www.parttimer.ru), представляющий собой биржу труда фрилансеров. Основным толчком к его созданию, по словам Алексея Кравченко, послужила постоянно наблюдаемая нехватка ресурсов у ИТ-служб. Бывают ситуации, когда заказывать выполнение того или иного вида работ у другой компании экономически нецелесообразно, поскольку это требует больших затрат денежных средств и времени, в то время как само задание может иметь небольшой объем и соответственно стоить совсем недорого. Поэтому на портале рассматриваются работы стоимостью от 400 до 2000 долл., которые благодаря непосредственному контакту заказчиков с исполнителями могут быть осуществлены намного быстрее и за меньшие деньги. Причем гарантами выполнения заказа выступают как сам портал, так и в некоторой степени клуб 4CIO.Ru.
Алексей Кравченко: “Наши проекты
станут большим подспорьем
для ИТ-директоров”
Идея создания портала родилась в клубе, а один из его членов взял на себя непосредственное финансирование разработки. Готовясь к запуску этого портала, клуб организовал его рекламу, и к сегодняшнему дню проект уже прошел пилотную стадию. Появились заказы, и портал начал понемногу окупаться. При этом каждый желающий может увидеть на нем информацию о количестве заявок, в том числе уже реализованных.
Портал действует следующим образом. Любой ИТ-директор (причем не только член клуба 4CIO.Ru) может зайти на него и разместить там свою заявку, указав в ней характер работы, срок ее выполнения и цену, которую его предприятие готово за нее заплатить. Изучив эту информацию, потенциальные исполнители оставляют свои предложения о стоимости. После этого заказчик выбирает наиболее понравившийся ему вариант, делает предоплату, а затем, после выполнения заказа, уже полностью расплачивается с исполнителем через портал. Таким образом, финансовую основу портала составляют комиссионные, которые он получает в результате заключения каждой сделки. Причем, по утверждению Алексея Кравченко, сам клуб никакого участия в организационно-финансово-хозяйственной деятельности портала не принимает: "Наш клуб просто предоставляет своим членам отдельный сервис для решения проблем. И мы считаем, что тем самым помогаем российскому ИТ-рынку, формируя рынок труда".
Второй проект, который к сегодняшнему дню тоже уже реализован, - это составление рейтинга ИТ-поставщиков; найти его можно на сайте 4CIO.ru. Как и первый проект, он открыт для широкого доступа, но возможностями размещения, изменения и дополнения информации обладают только ИТ-директора.
Как считают в клубе, такой рейтинг отвечает реальным запросам ИТ-служб, поскольку у последних довольно часто возникают затруднения с выбором партнера для выполнения того или иного проекта. Однако, по мнению Алексея Кравченко, существующие у нас в стране рейтинги, такие, например, как составляемые изданием CNews, основываются на годовом обороте компаний и поэтому малоинформативны. В отличие от них представленный на сайте 4CIO.Ru рейтинг базируется на реальном опыте работы с той или иной компанией: "Я вместе с фирмой "А" выполнил такой-то проект, и моя оценка нашей совместной деятельности - "два" потому-то и потому-то". Другой ИТ-директор может прочитать эту информацию и оставить свое мнение. Таким образом и составляется рейтинг, который представляет собой среднеарифметическую оценку нескольких заказчиков.
Все ИТ-поставщики, участвующие в рейтинге, классифицируются по направлениям - например, телекоммуникации, операторы, вендоры, консультанты и т. д. При этом на сайте приводятся сведения о количестве отзывов и просмотров, что тоже служит важным показателем для тех, кто изучает данный рейтинг. Причем все отзывы являются анонимными для посетителей сайта, за исключением авторизованных ИТ-директоров, которые могут видеть, кто высказал свое мнение.
Ознакомиться с рейтингом полезно и для самих ИТ-поставщиков, поскольку он представляет собой реальную оценку их деятельности на рынке. У них также есть возможность по запросу получить информацию о том, кто ставил эту оценку. "Если компания хочет правильно позиционировать себя на рынке, она должна знать, какие у нее были ошибки. В случае необходимости она может пообщаться с ИТ-директором, оставившим свой комментарий, и не исключено, что тот в результате изменит свое мнение и поставит новую оценку", - поясняет Алексей Кравченко.
Запуск проекта состоялся в последних числах апреля, поэтому на сегодняшний день в рейтинге присутствует только порядка 15 компаний. В будущем, по мере роста числа участников рейтинга, планируется осуществлять рассылку писем, оповещающих компании о том, что они вошли в этот рейтинг, а также предоставлять им возможности для размещения своей рекламы.
Третий проект, к реализации которого клуб 4CIO.Ru приступает в настоящее время, является по-своему уникальным. Он должен помочь членам профессионального ИТ-сообщества реализовать потребности в аудите ИТ-проектов, в том числе по созданию ИТ-инфраструктуры или ИТ-служб. В силу возрастания сложности таких проектов представителям этого сообщества порой требуются рекомендации, какое из представленных на рынке решений выбрать, с тем чтобы оно в наибольшей степени отвечало поставленной ими задаче. Зачастую в подобной ситуации руководство компании может полагаться на мнение только одного человека - своего ИТ-директора. А тот, со своей стороны, должен взять на себя ответственность за реализацию проекта, с которым он никогда не имел дела. Поэтому ему интересно мнение не консультантов и продавцов, а таких же ИТ-директоров, как и он сам.
К сегодняшнему дню этот проект уже запущен. Идет формирование пула ИТ-директоров, готовых предоставить свои услуги по выяснению, нужно ли конкретному бизнесу то или иное внедрение или нет. Более того, уже есть несколько потенциальных клиентов, которым требуется провести аудит ИТ-проектов.
Как отметил Алексей Кравченко, для первого клиента такая услуга будет предоставлена совершенно бесплатно, чтобы отработать механизм действий. Однако в дальнейшем за проведение аудита нужно будет платить комиссионные клубу. И это понятно: он будет находить требуемых для конкретных проектов ИТ-директоров, возьмет на себя все договорные обязательства и проведение расчетов.
Вполне возможно, что для аудита крупных проектов клуб будет привлекать профессиональных консультантов. Более того, клуб планирует проводить для заказчиков выбор консультантов с мировым именем, которые владеют методикой проведения таких работ, имеют хорошую репутацию и могут способствовать капитализации компании.
