Компания Amdocs, поставщик решений по интегрированному управлению взаимоотношениями с клиентами (Integrated Customer Management, ICM) приобрела фирму Cramer Systems Group, которая специализируется на системах OSS (operations support system, система операционной поддержки), предназначенных для управления ресурсами крупных телекоммуникационных сетей. Сумма сделки — 375 млн. долл.
Amdocs планирует увеличить ассортимент продуктов предложений за счет портфеля Cramer и расширить возможности реализации крупномасштабных OSS-проектов, став поставщиком сквозных решений, объединяющих OSS со средствами поддержки бизнеса, такими как биллинговые и CRM-системы.
Cramer станет новым подразделением Amdocs, которое будет называться Cramer Amdocs OSS Division. Возглавит его Гай Дюбуа, бывший президент и главный исполнительный директор Cramer.